Aceste televizoare inteligente au spionat utilizatorii, cauzând reacții legale (ceas)

O plângere depusă luni de către Comisia Federală pentru Comerț din S.U.A. a spus că compania a folosit software-ul în televizoarele sale pentru a spiona obiceiurile de vizionare ale utilizatorilor fără permisiunea lor. Apoi a vândut aceste date unor terțe părți.

O mulțime de companii colectează date despre consumatori, inclusiv informații despre contul de bază și obiceiurile utilizatorului. Dar companiile trebuie să se asigure că sunt în față cu privire la datele pe care le colectează și la ce se utilizează. În caz contrar, o părere a opiniei publice sau chiar reacția juridică ar putea fi foarte bine luată în seamă.

La rândul său, Vizio pretinde că nu a împerecheat niciun fel de date de vizionare cu informații de identificare personală despre utilizatorii săi. Dar intenționează încă să se stabilească împreună cu FTC, acceptând să plătească 1,5 milioane de dolari și să ștergă toate datele colectate înainte de martie 2016.

Este important să fii transparent cu privire la utilizarea datelor de la clienți

În lumea afacerilor de înaltă tehnologie de astăzi, colectarea datelor despre consumatori poate fi benefică sau chiar necesară pentru a crea o experiență personalizată a utilizatorilor. Dar există o mare diferență între colectarea datelor și utilizarea acestora în moduri pe care clienții au fost de acord să le spioneze fără permisiunea lor. Vizio a mers pe cealaltă parte a liniei și acum va trebui să plătească prețul.

Imagine TV prin Shutterstock