Cum să instruiți lucrătorii temporari în timpul sezonului de vacanță aglomerat

Cuprins:

Anonim

Multe companii angajează lucrători suplimentari în timpul sezonului de vacanță pentru a ajuta la creșterea cererii. În acest an, comercianții cu amănuntul sunt așteptați să angajeze între 640.000 și 690.000 de angajați temporari, potrivit Federației Naționale pentru Retail.

Îndrumările temporare instruite incorect pot prezenta riscuri legate de siguranța la locul de muncă. Un studiu efectuat de către Asociația călătorilor în 2014 a constatat că 28% din leziuni au loc în primul an de angajare.

$config[code] not found

Nu schimbați instruirea sezonieră privind siguranța angajaților

Woody Dwyer și Scott Humphrey, specialiști în controlul riscurilor cu travellers, au vorbit cu telefonul cu tendințele de afaceri mici și au oferit următoarele zece sfaturi de instruire în domeniul siguranței.

1. Instilați o mentalitate de siguranță în primul rând

Fiecare afacere ar trebui să instileze temporar angajează o mentalitate de siguranță de la bun început. Aceasta include ajutarea angajatilor sa inteleaga asteptarile afacerii in legatura cu locul de munca special pentru care sunt angajati.

"Dacă angajatorii nu spun angajaților la ce să se aștepte, ei își vor aduce propriile așteptări la locul de muncă", a spus Dwyer. "Nu puteți doar să presupunem că oamenii vor urma practici sigure, motiv pentru care orientarea în materie de siguranță este atât de importantă, încât să îi ajute pe angajați să păstreze siguranța minții".

2. Comunicați cu certitudine cerințele de locuri de muncă

Lucrătorii sezonieri trebuie să înțeleagă clar cerințele locului de muncă, astfel încât atunci când încep să nu fie șocați.

"Șocul post-angajare este unul dintre principalele motive pentru care angajații renunță", a spus Humphrey. "Ei află că treaba nu era ceea ce se așteptau să fie."

3. Efectuarea evaluărilor capacității funcționale

Împreună cu comunicarea clară a cerințelor locului de muncă, angajatorii ar trebui să conducă ceea ce Dwyer și Humphrey numesc evaluări ale capacității funcționale.

"Când angajați un angajat nou, asigurați-vă că pot face față cerințelor fizice asociate cu locul de muncă, cum ar fi ridicarea pachetelor grele", a spus Dwyer. "Același lucru este valabil și atunci când un angajat revine la serviciu în urma unui accident."

4. Mentor noi angajați

Multe companii au instituit programe de mentorat pentru a ajuta noii angajați să învețe funiile. Asta inseamna, mai degraba decat sa spui cuiva ce sa faca, sa le arate si apoi sa le monitorizeze progresul. Atunci când aceștia nu reușesc să respecte liniile directoare, antrenează-i până când au dreptate.

5. Pregătiți angajații pentru modificări în aspectul magazinului

În timpul sezonului de vacanță, pot apărea modificări potențiale ale magazinului, cum ar fi modificări ale aspectului sau adăugarea de decorațiuni de Crăciun.

"Asigurați-vă că angajații noi sunt familiarizați cu împrejurimile și responsabilitățile lor", a spus Dwyer. "Deși pot avea o mulțime de experiență din industrie, facilitatea dvs. unică este încă un teritoriu necunoscut pentru ei".

6. Lucrătorii trenului să administreze inventarul în siguranță

Magazinele au un volum mai mare de bunuri în timpul sărbătorilor, ceea ce poate duce la obiecte de depozitare la înălțimea superioară umărului. Instruiți angajații în ceea ce privește manipularea adecvată a materialelor, tehnicile de ridicare și siguranța scărilor.

7. Învățați noii angajați să își ia timpul

"Lucrătorii noștri doresc să-i mulțumească angajatorului", a spus Dwyer, "ceea ce poate însemna că se grăbesc să se grăbească să se grăbească să-și îndeplinească sarcinile atribuite. Acest lucru ar putea duce la alunecări, călătorii sau căderi. Mai degrabă, îi învață pe acești angajați să-și petreacă timpul. Asta face parte din mentalitatea de siguranță.

8. Verificări de fond

Companiile ar trebui să se asigure că șoferii de livrare angajați în timpul sezonului de vacanță au licențe de conducere valabile. De asemenea, efectuați un control de fond, pentru a vă asigura că nu au încălcări.

9. Alegeți Decorațiuni inteligente

Alegeți locații inteligente pentru afișarea și produsele de vacanță suplimentare. Unele decorațiuni de Crăciun ar putea fi combustibile, ceea ce crește riscul de incendiu și, ca rezultat, vătămare sau mai rău. Dwyer și Humphrey recomandă întreprinderilor să păstreze decorațiile departe de sursele de căldură. În cazul în care sunt utilizate lumanari, selectați tipul bateriei.

De asemenea, decorațiunile securizate în mod corespunzător, astfel încât traficul piciorului să poată naviga în jurul lor în siguranță. Acest lucru este valabil în special când vine vorba de afișaje mari.

Dwyer a oferit acest sfat suplimentar: "Asigurați-vă că nu acoperiți semnele de ieșire de urgență, căile de plutire excesivă sau orice alt loc care ar face dificilă ieșirea într-o situație de urgență. De asemenea, nu strângeți mai multe cabluri de prelungire împreună, pentru a extinde un decor într-o zonă pe care nu o poate atinge un singur dop. Nu numai că acest lucru ar putea duce la un incident și cădere, dar ar putea fi un pericol de incendiu. "

10. Vorbiți cu un agent de asigurări

Un sfat final, a declarat Dwyer și Humphrey, este pentru proprietarul afacerii să vorbească în prealabil cu agentul său de asigurări, pentru a se asigura că are acoperirea corespunzătoare.

"Un agent cu experiență poate ajuta proprietarii de afaceri mici să înțeleagă cum să păstreze magazinele lor festive, dar fără pericol, în timpul sărbătorilor", au spus ei.

Concluzie

Perioada de concediu de vacanță înseamnă o creștere a traficului de picior, mai multe decorațiuni de sărbători, schimbări în aspectul magazinului și un personal suplimentar care să gestioneze volumul de muncă. Aceasta poate însemna, de asemenea, riscuri crescute pentru vătămări. Deci, în acest sezon, face ca siguranța să devină o prioritate, iar trenul să angajeze bine.

"Să cunoască riscurile asociate unui anumit loc de muncă, să comunice ce sunt acele riscuri, să dezvolte practici de lucru sigure, să antreneze noi angajați să-i urmeze și să-i antreneze atunci când nu o fac", a spus Dwyer. "Acest lucru ar trebui să conducă la mai puține răni la locul de muncă și la un sezon de sărbători mai sigur și mai profitabil".

Nursery Employee fotografie prin Shutterstock

1