Social media a transformat modul în care întreprinderile mici operează în ultimii ani. Unul dintre cele mai mari site-uri de socializare din lume este Twitter, însă multe companii cred că pot face fără o prezență Twitter puternică.
Twitter este acum un instrument indispensabil pentru afaceri, indiferent de afacerea în care vă aflați. Este afacerea dvs. mică pe Twitter? Dacă nu, ar trebui să fie.
Expunere
Există 100 de milioane de utilizatori zilnic activi pe Twitter chiar acum, și ei post 500 milioane tweets pe zi. Asta inseamna ca fiecare utilizator este tweeting pe o medie de 5 ori pe zi, in timp ce utilizatorul mediu din Facebook posta doar o data in fiecare zi. Aproape toată lumea pe care o cunoașteți va fi pe Twitter și ce modalitate mai bună este să vă asigurați expunerea pentru compania dvs. decât să aveți un cont social media care să ofere posibilitatea de a ajunge la un miliard de utilizatori din întreaga lume? Twitter este gratuit, deci imaginați cât de mult expunerea va costa compania dvs. prin intermediul publicității tradiționale.
$config[code] not foundGoogle Analytics
Indiferent de beneficiile sociale, Twitter are propriul său program de analiză. Analiza este date, iar în secolul douăzeci și unu, datele sunt totul. Utilizând Twitter, puteți vedea ce tweets sunt populare. Puteți vedea ce conținut depășește restul și puteți optimiza fiecare mesaj pe care îl trimiteți pentru a avea un impact maxim.
Gestionarea reputației online
Fie că vă place sau nu, oamenii vor învăța despre compania dvs. pe internet. Aveți două opțiuni: Puteți renunța reputația dvs. online la șansă - și puteți risca clienții nemulțumiți să vă distrugă reputația - sau puteți lua șansa de a crea o imagine vizuală proprie. Care este mai sănătos pentru afacerea dvs.?
opinii
Acest lucru este legat de punctul de mai sus. Clienții vor folosi Twitter pentru a vă revizui serviciul. Dacă este o veste bună sau proastă, vrei să fii o parte a sistemului de revizuire. Chiar dacă este doar pentru a auzi feedback-ul, este o resursă valoroasă. Puteți corecta erorile și recompensa în cazul în care se datorează recompensa.
Comunitatea ta este pe Twitter
O afacere nu este o insulă. Este o parte a unei comunități. Dacă comunitatea dvs. este pe Twitter, atunci trebuie să fiți și pe ea. Aceasta asigură o relație pozitivă pentru anii următori.
Construirea raportului cu potențialii clienți
Oamenii de multe ori vor tweet: "Aș vrea să pot avea X." Dacă X este serviciul dvs., realizați că persoana respectivă este un potențial client. Dacă dați acelei persoane ceva ce doresc, ei ar putea fi un client pe tot parcursul vieții.
Arătând că sunteți de ajutor
Twitter vă permite să vă ajutați, sau un angajat al dvs., să ajutați oamenii. Dacă cineva are o problemă, atunci puteți scrie un tweet rezolvând problema. Chiar dacă nu are nimic de-a face cu afacerea dvs., faptul că compania dvs. este utilă înseamnă că veți crea o bună voință în comunitatea dvs. și veți construi relații pe Twitter.
Twitter apelează la o demografie diferită
În cazul persoanelor cu vârsta peste 25 de ani, Facebook devine tot mai popular. Dar cum rămâne cu grupul mai tineri? Adolescenții mai în vârstă sunt de fapt prea cool pentru a fi pe Facebook pentru că se tem că părinții lor pot urma fiecare mișcare. Pentru a ajunge la un demografic mai mic, va trebui să utilizați Twitter.
Concurenții dvs. o fac
Dacă nu altceva, ar trebui să-ți angajezi publicul pe Twitter, pentru că dacă nu o faci, atunci altcineva o va face. Este atat de simplu. Concurenții dvs. se află pe Twitter și vă fură clienții de la dvs. folosind sfaturile noastre din acest articol.
Twitter vă oferă mai mult pentru banii dvs.
Vizibilitatea unui brand pe Facebook depinde acum de cât de mult este dispus să cheltuiască. Acest lucru se datorează faptului că există o scădere a impactului organic al Facebook. Twitter, pe de altă parte, face mai bine decât anunțurile Facebook și conduce la mai multe clicuri.
Imagine Twitter prin Shutterstock
Mai multe în: Twitter 4 Comentarii ▼
