Întreprinderi mici, FedEx execută teste pentru a vă asigura că pachetele sunt sigure (ceas)

Cuprins:

Anonim

Ultimul lucru pe care un cumpărător online dorește să îl vadă când primește în cele din urmă achiziția este un articol fragil care a fost zdrobit, crăpat sau deteriorat în timpul procesului de expediere. Pot afecta cu adevărat experiența clienților, costând, de asemenea, companiilor bani pentru a înlocui articolele rupte.

Deci, la fel cum companiile trebuie să-și testeze produsele pentru a se asigura că funcționează corect înainte de a le trimite, companiile de transport maritim trebuie să-și testeze procesele. FedEx, care livrează zilnic 25 milioane de cutii în timpul sărbătorilor, a oferit recent o privire în spatele scenei asupra procesului său de testare.

$config[code] not found

Pe scurt, compania încearcă să imite situațiile din lumea reală cu pachetele sale. FedEx scutește în mod intenționat pachete de la diferite înălțimi pentru a vă asigura că o fac prin procesul de sortare. Ea pune presiune pe cutii pentru a se asigura că pot manipula fiind ambalate în alte elemente. Și chiar efectuează un test de vibrații care să imite ceea ce pachetul ar putea trece printr-un avion sau în spatele unui camion.

Dacă sunteți norocos, niciunul dintre articolele pe care le trimiteți clienților nu va trebui să treacă prin toate aceste lucruri. Dar speranța este că, dacă se întâmplă, elementele dvs. vor rămâne intacte din cauza încercărilor FedEx de a anticipa prolemele înainte de a se produce. Este o parte importantă a serviciului de transport maritim oferit de FedEx.

Procedurile de testare în lumea reală sunt cele mai bune

Și știind că pachetele trimise de clienți sunt în siguranță, iată un alt gând. Indiferent de tipul de produse sau servicii oferite de compania dvs. mică, este posibil să doriți să faceți propriile teste pentru a vă asigura că clienții obțin ceea ce așteaptă. Asigurați-vă că procesul dvs. de testare imită situațiile din lumea reală, astfel încât să puteți anticipa problemele.

FedEx Photo prin intermediul Shutterstock

Mai multe în: Videoclipuri