| Această serie este comandată de UPS. |
În anii 1990 am deținut o galerie de artă. Una dintre provocări a fost gestionarea inventarului. A fost o provocare specială în jurul sărbătorilor, când anumite elemente din stocul nostru s-au mutat rapid - în special, articolele mai mici, cu prețuri de 100 $ sau mai puțin.
Procesul nostru de urmărire și gestionare a inventarului a constat din listele scrise de mână cu privire la ceea ce credeam că avem în stoc. Spun "ce credeam că avem în stoc", deoarece listele aveau tendința de a se pierde. În mod invariabil, ceea ce aveam în stoc nu a ajuns niciodată în concordanță cu ceea ce se afla încă pe lista noastră de inventar.
$config[code] not found
Vedeți, o problemă a fost că, atunci când lucrurile s-au ocupat și cineva a cerut un articol, am alergat la magazia din spate, ne-am rădăcit, am găsit ce vroia clientul și l-am scos afară și l-am vândut. Într-o grabă pentru a servi clientul, am uitat adesea să îl scoatem de pe lista inventarului nevândut rămas. Deci, înregistrările noastre despre ceea ce a rămas în stoc au fost lovite sau pierdute.
Chiar mai rău, cu liste de hârtie, am avut foarte puține abilități de a analiza modelele de utilizare a inventarului. Asta a făcut dificilă estimarea nevoilor viitoare de inventar … și pentru a evita să fugim sau să comandăm mai mult decât am putea să vindem. Pur și simplu nu aveam datele pentru a face astfel de judecăți. În schimb, ne-am bazat pe ghiciți și pe memorie sau, ocazional, trecând prin procesul laborios de a căuta prin facturi individuale de stoc și facturi de vânzare a tuturor celor pe care le-am cumpărat cu un an înainte, încercând să descifrăm descrierile abreviate și numerele de stocuri neinteligibile.
Pe deasupra, lucrurile s-au complicat cu întoarcerea. Când ne-am întors, nu aveam prea multe pentru a le verifica. Articolele returnate au căzut cu adevărat într-o gaură neagră.
Ei bine, ce pot să spun, cu excepția faptului că suntem un startup. Asta a fost prima noastră incursiune în retail. Deci, poate am putea fi scuzați parțial pentru a nu avea un sistem POS-uri și inventar care să ne ajute să gestionăm inventarul. Dar o mulțime de afaceri mici se află într-o barcă similară care lucrează din hârtie și pix, sau poate sisteme de calcul tabelar Excel. Conform raportului "Înregistrarea inventarului dvs." (PDF) prin codul de bare Wasp, 30% din întreprinderile mici sunt la fel ca și noi, folosind stilou și hârtie. Chiar mai uimitoare, 23% dintre întreprinderile mici nu utilizează deloc sistemul de urmărire a inventarului.
Returnările au reprezentat doar o mică parte din problemele noastre legate de gestionarea stocurilor, pur și simplu pentru că eram, bine … mici. Dar revenirea în orice afacere îți poate eroda linia de jos dacă nu-i gestionezi bine - și în unele afaceri returnările sunt o problemă majoră a costurilor. Potrivit unui document alb (PDF) al Asociației Reverse Logistics:
Logistica reversibilă reprezintă una dintre cele mai mari și cele mai uitate oportunități de a ajuta la returnarea profiturilor unei companii. Cu toate acestea, foarte puține companii fac o treabă bună în abordarea acestei probleme. Analiștii avertizează că, cu excepția cazului în care companiile pun sisteme și procese în loc să recupereze o parte semnificativă din acest cost, rentabilitatea va avea un impact dramatic asupra rentabilității. Experții principali susțin că majoritatea companiilor sunt în căutarea lanțului de aprovizionare logistică inversă și că lipsesc oportunități de îmbunătățire a marjelor, precum și de satisfacție și loialitate ale clienților. Acest lucru se datorează faptului că societățile lipsesc imaginea de ansamblu atunci când vine vorba de gestionarea returnărilor.
Acesta este locul în care se găsesc sistemele tehnologice, inclusiv codurile de bare. Baza de date a Asociației de Logistică Reverse merge mai departe pentru a evidenția cele mai bune practici referitoare la utilizarea codurilor de bare pentru a gestiona întoarcerea:
Produsul returnat trebuie returnat cu coduri de bare care pot fi scanate pentru a minimiza manipularea. În plus, unele companii se îndreaptă spre metode inovatoare de transport pentru a ajuta la accelerarea primirii bunurilor. O metodă pe care companiile încearcă să o exploreze este consolidarea reparațiilor care vin înapoi în expedieri mai mari. Companiile pot reduce costurile de transport prin coordonarea expedierilor cu transferuri mai mari.
Odată ce companiile au un produs returnat aflat în posesia lor, elementul poate petrece zile, săptămâni sau chiar luni pe un raft ce așteaptă să fie evaluat, deoarece acest proces se face adesea de la caz la caz. Testarea, sortarea și clasificarea produselor returnate sunt sarcini mari și consumatoare de timp. Procesul poate fi simplificat dacă o companie supune rentabilitatea la standardele de calitate și utilizează senzori, coduri de bare și alte tehnologii pentru a automatiza urmărirea și testarea.
Chiar dacă utilizați un anumit tip de sistem de urmărire a inventarului împreună cu codurile de bare pentru a vă gestiona lanțul de aprovizionare extern, procesul de returnare poate necesita cerințe speciale. Pe acest raport privind logistica inversă (PDF):
Companiile cred în mod eronat că operațiunile de ieșire se pot ocupa, de asemenea, de returnări, executând totul în sens invers. Cu toate acestea, operațiile inverse trebuie să gestioneze o serie de funcții unice care nu sunt incluse în operațiunile de ieșire, cum ar fi colectarea de produse învechite, nedorite sau deteriorate, precum și ambalarea. De asemenea, cu cât produsul este mai complex, cu atât este mai mare procentul de randamente datorat mai multor factori, incluzând mai multe variabile care pot merge prost, un număr mai mare de operatori necalificați și, adesea, reglementată dispunerea la sfârșitul vieții.
Cu alte cuvinte, întregul proces de returnare trebuie evaluat și cerințele luate în considerare atunci când configurați un sistem de coduri de bare, dacă vă așteptați ca acesta să se adreseze returnărilor.
Deci, dacă codurile de bare aliniate la sistemele POS și / sau sistemele de gestionare a inventarului fac o soluție eficientă din punct de vedere al costurilor pentru a ajuta la economisirea banilor, atunci ce aveți nevoie pentru un sistem? Pe raportul "Luarea stocului inventarului dvs.", un sistem de coduri de bare este simplu:
Folosind coduri de bare, software-ul de control al inventarului este urmărit de un număr de element. Deși acesta este, în general, un număr pe care îl creați pentru un articol de inventar, acesta poate fi și produsul existent al produsului sau numărul UPC. De asemenea, software-ul poate urmări articolele de inventar după numărul de serie, numărul lotului, codul de dată și paleta. Elementele pot fi monitorizate pe un PC sau pe un dispozitiv mobil. * * * Soluțiile pentru inventar ar trebui să vă ofenseze afacerea pentru a fi proactiv, actual și precis.
În general, veți avea nevoie de un fel de software pentru gestionarea inventarului; proiectare și etichetare de coduri de bare; imprimante capabile să imprime etichete de coduri de bare; și scanere pentru scanarea codurilor de bare la întoarcere. Pentru mai multe informații despre ceea ce este necesar, împreună cu resurse utile, consultați: Ghid pentru utilizarea codurilor de bare în afacerea dvs.
Linia de fund: multe companii, de la comerțul cu amănuntul până la fabricare, pot beneficia de sisteme de coduri de bare pentru a gestiona inventarul. Pentru a gestiona returnările și a evita eroziunea marjei datorită costului returnărilor, asigurați-vă că sistemul dvs. de coduri de bare este proiectat special pentru a ajuta la gestionarea returnărilor. Un analist de afaceri sau o persoană similară poate evalua procesele interne pentru a vă asigura că procesul de returnare este caracterizat și abordat în orice implementare tehnologică.
5 Comentarii ▼
