Comercianții inteligenți se gândesc deja la Ziua Recunostintei, kickoff-ul oficial al sezonului de cumpărături de vânzare cu amănuntul și cum să vă pregătiți pentru un an de succes.
Dacă dețineți un magazin de cărămizi, pregătirea devreme este mai importantă ca niciodată, pentru a concura cu comercianții cu amănuntul online și cu magazinul lor de 24/7. În plus, în acest an există doar 26 de zile între Ziua Recunoștinței și Crăciun, șase mai puține decât anul trecut, tăind aproape o săptămână din sezonul principal de vacanță.
$config[code] not foundPregătiți-vă pentru sezonul de vânzare cu amănuntul de vacanță din 2013
Cum vă puteți pregăti să stoarceți cele mai multe vânzări posibile din vacanța 2013? Puteți începe cu sfaturile de mai jos.
Obțineți tendințele delicate ale industriei dvs.
Permiteți publicațiilor și site-urilor dvs. din industrie să obțineți informații despre produsele care ar putea fi vândute în mod fierbinte în acest an, pentru a vă asigura că aveți o cantitate suficientă de aprovizionare. Afișați și expoziții comerciale orientate spre cadou. Puteți găsi emisiuni relevante pentru industria dvs. la TSNN.com.
Apăsați în ce se vorbește clienții
În timp ce cumpărăturile de vacanță, probabil, nu este un subiect fierbinte pe mintea majorității consumatorilor tocmai încă, păstrați un ochi pe social media pentru a vedea ce e bubble. În special, Pinterest poate fi o resursă excelentă pentru a vedea ce clipește pofta.
Urmăriți utilizatorii Pinterest care urmează afacerea dvs. (sau concurenții dvs.) pe Pinterest. Uita-te la ce anume și la ce mai urmează. Acest lucru vă poate ajuta să vedeți tendințele. Puteți, de asemenea, să începeți plăcile tematice Pinterest și să le cereți urmașilor dvs. să împărtășească ceea ce speră să dea și / sau obțineți în acest an.
Aceasta este o modalitate excelentă de a localiza tendințele mai mari pe care le aflați în # 1.
Concentrați-vă pe clienții dvs. loiali
Cum vă veți asigura că cei mai buni clienți vizitează magazinul dvs. de mai multe ori? Ajungeți la ele la începutul sezonului (sau chiar înainte de sezon).
De exemplu, invitați cei mai buni clienți într-o noapte specială de cumpărături înainte de Ziua Recunoștinței pentru a oferi o experiență de cumpărături mai stresantă.
Perfectați-vă prezența locală
Clienții au trecut anul trecut pe telefonul mobil, folosindu-și telefoanele inteligente ca niciodată, pentru a cerceta produse, a compara prețurile și a găsi magazine.
Asigurați-vă că firma dvs. este listată în directoare locale de căutare, cum ar fi Local.com sau Google+ Local și că înregistrările dvs. sunt actualizate și optimizate cu lucrurile pe care clienții doresc să le cunoască. Lucruri precum indicații de conducere, ore de magazin și un număr de telefon.
Urmăriți-vă recenziile
Atunci când clienții vă găsesc pe un site de căutare, aceștia pot vedea, de asemenea, evaluări ale magazinului dvs. Dacă ai două stele în timp ce concurentul tău are patru, ghici cine va face afaceri?
Acordați o atenție deosebită revizuirilor online ale magazinului dvs. în această perioadă a anului. Dacă orice feedback negativ a determinat reducerea ratingurilor dvs., faceți-o acum, astfel încât scorul dvs. să crească înainte ca sezonul sărbătorilor de shopping să înceapă cu seriozitate.
Analizați planul de marketing de vacanță de anul trecut
Ce ați făcut anul trecut? Ce a lucrat și ce nu? Anumite activități de marketing au atras tipul clienților pe care doriți mai mult din acest an?
Aflați ce ar trebui să faceți mai mult și mai puțin din acest timp.
Creați un calendar
Una dintre cele mai mari greșeli pe care micile comercianți cu amănuntul le face cu marketingul este planificarea în ultimul moment. Apoi nu își pot atinge scopurile.
Acordați-vă timp pentru a vă gândi înainte la toate activitățile de marketing pe care doriți să le desfășurați în acest sezon de sărbători. Indiferent dacă este vorba despre o campanie de e-mail, evenimente speciale în magazin sau câteva zile de vânzare, marcați datele din calendarul dvs. și planificați înapoi de acolo.
Acest lucru vă asigură că nu vă deplasați în ultimul moment pentru a găsi o companie de închiriere a unei petreceri sau pentru un furnizor de servicii de catering, pentru magazinul de marfă pentru ziua de vânzare mare sau pentru a obține materiale adecvate pentru împachetarea cadourilor la îndemână.
Timpul este corect
Pentru comercianții cu amănuntul mici, linia dintre momentul în care clienții preferă să facă cumpărături și atunci când se jignesc la vizitarea decorului de vacanță în magazine este unul neclar. Federația Națională de Retail arată că, în fiecare an, aproximativ 40% dintre consumatori încep să cumpere vacanțe înainte de Halloween, iar mai mulți comercianți încep să pună decorațiuni și felicitări pe rafturi în septembrie.
Dacă preferați să așteptați până când Halloween-ul începe să decoreze sălile, luați în considerare oferirea unei vânzări secrete timpurii numai clienților fideli sau publicați-o prin poștă directă sau prin e-mail, astfel încât clienții care sunt interesați să poată participa.
Fotografie de vacanță prin Shutterstock
5 Comentarii ▼
