Un sistem de evaluare a performanței angajaților este o structură formală prin care managerii revizuiesc activitatea angajaților pe care îi supraveghează. În timp ce angajații devin uneori nervoși în ceea ce privește feedbackul asupra performanței lor, un sistem de evaluare bun este util pentru a învăța abilitățile și competențele de care trebuie să vă dezvoltați pentru a câștiga mai mulți bani sau a obține o promovare a locurilor de muncă.
Legarea evaluării la așteptări
Analizele eficiente leagă performanța angajatului față de descrierea, așteptările și obiectivele postului. Evaluarea ar trebui să servească drept modalitate de a motiva angajatul să-și îmbunătățească performanțele. Acest lucru funcționează numai dacă angajatul are obiective clare. De exemplu, dacă un vânzător este așteptat să închidă 20 de vânzări pe lună, aprecierea acestuia ar trebui să menționeze acest indicator. Dacă ea a întâlnit sau a depășit obiectivul, atunci evaluarea ar trebui să ia în considerare atât de mult. Dacă nu a reușit, evaluarea ar trebui să ofere opțiuni de orientare și formare constructivă pentru a-și îmbunătăți performanțele.
$config[code] not foundObiectivitate
O evaluare bună a performanței este una corectă, obiectivă și ușor de înțeles. Evaluările formale includ de obicei criterii specifice de evaluare care se conectează la locul de muncă. Supervizorii trebuie să primească îndrumări cu privire la modul de înscriere a performanțelor fiecărui angajat, fie că este pe o scară de la 1 la 10, fie de la A la F. Aceste criterii promovează o evaluare corectă și permit angajatului să înțeleagă mai ușor ce înseamnă fiecare scor.
Consistent
Sistemele de evaluare ar trebui să fie coerente. Aceasta înseamnă că fiecare angajat dintr-un anumit departament primește aceleași criterii de evaluare fundamentale. În plus, toți angajații ar trebui să fie evaluați în același interval de timp, fie că este vorba despre o dată pe trimestru sau o dată pe an. De asemenea, angajații nu ar trebui să facă față unor surprize pozitive sau negative majore dacă managerul a comunicat bine în timpul perioadei de evaluare.
Prospectiva
Având în vedere că evaluările ar trebui să le spună angajaților cum să-și îmbunătățească performanțele, trebuie să aibă un accent orientat spre viitor. Supervizorii ar trebui să abordeze fiecare evaluare ca pe o ocazie de a motiva - nu condamna sau pedepsi. Cu cei mai performanți, evaluarea reprezintă o oportunitate pentru recunoașterea formală și consolidarea pozitivă. Pentru cei cu performanțe reduse, aprecierea este o șansă de a îmbunătăți deficiențele care împiedică progresul către obiectivele de muncă și de carieră.
