Codul de etică pe care angajații McDonald's trebuie să-l respecte este inclus în documentul privind standardele de conduită în afaceri ale corporației. În fiecare an, toți angajații trebuie să semneze un document care să ateste că au citit documentul și să urmeze preceptele acestuia. Angajații urmează, de asemenea, cursuri de formare legate de standardele etice. Documentul are 40 de pagini și acoperă șase teme.
Obligațiile față de clienți
McDonald's promovează o obligație etică de a oferi restaurante curate și igienice; jucării prietenoase copiilor; și o atmosferă sigură pentru toți clienții. Aceasta înseamnă că standardele de siguranță pentru alimente și jucării ar trebui să corespundă sau să depășească standardele guvernamentale. Obligația include asigurarea faptului că toată publicitatea este onestă și gustoasă și că informațiile confidențiale nu sunt împărtășite.
$config[code] not foundObligațiile angajaților
Fișa de standarde a lui McDonald include o secțiune care oferă o experiență pozitivă pentru angajații săi. De exemplu, angajații sunt încurajați să raporteze abaterile fără frică de represalii. Mediul de lucru ar trebui să fie pozitiv și corect, fără hărțuire și violență. Hărțuirea poate include hărțuire sexuală, glume rasiale și comentarii ofensive. Corporația crede în diversitate și tratează toți angajații în mod egal, conform codului etic.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingSistemul corporativ
McDonald's crede că corporațiile și angajații săi au o obligație etică de a acționa în interesul propriu al McDonald's - și nu pentru câștig personal.Proprietarii și operatorii restaurantelor McDonald's ar trebui să acționeze independent, dar cu integritate, respectând toate legile relevante și orientările privind siguranța. Furnizorii ar trebui, de asemenea, să fie tratați corect.
Instrucțiuni etice
Cartea standardelor corporatiste include o secțiune privind liniile directoare etice pentru a face față activelor McDonald's. Aceste obligații includ protejarea proprietății intelectuale a McDonald's și a activelor sale. De exemplu, angajații nu ar trebui să utilizeze computerele companiei pentru a transmite informații ilegale sau să utilizeze sigla McDonald's pentru câștig personal. Orice conflict de interese ar trebui să fie împărțit imediat la Biroul de Compatibilitate Globală al companiei. Aceasta include lucrul cu familia și prietenii. Mita este strict interzisă.
Ajutând comunitățile
Una dintre pietrele de temelie ale obligațiilor etice ale angajaților McDonald's este de a da comunității. Angajații dau în fiecare an milioane de bani și ore de serviciu, spune compania. Cu toate acestea, donațiile politice făcute de companie trebuie să fie aprobate de departamentul de relații cu guvernul. Un angajat care dorește să doneze timp sau bani unui candidat politic este liber să facă acest lucru, dar numai în timpul său personal și pe propria cheltuială. McDonald's se concentrează, de asemenea, asupra sănătății mediului, cum ar fi investițiile în inovațiile legate de schimbările climatice și eforturile de conservare.
Căutarea profitului și a îmbunătățirii
În timp ce caută profit și creștere este de cea mai mare importanță pentru McDonald's, cartea sa de standarde corporative stipulează că niciun angajat nu ar trebui să se angajeze în astfel de acțiuni dacă încalcă legile antitrust sau concurența loială. Avantajele competitive nu ar trebui să fie obținute prin intermediul comerțului neloial sau ilegal, ci prin cercetare, marketing și servicii de calitate. Un consiliu independent de administrație asigură monitorizarea și comunicarea către acționari, iar investigațiilor interne li se va cere să analizeze orice abatere potențială a angajaților.
