O strategie de vânzări eficientă ar trebui să fie o prioritate a fiecărei afaceri condusă de o cultură a vânzărilor. Puneți cu blândețe, practicile de vânzări corecte vor ajuta o companie să-și atingă obiectivele și să se dezvolte. Trucul este cunoaștere ce sunt cele mai bune practici de vânzări și apoi le aplicați operațiunilor de zi cu zi ale afacerii dvs.
Cele mai bune practici de vânzări
Din fericire, ajutorul este însoțit de următoarele 20 de bune practici de vânzări care vă vor ajuta să atingeți obiectivele.
$config[code] not foundSetați obiectivele de vânzări ridicate
Stabilirea unor obiective de vânzări la niveluri ușor accesibile și accesibile nu favorizează cultivarea unui mediu ambițios de vânzări. Stabiliți obiectivele de vânzări ridicate și oferiți-le echipelor de vânzări toată încurajarea și sprijinul necesar pentru a le atinge.
Planificați cu grijă trimestrial, lunar, săptămânal - chiar și program zilnic
Plan pentru o imagine mai mare. Planificarea programelor zilnice de vânzări va oferi tuturor celor implicați o înțelegere clară despre ceea ce se așteaptă. Cu toate acestea, programele nu ar trebui să se limiteze la ziua sau săptămâna viitoare. Planificați o imagine mai mare, creând orare pentru lunile următoare sau chiar trimestrul.
Începeți fiecare apel cu un obiectiv în minte
Asigurați-vă că echipele de vânzări au un obiectiv în minte atunci când încep fiecare apel. Știind ce vrei să faci când faci apelul te va pune într-o poziție mult mai bună pentru a-ți atinge obiectivul.
Fii un bun ascultator
Vânzările nu se referă numai la faptul că vorbești și că potențialul dvs. client face ascultarea. Atunci când efectuați un pitch de vânzări, asigurați-vă că ați ascultat potențialul client. Luați în considerare ceea ce spun și ce obiective proprii sunt. Apoi, încercați să vă puneți obiectivele în vânzare pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele și obiectivele proprii.
Nu vă temeți să adresați întrebări provocatoare
În loc să opteze pentru întrebări slabe care să nu impună clienților să gândească, examinați în mintea clientului întrebări de testare. Echipele de vânzări cu cele mai bune performanțe nu se tem să sapă adânc și să își gândească perspectiva.
Aflați când să mergeți mai departe
Aceleași reguli se aplică și practicilor de vânzare, ca și în cazul acțiunilor de urmărire în rețea. Respectați timpul oamenilor și "definiți și perfecționați" cine merită timpul. Determinați cine merită să fie în picioare și știți când este timpul să ieșiți departe și să mergeți mai departe.
Asigurați-vă că acordați prioritate
Fără o stabilire suficientă a priorităților, este dificil să fii productiv și să atingi obiectivele de vânzări și obiectivele mai largi ale companiei. La sfârșitul fiecărei zile, stați jos și prioritizați activitățile pentru a doua zi. În acest fel, mai puțin timp și efort sunt pierdute în chestiuni nesemnificative.
Evaluați în mod regulat progresul
Evaluările reprezintă o componentă vitală a mediilor de lucru conduse de vânzări. Efectuarea de evaluări regulate ale unei forțe de vânzări va însemna că managerii de vânzări și echipele pot recunoaște lacunele și punctele slabe și pot face îmbunătățirile necesare.
Clarificarea problemelor cu clienții
Nu vă fie teamă să întrebați un potențial client ce înseamnă acestea dacă nu sunteți sigur de o problemă pe care au ridicat-o. Oamenii de vânzări cu cele mai bune performanțe solicită mereu clarificări, astfel încât să poată înțelege pe deplin cerințele, preocupările și obiectivele perspectivelor.
Adaptați prezentările de vânzări dacă este necesar
Este posibil să aveți o prezentare de vânzări planificată meticulos. Fiți pregătit să faceți modificări sau adaptări la prezentare dacă obiectivele sau situația perspectivei sa schimbat.
Fiți respectuoși și minți
Piatra de temelie a fiecărei afaceri de succes este respectul și umilința. Gândiți-vă la modul în care tehnicile dvs. de vânzări vă vor picta compania în ansamblu. Afișează întotdeauna clienților respectul și umilința pe care te-ai aștepta să le primești.
Nu uita să audă
Când sunteți implicat în terenurile de vânzare, amintiți întotdeauna modelul HEAR. Cu HEAR, practici Humility, Engagement, Aautenticitate și Respondând ori de câte ori este posibil.
Fii pregătit pentru obiecții
Nu toate prezentările de vânzări și terenurile se desfășoară fără probleme. Anticipați cuvintele și obiectivele vă vor întoarce capul și vă vor planifica bine răspunsul la astfel de nemulțumiri.
Utilizați Social Media pentru a afla mai multe despre clienți
O parte din pregătirea pentru vânzări ar putea fi folosirea rețelelor sociale pentru a afla mai multe despre clienții dvs. Aruncați o privire la ceea ce clienții și clienții potențiali vă plac cel mai mult din Facebook. Verificați cele mai frecvente hashtags pe care le folosesc pe Twitter și care posturi sunt cele mai implicate. Aplicați astfel de constatări pe terenurile de vânzări pentru a vă ajuta să ajungeți mai eficient la clienți și, în cele din urmă, să atingeți obiectivele de vânzări.
Utilizați implicarea repetată
Clienții care se întorc sunt generatori de venituri. O practică esențială de vânzări pentru generarea veniturilor și atingerea obiectivelor de afaceri este reactivarea activă a clienților existenți. "Check-in" cu clienții prin e-mail, telefon sau alte metode de comunicare, pentru a vedea cum se desfășoară cu un serviciu sau un produs și dacă acestea necesită altceva.
Nu setați obiective nedorite
S-ar putea fi esențial să se stabilească ținte și obiective ridicate, dar făcându-le imposibil de realizat, pur și simplu se vor pune echipe de vânzări. Stabiliți întotdeauna obiective înalte, dar realiste, deoarece obiectivele inaccesibile pot fi mai descurajatoare decât să le încurajeze.
Aliniați obiectivele personale și profesionale
Nu vă fie frică să vă aliniați obiectivele personale și profesionale. Cu cât sunteți mai implicați personal cu obiectivele dvs., cu atât este mai probabil să le atingeți și să ajutați compania să-și atingă obiectivele.
Întotdeauna focalizați pe prospect
Într-o prezentare de vânzări sau un pitch, întotdeauna puneți accentul pe potențialul client sau client. Poate fi ușor să focalizați pitchul asupra produsului sau a serviciului. O practică de vânzări mai eficientă este de a pune în mișcare terenul de vânzări, astfel încât acesta să se concentreze asupra perspectivei și asupra modului în care produsul sau serviciul îi vor beneficia. În acest fel, perspectiva este mai puțin probabil să transforme produsul sau serviciul în jos.
Comunicați întotdeauna cu factorul de decizie
Nu pierdeți timp de comunicare sau de pitching la oameni care nu sunt în măsură să ia decizii. Întotdeauna se străduiesc să se conecteze și să vândă factorului de decizie care este capabil să încheie tranzacția.
Citiți Biblia de vânzări
Există o multitudine de literatură referitoare la măiestria vânzărilor disponibile. Profitați de astfel de cărți și publicații pentru a vă ajuta să îmbunătățiți practicile de vânzări și să atingeți obiectivele propriei afaceri.
De exemplu, citind Biblia de vânzări a lui Jeffrey Gitomer: Resursele de vânzări de ultimă generație ar putea fi o investiție neprețuită a timpului pentru a ajuta echipele de vânzări să-și îmbunătățească performanțele și să îndeplinească obiectivele individuale, de echipă și de afaceri.
Urmați aceste 20 de bune practici de vânzări și veți fi într-o poziție superioară pentru a crea un mediu de vânzări înfloritor și pentru a vă atinge obiectivele de afaceri.
Obținerea obiectivului foto prin intermediul Shutterstock
3 Comentarii ▼
