Descrierea postului unui asistent de operațiuni

Cuprins:

Anonim

Elementele de bază

Operatorii de asistență lucrează într-o gamă largă de industrii și efectuează o varietate de sarcini care se pot schimba zilnic. Deși multe dintre responsabilitățile și sarcinile lor pot părea obișnuite și poate chiar plictisitoare, ele oferă legături vitale între supraveghetori și clienți. Asistenții de operațiuni salută clienții, planifică întâlniri, facturi de fișiere și, în unele cazuri, gestionează evidența luminii. Uneori, ei corectează și scriu comunicate de presă importante sau scrisori emise de managerul de operațiuni.

$config[code] not found

Aptitudini

Asistenții pentru operațiuni trebuie să fie dactilografiști excepționali cu abilități puternice de comunicare verbală și scrisă, în special atunci când este vorba de transmiterea informațiilor managerului de operațiuni și altor angajați de nivel înalt. Asistenții pentru operațiuni trebuie să fie organizați, profesioniști, motivați, capabili să lucreze rapid și să urmeze instrucțiuni detaliate de la managerul de operațiuni. Mulți vor trebui, de asemenea, să posede abilități de bază în domeniul computerului.

fundal

Asistenții pentru operațiuni trebuie să aibă aproape întotdeauna o diplomă de liceu și, probabil, o diplomă de asistent, înainte de a fi angajați să lucreze într-un rol administrativ pentru un președinte sau director general al unei companii. Domeniile de studiu includ în mod obișnuit subiecte cum ar fi tastarea, afacerea, limba engleză, marketing și comunicații. Cei mai mulți au de asemenea nevoie de experiență ca secretar sau recepționer la un alt nivel sau într-o altă industrie înainte de a deveni asistent de operațiuni.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Perspective

Mai mult de 1,5 milioane de lucrători au fost angajați în funcția de secretari executivi în 2008, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din S.U.A., care preconizează că acest număr va crește în următorul deceniu. Potrivit BLS, locurile de muncă pentru asistenții operațiunilor vor crește cu 11% până în 2018, sau aproximativ la fel de rapid ca media tuturor ocupațiilor. "În plus față de locurile de muncă generate de creștere, vor apărea numeroase oportunități de angajare din necesitatea de a înlocui secretarii și asistenții administrativi care se transferă în alte profesii, inclusiv secretari executivi excepționali calificați și asistenți administrativi", a menționat BLS.

câștig

Salariile pentru asistenții în operațiuni sunt susceptibile de a se alinia la lucrătorii care au titluri similare, cum ar fi asistenții administrativi sau secretarii executivi. Potrivit PayScale.com, secretarii executivi au câștigat de la 29.000 $ la peste 45.000 $ pe an în aprilie 2010.