Vânzarea socială este un concept care duce lumea afacerilor online la furtună.
Dacă faceți afaceri online, dacă vând servicii de marketing altor companii sau vând produse direct consumatorilor, ar trebui probabil să utilizați metode de vânzare socială.
Unii ar putea crede că vânzarea socială este doar actul de utilizare a social media pentru a ajunge la clienți. Dar de fapt este un pic mai complicat decât asta.
$config[code] not found"Social media este doar canalul pe care îl utilizați pentru vânzarea socială. Vânzarea în sine este strategia. Este o modalitate cu totul nouă de a aborda vânzările ", a declarat Nick VanWagner, directorul Insights for LinkedIn Sales Solutions, într-un interviu în exclusivitate cu Tendințele întreprinderilor mici.
Principala diferență dintre vânzarea socială și promovarea în general a produselor pe social media este legătura personală. Cu ajutorul vânzărilor sociale, companiile pot utiliza recomandări sau introduceri calde pentru a ajunge la potențialii clienți. Atunci când acești clienți potențiali au deja o legătură cu afacerea, sunt mult mai probabil să asculte ceea ce trebuie să spui. Și astfel sunt mult mai probabil să facă afaceri cu tine.
Cealaltă diferență cu vânzările sociale este abilitatea de a învăța un pic despre clienții potențiali înainte de a ajunge la ei. Profilurile mass-media sociale pot fi o sursă valoroasă de informații. Când vedeți ce tipuri de conținut diferă de la un utilizator la altul, puteți decide mai bine dacă acesta se potrivește pe piața țintă, precum și cum să vă atingeți cel mai bine.
Acest lucru este în contrast puternic cu simpla atingere a unui sortiment vast și aleatoriu de alți utilizatori de social media. VanWagner a descris acest tip de abordare ca fiind echivalentul chemării la rece în mass-media socială.
De exemplu, dacă un comerciant online ar fi trimis doar câteva mesaje Generale InMail către alți utilizatori LinkedIn, probabil că nu ar fi la fel de eficient ca ajungând la alți utilizatori cu mesaje sau referințe personalizate.
Pentru a beneficia cel mai bine de vânzările sociale, VanWagner a oferit aceste patru sfaturi de bază:
Creați un brand profesional
Acest lucru necesită un profil complet plin de informații care ar putea fi relevante pentru publicul țintă. VanWagner sugerează, de asemenea, că aveți o fotografie profesională și poate și alte elemente multimedia cum ar fi filme sau prezentări.
Găsiți persoanele potrivite
Ajungeți la persoanele care se potrivesc de fapt în publicul țintă și găsiți persoanele din rețeaua dvs. care ar putea să vă ajute să faceți aceste conexiuni.
Angajați-vă cu Insights
Acest sfat implică să devii un lider de gândire în domeniul tău. Dacă partajați informații relevante și potențial utile pentru publicul țintă, este mai probabil să vă vadă ca o sursă de încredere.
Construiți relații puternice
Acest ultim punct, spune VanWagner, este potențial cel mai important. "Vânzarea socială vizează crearea unor conexiuni autentice autentice, nu doar obținerea pe diferite platforme și trimiterea unei mulțimi de cereri. Este vorba de relații personale reale care se reflectă într-un mod digital ", a spus el.
Imagine: Twitter, Nick VanWagner
