Colectarea plăților și comunicarea cu clienții sunt atât funcții importante pentru o întreprindere mică. Dar rareori le vorbim împreună, cu atât mai puțin incluse în aceleași instrumente.
Acum există un instrument de procesare a plăților pentru a ajuta companiile să proceseze plăți și să îmbunătățească implicarea clienților. SpotOn Transact este cel mai recent proiect de la Matt și Zach Hyman, frați care au 20 de ani de experiență în industria plăților, inclusiv lansarea și vânzarea Central Payment. Au lansat SpotOn împreună cu co-fondatorul Doron Friedman în 2010 și, mai recent, au adăugat procesarea cărților de credit la platforma sa, oferind o soluție finală pentru comercianți.
$config[code] not foundDeci, în mod esențial, SpotOn ia ceea ce veteranii din industrie au învățat din gestionarea plăților de-a lungul anilor, dar apoi adaugă un plus de funcționalitate acestuia.
Zach Hyman a declarat într-un interviu prin e-mail cu privire la tendințele întreprinderilor mici, "ne concentrăm asupra capacității pieței SMB de a se conecta cu clienții săi în mai multe moduri. Ați fi surprins de cât de multe companii nu au această funcție funcțională. "
SpotOn oferă opțiuni hardware și software pentru comercianți. Astfel, puteți alege sistemul POS care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. Există opțiuni concepute special pentru restaurante, magazine de vânzare cu amănuntul, magazine de comerț electronic și alte câteva tipuri de afaceri. Apoi, veți avea acces și la software-ul SpotOn, care include opțiuni pentru lansarea campaniilor de marketing, oferirea de programe de loialitate, gestionarea recenziilor clienților și primirea de date analitice despre vânzări și implicarea clienților.
Compania se concentrează în mod special pe piața întreprinderilor mici. Deoarece au adesea acces la resurse limitate, instrumentele care servesc mai mult de un scop pot fi deosebit de valoroase.
Matt Hyman explică: "Proprietarii de afaceri sunt ocupați. Uneori sunt cei care măsoară podeaua. Alte ori fac un interviu sau pe terenul de golf. Platforma noastră le permite să monitorizeze analizele lor de plată, să trimită e-mailuri de marketing, să stabilească recompense de loialitate și să primească alerte despre noile recenzii indiferent de locul lor - fie de pe un computer, fie de pe telefonul mobil cu aplicația noastră de afaceri gratuită.
Ideea este că portalul de plăți are capacitatea de a aduna și de a stoca datele despre clienți. De ce să nu integrați acest lucru cu sistemul pe care îl utilizați pentru a păstra legătura cu aceștia? Clienții se pot înscrie pentru a primi notificări de la dvs. prin e-mail, prin mijloace de socializare sau alerte mobile. Deci, puteți începe prin importarea listei de clienți existente și apoi adăugați fără probleme pe cele noi în timpul procesului de plată, mai degrabă decât în mod constant să actualizați datele despre clienți pe o platformă total separată. Și SpotOn oferă instrumente pentru trimiterea e-mailurilor de marketing și a alertelor mobile, monitorizarea recenziilor online și analizarea tendințelor clienților. De asemenea, puteți crea programe de loialitate care recompensează clienții în funcție de cât de mult cheltuiesc sau de cât de des fac achiziții.
La sfârșitul clientului, SpotOn oferă o aplicație mobilă gratuită utilă pentru găsirea de oferte și descoperirea de noi comercianți. De asemenea, puteți profita de platformă pentru a încerca să ajungeți la noi potențiali clienți.
Prețul exact pentru întreprinderile mici depinde de tipul de sistem de procesare a plăților pe care îl alegeți. Apoi, există o taxă de 35 USD pe lună pentru servicii și taxe de procesare a plăților. De asemenea, puteți solicita o demonstrație gratuită pentru a vedea efectiv serviciul în acțiune și pentru a decide care opțiune ar putea fi potrivită pentru afacerea dvs.
Matt Hyman spune: "Platforma noastră va salva banii comercianților, oferindu-le totodată instrumentele de care au nevoie pentru a concura cu întreprinderile mari prin creșterea eficienței și extinderea marketingului lor ajungând exponențial. Există și aplicația noastră mobilă pentru consumatori, pe care deja au descărcat-o peste 500.000 de persoane - este o audiență gata făcută de noi clienți pe care comercianții noștri le primesc instant. "
Experienta Hymans in industria platilor a facut cu siguranta un impact asupra acestei ultime oferte. Dar, de asemenea, cred că începerea unei afaceri cu membrii familiei poate fi considerată un beneficiu.
Zach Hyman a declarat: "Încrederea este cheia în afaceri, deci este un lucru mai puțin necesar să ne îngrijim în parteneriatul nostru. Este bine să știți că partenerul dvs. vede cu ochii în ochi și poate executa tot așa cum puteți. "
Imagine: SpotOn
3 Comentarii ▼
