Mesajele text sunt mai mult decât o modalitate rapidă de a comunica cu prietenii. Poate fi o modalitate foarte eficientă pentru întreprinderi de a primi mesaje către clienții lor. Și acesta este serviciul oferit de TextMagic.
Citiți mai multe despre TextMagic și ofertele companiei în această săptămână Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCe face afacerea
Furnizarea de servicii de mesagerie text către companii.
Afacerea are șase produse principale: trimiterea de texte online, un e-mail către gateway-ul SMS, API gateway-uri SMS, software SMS pentru PC și Mac, chat SMS bidirecțional și liste de difuzare SMS.
Brit Tammeorg, manager de marketing pentru TextMagic, a declarat pentru Small Business Trends: "Clienții noștri știu că mesajele text au o rată deschisă de 98%, ceea ce înseamnă că mesajele lor sunt livrate și, de cele mai multe ori, primesc un răspuns imediat dacă îl solicitați. Este uimitor dacă îl comparăm cu e-mailurile. "
Nișă de afaceri
Având o platformă on-line prietenoasă.
Cum a început afacerea
Ca un proiect lateral în colegiu.
Fondatorul Dan Houghton a studiat matematica la Universitatea din Cambridge, cand a decis sa inceapa TextMagic. El a plecat de atunci compania, dar a fost o parte importantă a creșterii sale timpurii.
Cea mai mare victorie
Găsirea succesului cu SEO și marketingul de conținut.
În decembrie 2014, echipa a decis că compania nu crește suficient de repede pentru a-și susține ofertele și cheltuielile extinse. Așa că au făcut unele schimbări.
Tammeorg explică: "Am decis să creăm un nou site web care să ofere mai multe informații vizitatorilor noștri și este prietenos cu motorul de căutare. Ne-a durat 5 luni de muncă, iar în mai 2015 am lansat noul site web. În câteva săptămâni am văzut creșterea numărului de vizitatori ecologici pe web. Din ce în ce mai mulți oameni din întreaga lume și-au găsit drumul spre noi datorită noului nostru site web. "
Cel mai mare risc
Schimbarea proprietății.
În 2007, Houghton și-a vândut acțiunile proprietarului actual al companiei Priit Vaikmaa.
Tammeorg spune: "Fiecare schimbare a acestui mare este riscant și poate merge prost, pentru că fiecare lider are diferite abilități manageriale și strategice. Dacă întrebați membrii echipei TextMagic, atunci ei spun că tranziția a fost bună și abilitățile manageriale ale Priit Vaikmaa au dus compania la nivelul următor. "
Lecții învățate
Concentrați-vă pe marketingul digital.
Tammeorg spune: "Cred că dacă putem începe din nou, ne vom concentra mult mai mult pe marketingul digital (SEO, crearea de conținut) mult mai devreme. De asemenea, am început să lucrăm la canalele media sociale doar recent, deși acest lucru ar fi putut fi în centrul atenției acum câțiva ani. Deci, recomandarea noastră pentru companiile mici este de a investi în marketing și de a încerca să înveți să faci singur lucrurile ".
Cum vor cheltui un extra 100.000 de dolari
Luând echipa în Spania.
Tammeorg spune: "Am organiza o sărbătoare de lucru pentru întreaga echipă din Spania însorită, astfel încât să putem lucra împreună într-o atmosferă diferită timp de o săptămână. Acesta ar fi un bonus frumos pentru echipa și o mare oportunitate de a genera noi idei! "
Tradiția echipei
Sărbătind realizările cu prânzul.
Tammeorg explică: "Avem această tradiție că atunci când ne-am îndeplinit obiectivele, compania ia echipa pentru un prânz lung (toate costurile acoperite). Ne place să vizităm noi locuri la modă pe care cineva le-a recomandat. Este distractiv și ne place! "
* * * * *
Aflați mai multe despre Small Business Spotlight program.
Imagini: TextMagic, Imaginea de sus: Product Manager Edward Tark (stânga) și echipa de coderi
