Monster Loyalty: Sfaturi de afaceri savuroase de la Lady Gaga pentru tine

Anonim

Pentru mine, distractiv despre oameni faimoși nu este povestea stilului TMZ despre cine-a lăsat-pe cine-pentru-cine. Este sfârșitul afacerii. Mă bucur puțin de muzicieni și de modul în care încearcă să echilibreze afirmația artistică cu a fi accesibili publicului - un alt mod de a spune: "Veniți suficient vânzări pentru a-mi putea continua declarațiile artistice".

$config[code] not found

Cel puțin asta a fost teza pentru afacerea muzicală a anului trecut. Fără îndoială, Internetul și digitizarea formatului de muzică au remodelat modul în care artiștii de muzică adună fanii. Aflați cum a extins YouTube carierele lui Justin Bieber sau Psy.

Succesul Lady Gaga a fost remarcabil și a fost numită pe lista de celebrități de top a Forbes. Un model de afaceri viabil subliniază faima sa, un model cu tactici pe care întreprinderile mici le-ar putea adopta la o scară mai mică.

Autorul Jackie Huba (@jackiehuba) examinează modelul lui Gaga în cartea sa Loialitatea monștrilor: Cum Lady Gaga îi face pe urmașii în fanatici. Am fost intrigat de felul în care a apărut cartea - un post de blog pe Lady Gaga a strâns cele mai multe răspunsuri pe blogul autorului. Așadar, am descărcat o copie NetGalley pentru revizuire.

Istoria carierei Lady Gaga este la fel de extinsă ca și cântăreața de 27 de ani. În ciuda faptului că primele sale single-uri au obținut 6 hit-uri unu - un record - Lady Gaga nu are o muzică de pildă, cum ar fi Rolling Stones, Michael Jackson sau Madonna, o artistă cu care este în mod regulat comparată. Deci, acești artiști pot avea mai mult material pentru un autor de cercetare și de a desena concepte de afaceri.

Dar contextul pe care Huba îl stabilește Monster Loyalty merită studiul. Succesul Lady Gaga este examinat împotriva unui mediu social media și a unui peisaj de marketing digital în care publicul țintă trebuie să fie implicat în mod constant și să se imerseze într-o experiență. Este un peisaj de audiență diferit față de cel din zilele lui Madonna, Michael Jackson, Rolling Stones și alții. Proprietarii de afaceri mici au mai multe șanse să se identifice cu Madonna decât Lady Gaga, ci cu lectură Monster Loyalty învață o rotire diferită a valorii social media - una care nu necesită o discuție despre un tweet sau ceva asemănător.

Luați primul capitol al cărții, de exemplu. Acesta examinează valoarea "unui procent" - acel segment de bază care răspunde la produsul dvs. Unii percenteri sunt superfansii tăi - "Micii Mireni" așa cum îi numește. Lady Gaga își petrece aproape toate eforturile pe această bază de fani extrem de angajată.

Cu alte cuvinte, marketingul dvs. ar trebui să se adreseze celor care răspund cel mai mult la produsul sau serviciul dvs. Huba remarcă această filosofie împotriva cercetării din 2011 a Forrester, care arată că cei mai mulți marketingi se concentrează pe clienți noi, nu pe cei existenți, și cu siguranță nu pe un grup atât de mic ca unul percenteri:

"Cincizeci de procente drăguț din CMO spun că achiziționarea de noi clienți este una dintre prioritățile lor de top … Doar 30% dintre respondenții CMO spun că se concentrează pe păstrarea clienților ca o prioritate de vârf."

Cu o asemenea concentrare deliberată în abordarea bazei sale de fani, ați putea concluziona că Lady Gaga este un manipulator. Dar nu se întâmplă așa în carte. În schimb, tocmai se întâlnește ca pe cineva care știe din ce direcție este pâine. Cand vine vorba de fanii ei, Lady Gaga crede:

$config[code] not found

"Nu mai sunt începutul. Nu mă văd ca centru. Sunt în centru. Eu sunt atmosfera din jurul lui … voi continua să devin ceea ce fanii ar dori să fiu. "

Poziția Lady Gaga ar putea să se potrivească cu Gary Vaynerchuk Economia de mulțumire destul de usor. Acesta este scopul cărților de afaceri despre oameni celebri - să înveți mai mult decât conducerea din surse aparent disparate de experiențele voastre trecute.

Huba își îmbunătățește abilitățile cu un amestec de date de afaceri și evidențiază cariera lui Gaga. De exemplu, Lady Gaga o înțelege pe unul dintre ei - fanii ei devotați. Cartea dezvăluie modul în care Gaga și-a dezvoltat propria rețea comunitară.

$config[code] not found

"La sfârșitul anului 2010, Gaga și echipa ei au realizat că ar putea crea propriul lor loc privat pentru superfani, Little Monsters. Gaga însăși a visat această idee după ce a văzut o examinare avansată a Rețelei Sociale … managerul ei, Carter a încheiat un parteneriat cu unele dintre cele mai bune din Silicon Valley și a creat o firmă numită Backplane, care ar construi o platformă socială de rețea de nișă să fie folosite de alți artiști și chiar de branduri. Gaga și-a investit propriii bani în afacere.

Sugestiile pot părea inaccesibile pentru proprietarul unei întreprinderi mici. Cu toate acestea, un proprietar de mici afaceri poate învăța valoarea alegerilor Lady Gaga. În Mulțumesc, Vaynerchuk se referă la contextul relației și la modul în care marca dvs. "trebuie să improvizeze și să fie dispusă să meargă acolo unde consumatorul te conduce". Monstru Gaga demonstrează că improvizația, construită pe contextul din fața ei. S-ar putea să fi avut cu siguranță banii pentru a construi o platformă de socializare proprie, dar structura ideii poate fi simulată prin platforme similare, la prețuri accesibile pe care le înveți despre zi cu zi pe Tendințe de afaceri mici.

$config[code] not found

Numai instrumentele de afaceri nu garantează succesul. Este modul în care aceste instrumente sunt aplicate pentru a crea un model de afaceri durabil. Dacă citiți Monster Loyalty veți afla atitudinea potrivită pentru a se aplica numeroaselor strategii de marketing digital adresate în fiecare zi. Aceasta va fi atitudinea câștigătoare care vă va duce afacerea la nivelul următor.

12 Comentarii ▼