Unii întreprinzători ar putea să presupună că, ținând cont de preocupările legate de mediu, consumatorii vor răspunde întotdeauna pozitiv la produsele ecologice atunci când sunt disponibile. Nu așa, se constată un studiu recent.
Consumatorii nu doresc ca firmele să se concentreze pe a fi verzi dacă înseamnă că produsele lor vor suferi în alt mod. Și, potrivit cercetărilor de la Școala de Management Yale, există o presupunere universală că produsele ecologice intenționat lipsesc de obicei în alte moduri.
$config[code] not foundGeorge Newman, profesor asistent de comportament organizațional la Școala de Management Yale și autor principal al cercetării, a explicat într-un e-mail către NBC News:
"Oamenii au adesea informații limitate, așa că tind să facă presupuneri despre modul în care companiile își alocă resursele în dezvoltarea unui produs. În studiul nostru, constatăm că ipoteza implicită pare a fi că îmbunătățirea dimensiunilor verde pare să îndepărteze de alte beneficii ".
Experimentele scolii au implicat subiecți care evaluează mărcile fictive de lucruri precum săpun de mâncare și curățător de scurgere. Atunci când consumatorii au fost informați că produsele au fost concepute pentru a fi ecologice, au manifestat un interes scăzut în a le cumpăra. Dar ele nu au fost amânate dacă au aflat că produsele s-au întâmplat să fie ecologice și nu au fost create pentru acest scop specific.
Recepția este simplă. Pentru companiile care creează produse ecologice, este necesar să luăm ceva timp pentru a educa mai bine consumatorii despre procesul dvs. Deoarece aceste presupuneri privind produsele ecologice tind să provină dintr-o lipsă de înțelegere a modului în care companiile își utilizează resursele, trebuie să o faceți foarte clar.
Dacă creați produse cu intenția de a fi ecologice, este posibil să fie necesar să avertizați clienții că acest lucru nu afectează calitatea sau performanța acestora. Și dacă creați produse eficiente care se întâmplă să fie verde, faceți acea parte a acesteia clar și pentru clienți.
Puteți chiar să doriți să regândiți promovarea aspectului verde al produselor dvs. cu totul. Pur și simplu se concentreze pe calitate sau orice altceva le stabilește în afară. Și includeți aspectul verde al produsului dvs. ca doar o caracteristică secundară în marketing.
Cu siguranță există clienți care vă vor căuta produsele pur și simplu pentru că sunt bune pentru mediul înconjurător, și asta este bine. Dar pentru mulți clienți, pur și simplu promovarea produsului ca verde nu va crește vânzările.
De fapt, este posibil chiar să le faceți rău dacă nu puteți demonstra că produsul dvs. are și alte calități.
Mâncăruri foto prin intermediul Shutterstock
6 Comentarii ▼
