Cum afectează atmosfera magazinului dvs. de vânzare cumpărătorii și de ce? Mirosul, vederea, atingerea și sunetul contează. Aparent, restaurantele nu sunt singurele companii care beneficiază de muzică. Starea cărămizii și mortarului: 2017 descoperite șapte moduri de muzică solicită clienților dvs. să cumpere.
Efectele muzicii asupra cumpărătorilor
Face experiența de cumpărături mai plăcută
Conform cercetării, 84% dintre cumpărătorii din S.U.A. spun că muzica face experiența de cumpărături mai plăcută. Clienții care se bucură de experiența de cumpărături sunt susceptibili să rămână mai mult și să cumpere mai mult, astfel încât să cânte muzica.
$config[code] not foundFace liniile de control mai puțin dureroase
Peste trei sferturi (77%) dintre cumpărători spun că așteptarea în linie nu este la fel de plictisitoare când muzica se joacă în magazin. Din moment ce așteptați în linie este frustrarea consumatorilor cu numărul unu în ceea ce privește cumpărăturile de cărămidă și mortar, este bine să știți că există o modalitate ușoară de a face mai puțin dureroasă.
Îmbunătățește starea lor de spirit
Jumătate din SUAconsumatorii spun că auzul muzicii într-un magazin "îi ușurează" și mai mult de 80% spun că "își ridică starea de spirit". Deoarece 37% dintre cumpărătorii americani spun că o bună dispoziție îi inspiră să facă achiziții impulsive, capacele dvs. de capăt și la checkout.
Împreună cu marca dvs.
Șapte din zece consumatori din S.U.A. spun că muzica îi ajută să "se refere și să se conecteze la" marca unui magazin. Alegeți muzică care să corespundă identității dvs. de marcă și clienților vizați pentru obținerea celor mai bune rezultate.
Construieste loialitatea Shopper
Aproape șase din 10 cumpărători în ansamblu și 72% dintre cei cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani spun că este mai probabil să se întoarcă la un magazin care joacă muzică. Deci, păstrați loviturile venite pentru a menține clienții înapoi.
Creează Word-of-mouth pozitiv
Mai mult de jumătate (54%) dintre consumatori și 65% dintre cei 18-24 spun că este mai probabil să recomande un magazin de vânzare cu amănuntul care să redea muzică. Încercați să alegeți niște playlisturi eclectice, în care cumpărătorii de muzică nu au șansa să audă în altă parte - aceasta va face ca magazinul să iasă în evidență.
Îi face să se simtă bineveniți
Cumpărătorii din sondaj spun că muzica îi face să se simtă bineveniți. În schimb, accesarea unui magazin care nu reda muzică îi face să se simtă nedorită, dezamăgită și dezactivată. Deci, punerea pe unele melodii este, în esență, lansarea mat de bun venit.
Atunci când alegeți muzică pentru magazinul dvs., luați în considerare baza de clienți, marca dvs. și atmosfera globală pe care doriți să o creați. Încercați să obțineți și opiniile clienților: 46% dintre cumpărătorii din S.U.A. și 55% dintre cei 18-24 ar dori să influențeze tipul de muzică pe care îl joacă magazinele preferate. Solicitați idei pe social media, adresându-vă clienților ce artiști vor să audă.
Când vine vorba de a juca muzică în magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul, fiți conștienți de faptul că nu vă puteți conecta doar iPhone-ul și puteți începe playlist-ul dvs. preferat. Legile privind drepturile de autor necesită obținerea unei licențe corespunzătoare pentru orice muzică jucată într-o setare comercială. Din fericire, există o mulțime de soluții acolo de la furnizorii de muzică licențiată pentru companii. Retail Radio, Cloud Cover Music, RadioSparx și Overhead.fm sunt doar câteva dintre numeroasele opțiuni de investigat.
Omul cu cafea Foto prin Shutterstock
1
