Vânzările de sărbători on-line se preconizează că vor atinge un record de 83 miliarde de dolari în acest sezon, iar Luni Cyber este pregătit să genereze vânzări de 3 miliarde de dolari, potrivit predicției Adobe 2015 Digital Index Online Shopping pentru sezonul de sărbători care urmează.
Aceasta este o veste bună pentru comercianții cu amănuntul online, nu? Da și nu - Studiul Adobe a constatat, de asemenea, că 76% din vânzările de vacanță online vor fi cheltuite pe 1% din SKU-urile produselor. Vorbeau despre articole cum ar fi jocurile video Sony PlayStation 4, Minecraft și Halo 5, și iPhone-urile populare mereu populare vor continua să domine spațiul eCommerce online.
$config[code] not foundAceasta înseamnă două lucruri:
- Dacă afacerea dvs. vinde aceste produse, acestea vor fi în mare cerere și aveți nevoie de un avantaj clar pentru a învinge concurența.
- Dacă afacerea dvs. nu vinde aceste produse, totul nu este pierdut - compania dvs. trebuie doar să-și intensifice jocul de marketing de vacanță prin eCommerce.
Întreprinderile care își optimizează site-urile Web vor fi mai bine poziționate pentru a obține o bucată mai mare de plăcintă de vacanță eCommerce. De la pluginurile de eCommerce mai bune la promoțiile de e-mail cu timp strategic, începeți acum să maximizați vânzările de vacanță.
Utilizați plug-urile de eCommerce corecte
Da, acest lucru poate părea ca Marketing 101, dar merită repetat. Vânzările dvs. online sunt la fel de puternice ca și platforma dvs. de eCommerce. Cu toți cei care caută același produs, performanța slabă a site-ului poate fi sărutul de moarte care trimite clienții direct la competiție.
WooCommerce rămâne unul dintre cele mai populare pluginuri gratuite pentru eCommerce, datorită integrării sale integrate cu WordPress și flexibilității nesfârșite cu opțiunile de expediere și de plată, recenzii de produse, particularizarea magazinului și integrarea cu extensii populare precum Google Analytics. În prezent, el administrează 30% din toate magazinele online, mai mult decât orice alt plugin. Dar nu există o regulă tare și rapidă care să spună că trebuie să o utilizați, bineînțeles.
Asigurați-vă că pluginul pe care îl alegeți oferă actualizări de inventar în timp real și un check-out fără probleme care face procesul de plată cât mai ușor posibil pentru clienți.
Optimizați eCommerce de vacanță pentru mobil
Ultimul sezon de sărbători, achizițiile de dispozitive mobile au crescut cu 140%, raportează MarketingLand, iar această tendință se așteaptă să fie și mai mare în acest an.
"Optimizarea mobilă și publicitatea reprezintă numele jocului care avansează", spune Bryan Loconto, fondatorul MacDecals. "Deja am văzut o creștere puternică în vânzările de telefonie mobilă și o rentabilitate a investiției pozitive pe publicitatea mobilă și ne așteptăm să avem o creștere și mai mare în timpul sărbătorilor".
Pentru companiile care nu au făcut încă saltul publicitar mobil, acum este momentul. Cel puțin, asigurați-vă că site-ul dvs. este pe deplin optimizat pentru vizionarea pe mobil. Facebook a introdus recent câteva actualizări importante ale paginilor Facebook, care le fac chiar mai favorabile pentru dispozitivele mobile și o opțiune implicită bună ca pagină mobilă principală a companiei dvs., în cazul în care site-ul dvs. nu ar fi deja prietenos cu dispozitivele mobile.
Cu 75% din timpul petrecut de un utilizator mobil în patru aplicații principale (Facebook este cel mai performant), conform ComScore, aceasta este o soluție rapidă și ușoară pentru problemele dvs. de optimizare mobilă.
Corect timp e-mail de vacanță eCommerce vânzări promoții
Te trezești în fiecare dimineață cu aparent sute de e-mailuri promoționale în cutia poștală?
La ora 7:00, este ușor să glisați spre stânga pe telefonul smartphone și să ștergeți toate aceste mesaje. Nu participați la ștergerea e-mailului de dimineață în masă. În loc să trimiți un mesaj la ora 6 a.m., trimiteți-l între orele 9 a.m. și 11 dimineața.
Indiferent de sezon, acestea sunt orele de vârf ale cumpărăturilor on-line. De ce? Aceste ore coincid cu timpul în care majoritatea suntem în birourile noastre în fiecare dimineață. Suntem relaxați în zilele noastre de lucru, ne-am curățat casetele noastre și suntem gata să facem niște cumpărături online rapide înainte de a merge la întâlniri. Deoarece aceste ore de vârf se mențin repede pe tot parcursul anului, începeți să optimizați campaniile de marketing prin e-mail acum.
Utilizați testele A / B prin e-mail pentru a lua în considerare compararea diferitelor solicitări de acțiune, includerea imaginii produselor, linii de subiecte de e-mail și vânzări flash. Asigurați-vă că segmentați campaniile dvs. de e-mail pentru o rată de conversie mai mare.
Linia de fund
Chiar și cu un puternic plugin de eCommerce, optimizare mobilă și o campanie de marketing prin e-mail cu timp strategic, există întotdeauna loc pentru îmbunătățirea continuă.
Cât de receptivă este echipa dvs. de servicii pentru clienți? Puteți spori gradul de retenție a clienților cu resurse online mai bune pentru clienți? Efectuați recenzii online o prioritate sau ignorați gestionarea reputației?
Tablet Photo prin Shutterstock
Consultați Ghidul nostru pentru împrumuturi de afaceri pentru mai multe sfaturi despre tendințele de vacanță.
Mai multe în: Vacanțe 1
