Sentimentul este prea familiar. Este anxietatea pe care o ai când te afli într-o situație în care trebuie să influențezi alții.
Sunteți foarte conștienți de taxele pe care interacțiunile de vânzări le pot avea asupra psihicului. Deoarece sunteți unul dintre antreprenorii introvertiți, interacțiunea umană vă scurge energia. Nu înseamnă că nu te bucuri de alți oameni. Puteți să vă distrați în compania altora.
$config[code] not foundCu toate acestea, aceste interacțiuni sociale nu vă dau energie - ei seceră energia voastră.
Acest lucru, combinat cu faptul că vânzarea necesită o mulțime de interacțiuni umane, poate face vânzările o sarcină aparent dificilă pentru antreprenorii introvertiți. Pentru ei, vânzarea poate uneori să se simtă ca un maraton cu un elefant legat la spate.
Bine, exagerez puțin, dar este adevărat.
Dacă sunteți un antreprenor introvertit care nu știe cum să vândă, aceasta poate fi o provocare uriașă. Dar nu trebuie să fie așa.
Nu credeți mitul că doar extroverții pot fi oameni de vânzări excelenți. Întreprinzătorii intruși au, de fapt, puncte forte care se pot dovedi bine pentru a influența ceilalți.
Dacă citiți acest lucru, probabil sunteți ca mulți alți întreprinzători introvertiți. Aveți idei minunate. Aveți un produs sau serviciu care ar putea schimba literalmente viața persoanelor care le cumpără. Iar tu ai probleme cu alții pentru a vedea valoarea.
Poate că ești prea intimidat de ideea de a trebui să vinzi. Poate crezi că nu vei fi la fel de bun pentru că nu ești tipul de ieșire. Acest articol vă va oferi câteva sfaturi practice care vă pot ajuta să utilizați punctele forte pe care le aveți ca unul dintre antreprenorii introvertiți acolo.
Aceste avantaje vă oferă de fapt un avantaj în lumea vânzărilor.
Întreprinzătorii introvertiți pot vinde!
Am fost în vânzări de aproximativ 10 ani acum, dar am fost o introvertire toată viața mea. Îmi place să fiu în jurul oamenilor și să am discuții minunate, dar după un anumit timp, trebuie să "dispari" și să am ceva timp pentru mine.
Dacă sunteți și un introvertit, știți exact despre ce vorbesc.
Când am intrat pentru prima oară în vânzări, mi-am dat seama foarte repede că, dacă aveam de gând să reușesc, a trebuit să fac o abordare diferită de colegii mei extrovertiți. Am urât ideea de a fi acel agent de vânzări agresiv și agresiv. Știam că majoritatea clienților au găsit acest lucru neplăcut.
În schimb, mi-am dat seama că punctele mele forte stau în faptul că am știut să formez relații cu clienții mei. De obicei, am fost în stare să-mi plac un client și avea încredere în mine destul de repede. Ca rezultat, am reușit să ofer mai multă valoare și să constientizez mai mult credibilitatea în perspectiva mea.
De-a lungul timpului, am început să înțeleg cum puteam să-mi folosesc punctele forte pentru a deveni un agent de vânzări mai bun. Când am îmbrățișat aceste puteri, am devenit un influenț mult mai eficient.
Jennifer Kahnweiler, autorul "Influenței silențioase: Ghidul introvertitului de a face o diferență", spune acest lucru într-un interviu recent:
"Introvertele pot fi influenți cu adevărat foarte eficienți atunci când încetăm să încercăm să acționăm ca extroverți și să ne bazăm într-adevăr pe punctele forte pe care le au în mod inerent".
Întreprinzătorii introvertiți pot fi la fel de eficienți la vânzări ca și extroverții, dacă știu să-și folosească punctele forte.Dacă sunteți un antreprenor introvertit, nu încercați să utilizați aceleași tehnici ca și extroverții.
Nu funcționează. Este ca și cum ați încerca să vă înscrieți în NBA când sunteți la doar 5 metri înălțime.
În schimb, folosiți-vă punctele forte.
Când învățați cum să vă valorificați punctele tari, deveniți mult mai influenți, mai ales când vine vorba de a construi relații profitabile pe termen lung cu clienții.
Permiteți timp pentru reîncărcare
Dacă sunteți un antreprenor introvertit, trebuie să acceptați faptul că interacțiunile sociale vă vor scurge energia. Nu puteți face nimic pentru ao preveni.
Asigurați-vă că ați scos ceva timp în timpul zilei pentru a vă reîncărca. Este important. Nu veți putea funcționa la maxim atunci când bateriile sunt aproape golite. Dacă doriți câteva sfaturi bune pentru reîncărcarea bateriei introversion, consultați acest articol.
Întreprinzătorii introvertiți trebuie să ia timp pe toată durata zilei pentru a fi singuri. Chiar dacă este doar pentru 10-15 minute. Vă pot spune din experiență că face o mare diferență. Aceste sesiuni de reîncărcare scurte vă pot ajuta să încheiați vânzarea următoare.
Focus pe relația
Cu toate acestea, a fi un introvertit nu înseamnă că nu sunteți în măsură să socializați la fel de bine ca un extrovert. Înseamnă doar că socializează diferit de la extrovertiți.
Întreprinzătorii intruși au tendința de a face mai bine în interacțiunile unu-la-unu. Ori de câte ori este posibil, încercați să limitați interacțiunea cu o altă persoană sau cu un grup mai mic. Acest lucru va face mult mai ușor pentru a forma o relație reală cu perspectiva dumneavoastră.
Nu simți că trebuie să te grăbești chiar în vânzare. Nu va funcționa. În schimb, faceți timp să înțelegeți perspectiva și să le permiteți să vă înțeleagă. Arătați-vă partea umană. Găsiți lucruri pe care le aveți în comun și aveți o conversație.
S-ar putea să simțiți că pierdeți timp pe lucruri care sunt irelevante, dar nu sunteți. Voi creezi o legătură între tine și perspectiva ta. Când faceți acest lucru, este mult mai probabil ca aceștia să se îndrepte spre dvs. ca resursă. Acest lucru se datorează faptului că ați avut timp să investiți în ele.
Oamenii cumpără de la agenții de vânzări pe care îi cunosc și le încredințează. Fără a face o relație, nu veți ști, nu vă place sau nu aveți încredere în voi.
De asemenea, nu cred că formarea unei relații trebuie să dureze mult. Nu trebuie să petreceți săptămâni să discutați despre lucrurile pe care le aveți în comun. Permiteți doar perspectivelor să vadă cine sunteți dincolo de compania dvs. și faceți timp pentru a afla cine sunt dincolo de dorința dvs. de a le face să cumpere. Odată ce ați terminat, ați început să construiți relația.
Folosiți-vă abilitățile superioare de ascultare
Dacă ești introvertit, nu ești prea vorbitor. Ești ascultător. Îți place să-i faci pe oameni să-ți spună povestirile lor, mai degrabă decât să-ți împărtășești propria ta poveste. Aveți o curiozitate naturală care vă face pe alții să vă spună despre ei înșiși.
De fapt, oamenii ți-au vărsat probabil toate povestile de viață, chiar dacă nu ai încercat în mod intenționat să-i deschizi. Este o parte normală de a fi introvertit. Oamenii tind să aibă încredere în noi mai ușor.
Contrar opiniei populare, vânzătorii mari nu trebuie să fie mari vorbitori. Trebuie să fie mari ascultători. În caz contrar, veți termina să vorbiți despre multe lucruri care nu se adresează cu adevărat nevoilor dvs. de perspectivă.
Ca antreprenor introvertit, puteți să ascultați ceea ce vă spune cineva și să obțineți informațiile de care aveți nevoie. Este mai ușor pentru dvs. să înțelegeți mai bine situația perspectivelor dvs. Acest lucru este esențial pentru orice agent de vânzări de succes, indiferent de locul unde se află pe spectrul extrovertit / introvertit.
Utilizați-vă abilitățile naturale pentru a asculta feroce punctele de durere ale clienților. Aflați cum puteți oferi o soluție. Nu simțiți că trebuie să vă grăbiți pe terenul de vânzări. Cu cât promovează mai mult perspectiva ta, cu atât vei învăța mai mult și cu cât îți vei construi mai mult încrederea cu perspectiva ta.
Nu vă concentrați pe vânzări, nu vă concentrați pe consultanță
În afară de a fi mari ascultători, întreprinzătorii introvertiți tind să fie și gânditori profundi. Suntem capabili să luăm informațiile care ne sunt prezentate și să utilizăm capacitatea noastră de gândire critică de a descoperi nevoile și de a ne da seama cum ne îndeplinește produsul sau serviciul nostru această nevoie.
Cel mai bun mod pentru oricine de a vinde este să se concentreze asupra punctelor de durere ale clientului. Nu ar trebui să încercați să vindeți un produs, ar trebui să încercați să vindeți o soluție la o problemă.
Luați o abordare mai consultativă. Utilizați expertiza dvs. pentru a educa clientul dvs. cu privire la ceea ce au nevoie. Este o modalitate foarte bună de a oferi valoare clientului fără să plătească pentru el.
Asta e important. De ce?
Deoarece cantitatea de influență pe care o aveți cu o perspectivă este direct legată de cantitatea de valoare percepută pe care o aduceți. Dacă îi puteți da sfaturi care le ajută efectiv, ați oferit valoare. Acest lucru vă ajută să vă stabiliți ca o resursă credibilă în mintea clientului. Sporiți șansele ca dvs. să vă aleagă în locul competiției dvs.
Nu te teme să închizi
M-am luptat cu asta. Am fost minunat să ascult și să-mi dau seama ca și cum ar avea încredere în mine. Dar n-am fost bun la închidere. M-am simțit ca și cum eram prea împovărat sau agresiv.
M-am înșelat și am pierdut o mulțime de vânzări din cauza asta.
Apoi mi-am dat seama că închiderea nu este prea împuțită. Dacă ați făcut timp să vă angajați cu perspectiva, să vă ascultați punctele de durere, să găsiți soluții și să oferiți sfaturi utile, ați câștigat dreptul de a cere afacerea.
Cu toate acestea, nu veți obține afacerea dacă nu o cereți. Deci, nu vă fie teamă. Dacă ți-ai făcut bine treaba, perspectiva ta nu va crede că ești prea împuțit. Nu înseamnă că vor accepta oferta dvs., dar, în funcție de obiecția lor, veți putea câștiga în continuare vânzarea.
De fapt, abilitățile dvs. naturale de ascultare vă pot ajuta să înțelegeți mai bine de ce obiectează. Acest lucru vă pune într-o poziție mai bună pentru a transforma "nu" într-un "da".
Concluzie
A fi un antreprenor de succes înseamnă a ști cum să influențezi alții. Desigur, ca și în cazul oricărei priceperi, practica este perfectă. Cu cât o faci mai mult, cu atât mai ușor devine.
Dacă sunteți un antreprenor introvertit, vânzarea nu trebuie să fie o întreprindere intimidantă. Nu încercați să vindeți ca un extrovertit. Aflați cum să vă jucați la punctele forte și veți deveni o forță de neoprit a vânzărilor minunate.
Autostradă 5 Foto prin Shutterstock
9 Comentarii ▼
