Luna trecută, atât Forbes cât și USAToday au difuzat povestiri despre modul în care mass-media socială nu funcționează pentru întreprinderile mici. Piesa Forbes a fost intitulată "De ce întreprinderile mici pierd pe medii sociale". Postul USAT a fost un pic mai puternic, "Studiu: Social Media un bust pentru întreprinderile mici".
Ambele au fost ca răspuns la un studiu publicat recent de la Manta, care a arătat că majoritatea întreprinderilor mici (peste 60%) nu văd nicio rentabilitate a investiției (ROI) în activitățile lor social-media. Asta se repetă - majoritatea întreprinderilor mici nu văd orice întoarcere.
$config[code] not foundCând am venit cu titlul pentru asta, nu am fost încă conștient de niciunul din aceste lucruri. În calitate de proprietar al afacerii, care a făcut cercetări ample, cu ani de experiență personală directă în social media, simt nevoia de a împărtăși perspectiva mea cu alți proprietari de afaceri care încearcă să decidă cel mai bun mod de a-și petrece banii de marketing.
Problema cu mass-media sociale
Studiul Manta nu a fost o surpriză. În ciuda hype media sociale, știu că mulți proprietari de afaceri mici au un timp dificil care justifică cheltuielile unui efort de marketing social media - și din motive întemeiate. Pentru unul, este greu să fii sigur ce înseamnă chiar și un efort de marketing social media. Discutați cu patru experți în domeniul social media și există o șansă bună să primiți patru răspunsuri. Presupunând că aveți un răspuns care vă place, este greu să interpretați rezultatele.
Nu este un caz puternic pentru a investi o tona de bani, sau timp, în mass-media sociale.
Nimănui nu îi place să nu fie clar despre ceea ce plătesc și acest lucru este valabil mai ales în cazul proprietarilor de afaceri mici. Este greu să cheltuiți sute sau mii de bani pentru ceva ce nu puteți arăta sau explicați soției dvs.. Deși știm că nu există nicio garanție privind rentabilitatea investiției (ROI), ne place să vedem pentru ce plătim și să avem un bun simț al valorii sale.
Ai crede că lucrurile ar fi diferite de cele 100 de ani în urmă când John Wanamaker a spus: "Jumătate din banii pe care îi cheltuiesc pentru publicitate sunt irosiți; problema este că nu știu care jumătate. "Dacă comentase astăzi, referindu-se la mass-media socială, nu ar fi," jumătate din banii pe care îi cheltuiesc sunt irosiți ", ar fi" 60% ".
Social Media expertii vor argumenta ca nu functioneaza pentru 60% din proprietarii de afaceri mici pentru ca nu inteleg cu adevarat, ei incearca sa greseasca. Ei nu lucrează cu oamenii potriviți și nu le acordă suficient timp. Toate aceste lucruri pot fi adevărate și toate aceste lucruri se pot spune despre toate marketingurile.
În timp ce unii dintre ei se aseamănă cu media socială și cu experții social media, pentru răul necesar întreținerii auto și mecanicii auto, jurnalistul B.J. Mendelson o ia și mai mult. El numește social media BS. În noua sa carte, "Social Media Is Bullshit", Mendelson examinează povestile populare despre "succesul" mass-media și dezvăluie niște adevăruri neliniștitoare în spatele suprafeței.
În timp ce apreciez perspectiva domnului Mendelson, pare a fi aspru.Orice lucru care oferă o platformă pentru a vă prezenta produsul nostru, serviciul sau perspectiva către publicul țintă și, eventual, pentru a-i angaja, nu este BS.
Derutant? Da. Peste-hyped? Probabil.
Cu toate acestea, dl. Mendelson are dreptate cu privire la un mare aspect BS al social media: Facebook "Friends" și Twitter "Followers". După cum știm cu toții, majoritatea Facebook Friends nu sunt cu adevărat prieteni și cei mai mulți Twitter Followers nu urmează. Adaugă Regina Hartt de la Hartt's Pooling Plastering: "Nici o sumă de Facebook Likes nu va influența un potențial client să-și petreacă 5 până la 40k pe un job de tencuit în piscină".
Deci, aceasta este problema pe care o văd cu mass-media socială.
Chiar și rock-ul social media rock, Gary Vaynerchuk, recunoaște că este un peisaj confuz. Tocmai m-am intors de la Summit-ul Digital unde Vaynerchuk a vorbit si a declarat ca "Marketingul in 2013 nu a fost niciodata mai greu". El a adaugat apoi, "Dar tu nu ai de ales. Trebuie să faceți marketing. "
Are dreptate, trebuie să comercializăm. Este posibil să existe mai multe modalități de a face acest lucru decât cu medii sociale.
Thumbs Down Photo prin Shutterstock
34 Comentarii ▼
