Industria de animale de companie este în plină expansiune. Dar nu este vorba numai de produse de îngrijire de tip boutique sau de tratamente de casă. Serviciile de afaceri precum Camera Zoom sunt, de asemenea, atractive pentru proprietarii de animale de companie.
Compania are o abordare unică în ceea ce privește formarea câinilor, concentrându-se pe instruirea cu proprietarii câinilor și dând animalelor un loc de exerciții și socializare. Puteți citi mai multe despre afacerea din cadrul acestei săptămâni a Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCe face afacerea
Oferă servicii de instruire a câinilor care se concentrează pe ajutarea proprietarilor de câini.
Mark Van Wye, CEO al camerei Zoom, a declarat pentru "Tendințele pentru întreprinderile mici", "Camera Zoom este o sală de gimnastică internă pentru câini și un centru de antrenament cu moto," Nu pregătim câini, antrenăm oamenii care îi iubesc ". oferind curriculum care adâncește legătura dintre câini și proprietarii lor. Acest lucru permite proprietarilor să înțeleagă pe deplin comportamentele câinilor lor și creează o atmosferă socială distinctă în Camera Zoom. Camera Zoom are, de asemenea, filozofia de a antrena câinii folosind doar armarea pozitivă. Acest lucru nu este numai cel mai eficient și mai uman mod de antrenament pentru câini, dar este și ceva pe care fiecare proprietar de câine îl poate face ".
Nișă de afaceri
Implicarea proprietarului în fiecare etapă a procesului.
Van Wye spune: "Spre deosebire de alte facilități de antrenament pentru câini, Camera Zoom este controlată în funcție de climă și proprietarii trebuie să fie cu câinii în orice moment, care joacă în misiunea Zoom Room pentru a aprofunda legătura dintre câine și proprietar. Camera de zoom are, de asemenea, un curriculum de ultimă oră, care nu este văzut în altă parte. Pe lângă faptul că sunt experți în agilitatea câinilor - care pot fi predate unui câine, indiferent de mărime, vârstă, rasă sau experiență - Zoom Room oferă și cursuri de specialitate, cum ar fi Shy Dog, Calm Down !, Pup-lates®, Urban Herding, Flyball, Rally Obedience și multe altele. "
Cum a început afacerea
Din cauza unui decalaj de pe piață.
Van Wye explică: "Camera Zoom a fost creată deoarece nu exista spațiu interior pentru ca proprietarii să se antreneze cu câinii lor și a existat o lipsă de curriculum de formare a câinilor de calitate în afara formării tradiționale de ascultare. Am vrut să creăm un loc unic în care proprietarii câinilor să poată veni și să se joace, să se antreneze și să-și exercite cu câinele lor, în timp ce socializează cu alți iubitori de câini asemănători ".
Cea mai mare victorie
Asigurarea investițiilor pentru creșterea francizei.
Van Wye spune: "Una dintre cele mai mari victorii ale noastre în istoria Zoom Room ar trebui să fie recentele investiții pe care le-am asigurat cu investitori de franciză cu experiență pentru a stimula creșterea francizei brandului nostru în întreaga țară. Suntem încrezători că Camera de Zoom va deveni epicentrul oricărei comunități iubitoare de câini și că industria de animale de companie se așteaptă să vândă vânzări de până la 96 de miliarde de dolari până în 2020, considerăm că nu este mai bine decât acum să extindem marca ".
Cel mai mare risc
Creșterea ofertelor de vânzare cu amănuntul.
Van Wye explică: "Când am început, accentul nostru a fost aproape 100% pe serviciile de formare și socializare pe care le-am oferit, iar singurele produse de vânzare cu amănuntul pe care le-am efectuat au fost minime și menite să intensifice instruirea. Chiar dacă se părea că consumatorii au avut nenumărate opțiuni pentru cumpărarea de produse de comerț cu amănuntul în magazine, buticuri și comercianți cu amănuntul online, am riscat să creștem ușor amprenta magazinelor noastre și să creștem dramatic cantitatea de produse cu amănuntul oferite. A fost un joc de noroc deoarece investiția a fost semnificativă și nu a existat nicio garanție că am putea concura cu toate celelalte opțiuni bine stabilite. Însă convingerea noastră a fost că am putea să ne diferențiem prin faptul că purtăm o linie curațională de produse orientate spre soluții, aproape toate produsele americane, cu arome naturale, jucării și puzzle-uri ecologice și cu adevărat cele mai bune din toate categoriile de produse. Știam că clienții ale căror câini tocmai am pregătit ar avea încredere profundă în recomandările noastre despre cele mai bune lucruri pentru câinii lor. Iar jocul sa plătit. Vânzările de produse cu amănuntul reprezintă acum 40% din venitul brut din magazinele noastre. Nu ne-am uitat înapoi.
Lecții învățate
Găsiți francizorii potriviți.
Van Wye spune: "În primele noastre zile, am fost atât de încântați să obținem conceptul de Camera Zoom lansat în S.U.A., încât nu am făcut suficientă diligență în ceea ce privește mijloacele financiare ale celor care au aplicat pentru a deveni francizați. Nu am verificat volumul de lichid disponibil disponibil pentru a ne asigura că este suficient pentru lansarea și dezvoltarea unei afaceri. Ca urmare, am văzut câteva magazine aproape pentru că proprietarii, încă de la început, nu au putut să-și stocheze, să-și pună la dispoziție personalul sau să-și comercializeze locațiile. Dacă am putea să o facem din nou, am fi întrebat de la început întrebările grele și am lucrat cu un mare partener ca Benetrends. Aceste zile, partenerul nostru - experți în domeniu - să-i calificăm cu diligență pe candidații noștri, precum și să îi ajutăm să obțină toate fondurile necesare pentru a-și face succesul afacerii ".
Cum vor cheltui un extra 100.000 de dolari
Răspândirea cuvântului către potențialii francizați.
Van Wye spune: "Vom folosi 100% din acesta pentru marketing, publicitate și PR. După investiția pe care am primit-o la sfârșitul verii 2017 și toate îmbunătățirile profunde pe care le-am făcut până acum infrastructurii noastre, avem acum lărgimea de bandă pentru o creștere nelimitată, așadar vom aloca fondurile pentru a ne ajuta să obținem cuvântul despre oportunitatea Zoom Room pentru antreprenorii care iubesc câini din întreaga SUA "
Compania Mascot
Un Komondor pe nume Clyde.
Van Wye explică: "Mascotul nostru aproape de la începuturile noastre a fost Clyde Orange, un Komondor hilar și maiestuos. A apărut în filme și reclame, cum ar fi Beverly Hills Chihuahua 2 și Marmaduke, dar este formarea lui Therapy Dog, care îl definește cel mai bine. El este veșnic răbdător cu sutele literalmente de oameni pe zi care se opresc și cer să-și facă fotografia, și cu copiii care iubesc să-și atârne cordonul. Komondor a fost de câțiva ani un câine de lucru serios, păzind animalele, dar datorită pregătirii sale de la puppyhood în camera de Zoom, Clyde poate călări un skateboard în jurul casei sale din Veneția, CA sau să lase dreadlock-urile sale minunate când el conduce curs de agilitate. Dar, de cele mai multe ori, el este doar câinele familial perfect și iubitor. Fiul nostru, CEO, a învățat să citească, întinzându-se împotriva lui Clyde - de două ori mai mare decât el - și citit fără îndoială cărți precum Dog Dog, cu voce tare la el. (Acest lucru reflectă un program pe care îl oferim la Camera de Zoom numită Ruff Reading®, în care copiii pot lăsa frica deoparte, citind cu curaj cu voce tare câinii de terapie instruiți.) "
Citatul Preferat
"Timpul de a te contopi despre oameni - nu este niciodată". Katharine Hepburn către Cary Grant în The Philadelphia Story
* * * * *
Aflați mai multe despre Small Business Spotlight program
Imagine: … Zoom Room, Mark Van Wye