O parte importantă a oricărei afaceri este capacitatea de a comunica eficient cu colegii dumneavoastră. Comunicarea clară și eficientă vă asigură că colaboratorii dvs. înțeleg ceea ce spuneți. Comunicarea slabă duce la confuzie, conflict și rezultate inexacte sau incomplete.
Evitați să fiti indecisi sau condescendenți. Vorbiți clar și concis. Exprimați-vă punctul într-un ton calm, respectuos.
Feriți-vă de limbajul corpului. Limba corpului agresivă sau intimidantă poate face colegii să se simtă incomod.
Nu intrerupe. Ascultați cu atenție ceea ce au de spus colegii dvs. înainte de a răspunde. Luați întotdeauna în considerare contribuția unui coleg în loc să respingeți contribuția sa.
Asigurați-vă că colegii dvs. înțeleg ceea ce spuneți, solicitând în mod regulat confirmarea. Dacă ascultați altcineva, adresați-vă întrebări pentru a vă asigura că înțelegeți informațiile.
Dacă sunteți membru al unei echipe, oferiți tuturor colegilor dvs. datele de contact pentru a vă putea contacta în orice moment.
Bacsis
Înscrieți-vă într-un curs de formare a abilităților de comunicare Ascultați întotdeauna cu atenție ceea ce au de spus ceilalți. Mențineți contactul vizual cu colegii, astfel încât aceștia să știe că sunteți implicați în conversație.
Avertizare
Nu creați niciodată o atitudine negativă în conversația cu limbajul corpului agresiv sau un ton patron al vocii.
