Dacă credeți că toată presa este o presă bună, este posibil să aveți nevoie să învățați ceva din ultima serie de controverse ale lui Uber.
Scandalurile companiei, printre care se numără procese, neajunsuri în autoturisme, acuzații de agresiune sexuală la locul de muncă, greșeli executive și multe altele, au afectat serios reputația sa, potrivit unui raport recent. Într-un sondaj realizat de Statista, 57% din cei 1500 de respondenți au afirmat că au în prezent o opinie negativă sau neutră a lui Uber. Comparați faptul că până la 69% au spus că au avut o opinie pozitivă a companiei înainte de toate presa proastă.
$config[code] not foundȘi asta nu este doar opinia publică. De fapt, impactul liniei de jos a lui Uber. Din acei clienți care au părăsit Uber în ultimele luni, 56% au spus că au făcut-o din cauza povestirilor negative în presă, potrivit unui alt raport al cg42.
Probabil că afacerea dvs. mică nu va experimenta niciodată o serie de controverse comparabile cu amploarea recentelor probleme ale lui Uber. Dar acest raport ar trebui să servească drept apel de trezire pentru întreprinderile de toate mărimile.
Efectele negative ale publicității proaste
Afișajul negativ nu este doar rău pentru afacerea dvs. pe termen scurt. De fapt, poate duce la părăsirea clienților și poate împiedica clienții potențiali să vă patroneze afacerea în viitor. Deci, ar trebui să încercați să păstrați toată presa pe poziția pozitivă a spectrului pentru a evita să suferiți efectele negative ale publicității proaste. Iar când faceți controverse, puteți folosi Uber ca un exemplu de cum să nu o faceți.
Uber Fotografie prin Shutterstock
