Competențele de comunicare interculturale sunt importante în mediul de lucru de astăzi. Aceste abilități vă pot ajuta să evitați neînțelegerile inutile și interpretările greșite din cauza comunicării ineficiente. Puteți preveni frustrarea, tensiunea și productivitatea scăzută. Îmbunătățirea abilităților de comunicare interculturale prin cunoașterea culturilor, comportamentelor și stilurilor de comunicare ale altor popoare; deblocarea potențialului pentru un mediu intercultural creativ și dinamic.
$config[code] not foundFii respectuos
Bucurați-i pe ceilalți cu respect și adresați-i corespunzător; acest lucru este deosebit de important pentru închiderea și deschiderea conversațiilor. Dacă nu sunteți sigur de modul de a aborda pe cineva, întrebați mai întâi.
Întreabă întrebări
Fii un ascultător atent. Verificați întotdeauna înțelegerea și întrebați dacă aveți vreo îndoială.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingAflați despre alte culturi
Pentru a evita comentariile și neînțelegerile insensibile, cercetați și aflați despre anumite culturi. În același timp, evitați suprageneralizarea și stereotipurile. Fiecare persoană este un individ, așa că încercați să nu faceți ipoteze despre o persoană a altei culturi pe baza a ceea ce ați învățat. În schimb, vizează o mai bună înțelegere și o comunicare mai eficientă.
Evitați folosirea argoului și a idomelor
Utilizați cuvinte specifice și relevante atunci când vorbiți. Argintul și idiomii nu vor fi înțeleși de oamenii din alte culturi; încercați să nu puneți pe alții într-o poziție care le cere să "citească între linii". Gândește-te înainte de a vorbi. Clarificați sau reformulați dialogul atunci când vă prindeți spunând ceva care ar putea fi interpretat greșit.
Fi conștient
Fiți conștienți de corpul și de energia voastră; indicii și gesturile nonverbale pot comunica mai mult decât credeți. În același timp, să acorde atenție și să fie conștienți de indiciile și gesturile nonverbale ale celorlalți.
