A fost vreodată invitat la prânz, cină sau o ceașcă de cafea de către un prieten, membru de familie sau un asociat, doar pentru a afla că a fost o invitație pentru o sesiune de consultare gratuită înfruntată ca angajament social? Dacă acest lucru ți sa întâmplat vreodată, ascultă-te cum Adrienne Graham de la EmpowerME se alătură lui Brent Leary pentru a-ți da puterea de a spune: "Nu, nu-mi poți alege creierul, costă prea mult!"
$config[code] not found* * * * *
Tendințe în afaceri mici: Puteți să ne oferiți câteva informații despre cine este Adrienne Graham?
Adrienne Graham: Sunt un recrutor fost sau retras. Cred că poți spune asta. Empower Me a început ca o rețea pentru femeile de culoare. Sa transformat de-a lungul anilor în această consultanță pentru a ajuta oamenii să își dezvolte afacerile și cariera. Ultima piesă este copilul meu pe care l-am dezvoltat în cadrul Institutului Empower Me, care se concentrează pe educația antreprenorială.
Tendințe de afaceri mici: Ați scris o carte numită "Nu, nu-mi puteți alege creierul". Costă prea mult. "Poți să ne spui cum sa întâmplat asta?
Adrienne Graham: Într-o sâmbătă dimineață m-am trezit și un prieten de-al meu a postat ceva pe Facebook care a spus: "Știi, m-am săturat de oamenii care mi-au luat creierul și m-au întrebat:" Oh, pot avea câteva minute din timpul tău? Puteți să mă ajutați cu această problemă? "Și se transformă în această consultanță de lungă durată."
Așa că am spus: "Știți de ce m-am săturat? Prietenii și familia mea - vă iubesc pe toți - dar m-am săturat de tine și ajunge doar într-un punct în care ei vor să-ți dai gratuit mijloacele de trai.
Tendințele întreprinderilor mici: Desenați clar linia. Cât de important este asta?
Adrienne Graham: Acest lucru este foarte important deoarece o mulțime de oameni nu pot distinge între o evaluare gratuită și o consultare. Spun unor clienți că doar prin schimbarea acestor două cuvinte, în loc să folosească consultații gratuite, folosiți evaluarea. Pentru că într-adevăr ceea ce este, ești măsurarea nevoilor lor. Cum puteți lucra împreună și dacă se potrivește bine. Nu ești acolo pentru a le da totul. Deci, trebuie să înveți să tragi acea linie astfel încât să nu ajungă peste limite și să devină mai mult. Pentru că dacă le oferiți mai mult, nu va trebui să vă plătească pentru serviciile dvs.
Tendințe de afaceri mici: Vorbești despre "socializare nu este consultanță și invers". Cât de subțire este acea linie? Cât de important este să rămâi pe partea dreaptă a acestor linii?
Adrienne Graham: A trebuit să învăț să disting. Dacă cineva mă sună și spune: "Hei să facem cafea. Sau "Să facem prânzul", asta facem noi. Facem asta pentru a nu vorbi despre afaceri. Dacă doriți să discutați despre afaceri, sunați-i pe asistentul meu și stabiliți ceva timp sau o întâlnire cu mine. Mulți oameni vor să fie amabili. Sunt curtenitor. Nu vreau ca nimeni să creadă că sunt rău. Dar doar că atunci când vrei să te așezi social cu mine, poți face asta. Am fost pus în ambuscadă de un grup de recrutor care m-au invitat la noapte. De îndată ce m-am așezat, au scos notebook-uri.
Tendințe de afaceri mici: Deci a fost o sesiune de învățare pentru ei?
Adrienne Graham: Da, a fost o ambuscadă. A fost "Spuneți-mi ce credeți despre recrutarea diversă". Sau "Unde este cel mai bun loc unde pot găsi …" Eu stau acolo… nu-i asa?
Da, încerc să fiu frumos la început. Dar oamenii nu-i plac să fie aduși în ambuscadă. Fii foarte clar. Dacă doriți o sesiune de informare, spuneți "Vreau o sesiune de informare". Pe cealaltă parte, trebuie să fii foarte clar. "Ce ai nevoie de la mine, pentru că dacă este ceva ce putem face în cinci minute, nu trebuie să mă duc să iau cafea cu tine". Deci trebuie să poți învăța cum să desenezi linia între socializare și afaceri.
Tendințele întreprinderilor mici: Cât de importantă este ca oamenii să înțeleagă ce merită? Și să poți spune: "Mă merită, dă-mi-o?"
Adrienne Graham: Acesta este cel mai mare lucru pe care îl primesc. Îmi dau asta de la femei și mă întâlnesc de la o mulțime de minorități. Îl iau de la ei pentru că simt că nu sunt ca niște câini mari, că nu am prea multe cunoștințe. Sau am fost doar în joc timp de trei ani.
Nu contează dacă ai fost în joc timp de trei ani sau 30 de ani - cunoștințele tale sunt valoroase. O mulțime de oameni simt că pentru că Internetul este atât de ușor accesibil încât oamenii să spună: "Ei bine, pot să obțin asta gratuit". Da, puteți. Dar executarea acestor informații nu este gratuită. Odată ce începi să te gândești la asta în felul ăsta, simți schimbarea puterii și poți folosi asta. Pentru că da, s-ar putea să creadă că pot găsi detaliile tehnice, dar cineva trebuie să facă acest lucru. Asta esti tu. Și trebuie să acordați o primă pentru asta.
Tendințele întreprinderilor mici: Cât de dificilă este ca oamenii să își păstreze poziția? Pentru că există un factor de teamă. Dacă stau în picioare, pot pleca. Cum ajungem peste asta?
Adrienne Graham: Da, treceți peste asta continuând să vă comercializați oamenii potriviți. Deoarece clienții potriviți vor înțelege acest lucru.
Mi-a fost greu, pentru că gândul meu inițial a fost: "Nu vreau să rănesc sentimentele altcuiva sau să-mi încurc șansele de a face afaceri repetate". Dar trebuia să aflu că dacă mă merită cu adevărat, ar fi bine să vorbesc Adevarul.
Tendințe în domeniul afacerilor mici: De unde pot oamenii să învețe mai multe și să afle mai multe informații despre lucrurile la care te referi?
Adrienne Graham: Ei pot merge la EmpowerMe.org sau să mă urmeze la @ TalentDiva pe Twitter.
Acest interviu face parte din seria noastră de discuții One to One cu unii dintre cei mai gândiți-antreprenori, autori și experți în afaceri de astăzi. Acest interviu a fost editat pentru publicare. Pentru a asculta sunetul întregului interviu, faceți clic pe săgeata din dreapta a playerului gri de mai jos.De asemenea, puteți vedea mai multe interviuri în seria noastră de interviuri.
Browserul dvs. nu acceptă
audio
element.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
12 Comentarii ▼
