În cariera ta de conducere, vei întâlni oameni dificili la locul de muncă. Problemele se resimt atunci când tipurile de personalitate, credințele, valorile sau stilurile de lucru ale angajaților împiedică îndeplinirea sarcinilor, inclusiv interacțiunea cu ceilalți. Identificați tipul de persoană dificilă cu care vă confruntați - apoi stabiliți obiective și obiective pe baza caracteristicilor lor unice. Dacă nu reușești să faci progrese în ceea ce privește tacticile de acomodare, rămâi calm și provocări.
$config[code] not foundMocasini
Un angajat își abandonează responsabilitățile. Uneori plutește în jurul biroului. Sau, chiar dacă ea este fizic prezentă, ea "verifică" mental. Ar putea să se conecteze la începutul unui proiect, ci să contribuie mai puțin decât altele, dacă este deloc. Stabiliți obiective care sunt specifice pentru ea, mai degrabă decât cele care sunt orientate spre echipă. De exemplu, angajatul dvs. ar putea face parte dintr-o unitate de marketing. Plasați-o într-o poziție de proprietate cu termene limită stabilite și măsuri de responsabilitate. De exemplu, "Astăzi am nevoie să dezvoltați o prezentare de trei până la patru pagini a broșurii următoare a produselor noastre. Odată aprobat, va trebui să elaborați fiecare secțiune cheie. La sfârșitul săptămânii, vă voi examina munca și vă voi oferi modificări și sugestii. "
cutthroats
O crocantă este extrem de competitivă. Îi place să apeleze la fotografiile despre cum se fac lucrurile și încearcă să-și asume creditul pentru tot. Definiți obiectivele și obiectivele care îl împuternicesc personal, remarcându-i în același timp locul său în cadrul organizației mai mari. Evitați abordările orientate spre rezultate. Concentrați-vă pe cele vizionare care se construiesc în echipă, în timp ce îi cereți să vă răspundă direct. De exemplu: "Unul dintre obiectivele companiei noastre este îmbunătățirea bunăvoinței în rândul personalului. Aș dori să colaborez îndeaproape cu dvs. pentru a înțelege modurile în care putem crește colaborarea și a scădea concurența din cadrul departamentului nostru ".
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingMucenici
Un martir se auto-sacrifică. Ea dă în mod constant mai mult decât ar trebui să facă companiei - și, de multe ori, le permite altora să știe. Uneori, ea își asumă responsabilitățile colegilor. De asemenea, nu este neobișnuit ca ea să fie prima care a sosit și a plecat ultima dată. Acest tip de angajat caută răspunsuri emoționale. Stabiliți obiective și obiective care practic limitează timpul și domeniul de activitate. Examinați programul și descrierea postului. Indicați-i că veți monitoriza capacitatea ei de a răspunde așteptărilor de bază în momentele desemnate - și va da avertismente oficiale atunci când nu reușește. "Nevoia de a vă mulțumi" va probabil să-și reorienteze eforturile pentru a demonstra cât de bine poate satisface cererile dumneavoastră.
visători
Un visător al visului este îndepărtat de idei mari. Mai mult decât atât, fiecare idee care trece este mai bună decât ultima. El are intenții bune, dar nu are o direcție clară - și poate îndepărta rapid restul angajaților. Răspundeți la obiectivele și obiectivele care se concentrează pe logistică. În loc de solicitare: "Deplasați-vă înainte în contul Lincoln", furnizați următoarea instrucțiune: "Vă rugăm să descrieți toți pașii următori în contul Lincoln - și să clasați aceste elemente în termeni de prioritate." În plus, întrebați-vă angajatul pentru a programa sarcini, inclusiv puncte regulate pentru el, pentru a oferi actualizări privind progresul.
