"Oboseala de vânzare" este reală și are un efect de atenuare asupra vânzărilor cu amănuntul, potrivit studiului First Insight Markdown Mania. În mod constant, vânzările cu amănuntul - de la Black Friday și Cyber Monday până la sărbători mai puțin cunoscute, cum ar fi Singles Day și Cinco de Mayo - au desensibilizat consumatorii atât de mult, sunt extrem de reticenți în a plăti prețul total.
Aproape jumătate (45 la sută) dintre femei din sondaj spun că nici măcar nu vor introduce un magazin, dacă nu văd un marcaj de 41% sau mai mare. Aproape patru din 10 consumatori sunt dispuși să călătorească într-un alt magazin pentru a vedea dacă pot găsi același articol pentru mai puțin.
$config[code] not foundChiar și veste mai rău pentru comercianții cu amănuntul: majoritatea consumatorilor percep lanțurile ca fiind cele mai bune vânzări. Doar 3% spun ca retailerii de tip boutique ofera cea mai buna valoare.
Cum poate concura un comerciant independent? Primul Insight avertizează că este important să nu renunți la presiunea de a reduce în mod continuu prețurile pentru a concura cu comercianții cu amănuntul mai mari. Deși poate funcționa pentru un timp scurt, pe termen lung, va face mai mult rău decât bine. În schimb, încercați aceste opt idei de ofertă cu discount care vă vor ajuta să concurezi fără a-ți pierde cămașa.
Idei de ofertă de reducere
Concentrați-vă pe piețele țintă mai puțin motivate de reduceri
Millennialii sunt mai puțin orientați spre reducere decât clienții Generation X sau Baby Boomer, se arată în studiu. Mai puțin de jumătate dintre cei chestionați de Mileniul insistă să obțină reduceri pentru mobilier, electrocasnice sau electronice de acasă, de exemplu, în timp ce mai mult de trei pătrimi din Baby Boomers fac. Dacă funcționează pentru afacerea dvs., schimbarea concentrării dvs. de marketing pentru a atrage mai mulți clienți Mileniului ar putea fi benefică pentru afacerea dvs. și va crește marjele de profit. Bonus: Veți construi o bază de clienți printre o generație masivă a cărei putere de cumpărare crește odată cu îmbătrânirea.
Oferiți reduceri mai mici, dar mai mari
Magazinul de magazine Upscale Nordstrom deține vânzări doar de câteva ori pe an. Ca urmare, vânzările sale sunt percepute ca evenimente mari, clienții care lucrează într-o frenezie la cumpărături. (Ca un client regulat Nordstrom, recunosc că am cheltuit frecvent mult mai mult decât mi-am plănuit la unul dintre vânzările mele doar pentru că "nu voi mai primi niciodată acest preț"). În schimb, multe magazine de magazine de la mijlocul pieței caracteristică 40, 50 sau 60 la sută din vânzări tot timpul.Ca urmare, prețurile lor de vânzare se simt ca prețurile "normale", făcând clienții să se simtă mai puțin de un sentiment de urgență în ceea ce privește achiziția și devin și mai puțin dispuși să plătească vreodată prețul complet.
Creșteți valoarea percepută a produselor dvs.
Mesajul dvs. de marketing joacă un rol imens în transmiterea valorii reale a produselor dvs. Chiar dacă prețurile dvs. nu sunt cele mai scăzute, accentuând valoarea adăugată pe care clienții o primesc de la magazin, cum ar fi orice garanție pe care o oferiți, servicii personalizate sau produse de calitate mai bună decât concurența, puteți convinge cumpărătorii că prețurile dvs. merită.
În loc să utilizați vânzări pentru a atrage noi clienți, concentrați-vă pe reducerile de loialitate pentru clienții existenți
Nu puteți crea o afacere de succes cu amănuntul pentru clienții care vin în magazinul dvs. o dată din cauza unei vânzări și nu se mai întorc niciodată. În schimb, obțineți mai multe venituri de la clienții dvs. fideli prin implementarea programelor de fidelizare pentru a le face mai multe cumpărături cu dvs. mai des. Cu software-ul de programe de loialitate, puteți urmări modul în care clienții răspund la diferite oferte, apoi ajută clienții la butoanele fierbinți.
Reduceți numele produselor de marcă
Patruzeci și cinci la sută dintre consumatori nu vor cumpăra un produs de marcă decât dacă sunt vânduți. Luați în considerare reducerea unor denumiri pe care le vindeți pentru a atrage clienți în timp ce păstrați produsele mai puțin râvnite la prețul total.
Aflați ce să marcați
Există elemente pe care clienții sunt dispuși să plătească prețul integral? De exemplu, nu marcați produse sau stiluri pe care tocmai le-ați adăugat în inventarul dvs. sau lucruri care se vinde bine la prețul total. Urmăriți vânzările de produse și tendințele din industria dvs. pentru a identifica momentul în care produsele se apropie de sfârșitul ciclului lor de viață și pot fi marcate în jos pentru a atrage cumpărătorii fără a vă afecta marjele globale.
Utilizați Google Analytics predictiv
Software-ul de puncte de vânzare pentru întreprinderile mici, care include instrumente de predicție, vă ajută să gestionați mai bine inventarul și să prețați produsele dvs. Acest lucru duce la presupuneri de a decide cum să prețuiți sau ce să marcați, astfel încât să puteți atrage clienții, menținând în același timp marje adecvate.
Rezervați prețuri mai mici pentru evenimente speciale
Ia-ti un indiciu de la companiile de vanzari la petreceri si adu-ti clientii in magazinul tau pentru un eveniment special cu preturile de vanzare. De exemplu, un magazin gastronomic de gătit ar putea organiza un eveniment post-oră unde clienții VIP se bucură de băuturi răcoritoare, demonstrații de produse și prețuri mai mici pentru acea noapte numai. Sentimentul de sărbătoare și participarea la un "grup special" îi face pe clienți mai dispuși să cheltuiască.
Reduceri de fotografie prin Shutterstock
1
