Marketingul este una dintre cele mai importante componente ale succesului afacerii tale. Este posibil să aveți un produs sau un serviciu fantastic, dar dacă clienții nu știu că există, nu are rost să continuați linia de lucru.
Pentru a vă asigura că produsul dvs. este expus clienților dvs. țintă, trebuie să dezvoltați un plan de marketing robust. Odată ce ați petrecut timpul identificând cele patru Ps, începeți să adăugați câteva elemente și detalii strategiei dvs. Să ne uităm la domeniile pe care trebuie să vă concentrați asupra dezvoltării planului de marketing.
$config[code] not foundValidați piața
De unde știți că aveți un produs minunat care va fi de valoare pentru clientul dvs.? Răspunsul la această întrebare face parte din procesul de validare. Vreți să validați piața sau să vă asigurați că aveți nevoie de ea. Iată câteva întrebări pe care trebuie să le răspundeți pentru a vă ajuta să faceți acest lucru.
- Cât de mare este piața locală, națională și globală?
- Cât de des cumpără oamenii dvs. tipul de produs?
- Câți clienți sunt "în piață" la un moment dat?
- Clienții dvs. vor cumpăra zilnic, săptămânal, lunar, anual sau la fiecare cinci până la zece ani?
Răspunsurile la aceste întrebări vor: 1) să vă spun dacă aveți un produs durabil și 2) să vă informați planul de marketing și tactica. După ce ați validat piața, începeți să căutați mai adânc în piața sau clientul dvs. țintă.
Definiți piața țintă
Pentru ca produsul sau serviciul dvs. să fie vândute, trebuie să răspundeți la întrebarea: cine este piața țintă? Iar răspunsul nu este niciodată "cineva". Cel mai bun mod de a avea succes este să dezvolți un profil al clientului cu cât mai multe detalii posibil. Răspunde la următoarele întrebări:
- Cât de mult câștigă clienții dvs.?
- Unde sunt localizate?
- Sunt bărbați sau femei sau ambele?
- Cati ani au?
- Care este nivelul lor de educație?
- Ce locuri de muncă dețin?
- Puteți vedea fața clientului dvs.? Cum arată fizic?
Amintiți-vă, cu cât cunoașteți clientul mai bine, cu atât mai multe sunt șansele de a efectua vânzarea. Odată ce ați identificat cine este clientul, este timpul să articulați ceea ce îi face să cumpere.
Crearea valorii clientului
Atât de mulți marketing și proprietari de afaceri sunt minunați în a explica ceea ce produsul lor este și de ce este minunat. Dar foarte puțini știu cum să explice produsul într-un mod care ilustrează valoarea clientului. Acest lucru este extrem de puternic deoarece, dacă puteți ajuta clientul să atingă un obiectiv, va urma vânzarea produsului.
Pentru a face acest lucru, începeți prin a identifica calitățile pe care clienții dvs. le apreciază cel mai mult și cel puțin despre serviciul dvs. Trebuie să vă construiți strategia de marketing pe baza percepției clienților asupra valorii produsului dvs. pentru aceștia. Această abordare se numește WIIFM sau Ce este în ea pentru mine? Este esențial să vă mențineți planul de marketing orientat către clienți. Procedând astfel, vă aflați pe calea de a vă distanța de competiție.
Identificați-vă concurenții și cum să faceți față cu ei
În economia de astăzi, este rară găsirea unui produs sau a unui serviciu care nu are concurență. Concurența dvs. vizează aceleași persoane în care vă aflați și, ca atare, mesajul dvs. se poate pierde cu ușurință în aglomerația și spam-ul publicitar.
Pentru a evita acest lucru, definiți ceea ce vă face deosebite pentru clienții dvs. De ce este produsul sau serviciul dvs. diferit și mai bun? Care este avantajul dvs. competitiv? Ce oferiți concurentului dvs.? De ce ar trebui să vă angajeze un client? Poate că oferiți o garanție mai lungă decât concurentul dvs. Sau ați dovedit rezultate pe care o altă afacere nu o are. Dacă vă confruntați cu identificarea avantajului dvs. competitiv, cel mai bine este să întrebați clienții dvs. de ce au cumpărat de la dvs.
Validarea pieței, identificarea publicului țintă, crearea valorii clienților și identificarea punctelor forte ale concurenților dvs. sunt componentele care vor forma restul planului dvs. de marketing. Odată ce acești pași sunt finalizați, este timpul să definiți tacticile pe care le veți utiliza și să determinați bugetul de marketing.
Republicată cu permisiunea. Originala aici.
Piața clienților Foto prin intermediul Shutterstock
Mai multe în: Nextiva, Content Channel Publisher 4 Comentarii ▼
