Instruirea angajaților Taco Bell

Cuprins:

Anonim

Taco Bell este un restaurant inspirat de mexican care a gravat un loc în scena fast-food din America de Nord, cu peste 350 de organizații de franciză și 6.000 de magazine în Statele Unite. Angajații Taco Bell sunt instruiți intensiv pentru a oferi clienților servicii de calitate și mâncăruri excepționale pentru patronii foame. O combinație de instructori și oferte on-line îi ajută pe angajați să mențină și să livreze marca Taco Bell de produse alimentare fast-food delicioase și servicii plăcute.

$config[code] not found

Resurse valabile

Angajații Taco Bell au acces la manualul de instruire al restaurantului. Acest manual cuprinzător descrie diferitele modalități de instruire pe care angajații le vor folosi în momentul în care își încep mandatul cu compania. Aceasta include o descriere a zonei de învățare, sistemul primar de învățare online Taco Bell. Manualul de instruire oferă, de asemenea, instrucțiuni detaliate cu privire la o varietate de procese, inclusiv modalitatea corectă de a opera friteuze și alte echipamente pentru restaurante și enumeră responsabilitățile de curățare atribuite diferitelor schimburi de echipaj. Angajaților li se oferă, de asemenea, un manual de orientare care enumeră diferite politici Taco Bell, beneficiază de informații și un program de formare necorespunzător pentru a ajuta noii angajați să-și urmărească progresul de formare.

Instruire online

Taco Bell oferă cursuri de formare online prin intermediul portalului de instruire pentru Zona de învățare. Acest program ajută la pregătirea angajaților pentru a manipula în siguranță produsele alimentare, pentru a curăța în mod corespunzător zonele în care se manipulează alimentele, pentru a pune în aplicare servicii excepționale pentru clienți și multe altele. Angajații noului Taco Bell trebuie să facă cel puțin 90% din toate testele din Zona de învățare, care pot fi accesate numai prin conectarea la portalul de formare, folosind acreditările oferite de restaurant. Angajații trebuie să completeze toate instruirile necesare în domeniul învățării înaintea manipulării sau pregătirii produselor alimentare.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Instruire la locul de muncă

Angajații noștri din Taco Bell sunt instruiți la locul de muncă care vor contribui la asigurarea succesului acestora. Managerii și conducătorii de schimb vor coordona această formare cu toți noii angajați. Antreprenorii Taco Bell pot primi un ajutor pentru formarea profesională, menționând subiectele pe care trebuie să le acopere cu noii angajați. Acest ajutor pentru angajare ajută formatorii să-și maximizeze timpul de formare a noilor angajați și asigură că toate subiectele relevante sunt discutate. În timpul perioadei de pregătire inițială, noilor angajați li se arată modalitatea corectă de a face produse alimentare, zone curate, rulați casele de marcat și multe altele. Această formare față-în-față ajută la susținerea altor oportunități de formare, cum ar fi programul online Taco Bell Learning Zone.

Instruire continuă

Există numeroase aspecte pentru a lucra într-un restaurant Taco Bell, cum ar fi prezentarea cu mașina prin prezentare și fiind un casier de birou. Angajații care își actualizează continuu abilitățile nu numai că vor spori șansele de a-și câștiga succesul la locul de muncă, dar, eventual, se pot transforma într-un rol de conducere sau de conducere în cadrul francizei, dacă doresc. Pe măsură ce angajații trec în roluri noi sau înalte, poate fi oferită o formare suplimentară pentru a le ajuta să își execute cu succes noile responsabilități. Angajații care doresc să se deplaseze lateral în diferite funcții pot solicita formarea necesară pentru a câștiga un nou rol. În funcție de poziție, formare la locul de muncă, formare online sau ambele pot fi necesare.