Dacă dețineți un telefon inteligent, este posibil să îl renunțați la un moment dat. De la ecrane crăpate până la rupturi ale butoanelor la probleme legate de baterii, smartphone-urile și dispozitivele mobile pot avea o mulțime de probleme. Iar rezolvarea lor nu este întotdeauna o opțiune viabilă.
$config[code] not foundDar data viitoare se va întâmpla ca telefonul să poată fi luat de o companie ca iDropped. iDropped oferă reparații la fața locului pentru cele mai populare branduri de dispozitive mobile în șase locații diferite din întreaga Pennsylvania. Proprietarul Charles Hibble a crescut cu tinkering cu diferite dispozitive electronice și în cele din urmă a găsit o modalitate de a face un trai pentru fixarea lor pentru alte persoane. Citiți mai multe despre călătoria sa spre iDropped în această săptămână, Small Business Spotlight.
Ce face afacerea:
Oferă reparații electronice la fața locului.
Echipa iDropped este specializată în produsele Apple și seria Samsung Galaxy, dar va lucra cu cele mai populare branduri mobile. Reparațiile includ înlocuiri ale ecranului, baterii, porturi de încărcare, butoane de alimentare și multe altele.Compania se străduiește să repare telefoanele în doar o oră și alte electronice în decurs de 24 de ore.
De asemenea, vinde accesorii pentru dispozitive mobile de la branduri precum Lifeproof, Otterbox și Mophie.
Nișă de afaceri:
Furnizarea celui mai bun serviciu posibil.
Fiecare dispozitiv introdus în iDropped trece printr-o listă riguroasă de verificare pre-reparare și post-reparare pentru a vă asigura că totul este complet funcțional înainte de a fi returnat proprietarului. Hibble spune:
"Tehnicienii noștri specializați în iDropped sunt meșteșugari care știu ce este necesar pentru a face un loc de muncă și care sunt procedurile care trebuie îndeplinite pentru un produs finit de top".
Cum a început afacerea:
Ca rezultat al pasiunii pentru repararea electronicii.
Explică Hibble.
"Am fost mereu tinkering ca un copil - la 10, am scos de la radio parintii mea defecte, a reatasat un fir, și a fost uimit atunci când" Uptown Girl "de Billy Joel a început să joace. Au fost momente de genul asta din viața mea care mi-au dat un sentiment de mândrie și de realizare. Mi sa reamintit din nou acest sentiment în 2010, când pisica noastră de familie a îmbrăcat telefonul soției mele pe podea, zdrobind ecranul. Toate acele zile de tinkering ca un copil resurfaced, și de data asta am avut YouTube pentru a ajuta. După aproximativ o săptămână de cercetare, am comandat un ecran și instrumentele potrivite și am ajuns să lucrez. Reparația de lungă durată a culminat cu un simbol al primăverii albe, când am apăsat butonul de alimentare. "
Hibble și partenerul său de afaceri, Chad Altier, au realizat că există o mare cerere pentru acest tip de serviciu de reparații. Așa că au început să testeze diferite tehnici și instrumente pe dispozitivele deteriorate ale prietenilor. Și, în cele din urmă, și-au deschis primul magazin în Scranton, Pennsylvania în 2012.
Numar de angajati:
Optsprezece.
Cel mai mare risc:
Extinderea pe noi piețe.
Între timp, afacerea și-a păstrat locurile aproape de magazinul pilot original din Scranton. iDropped a fost o afacere destul de bine cunoscută în această zonă. Deci, când au decis să deschidă o nouă locație în Plymouth Meeting Mall, știau că ar trebui să o facă fără recunoașterea numelui. Hibble spune:
"Am profitat de șansă, știind că, dacă echipa noastră ar putea face ca locul de muncă să funcționeze acolo, am putea avea succes oriunde. A fost un risc îndrăzneț, o provocare binevenită și o indicație pentru dovada conceptului și a execuției modelului de afaceri. "
Lecții învățate:
Echipele mici pot fi la fel de eficiente ca cele mari.
Hibble explică:
"În primele câteva luni de activitate, am constatat că avem mai mulți angajați decât ne-am dorit. Am aflat că ne-am putea eficientiza afacerea și am creat un ritm mai rapid dacă am lucrat în echipe mai mici, pentru că ne-a permis să conducem mai bine angajații noștri și să oferim servicii superioare clienților noștri ".
Cum vor cheltui un extra 100.000 $:
Cercetare și dezvoltare.
Hibble spune:
"În orice industrie, există întotdeauna oportunități de a îmbunătăți produsele, instrumentele și practicile. Cu experiența de afaceri și know-how-ul pe care îl are echipa noastră, credem că ar putea fi chiar posibil să reinventăm modul în care funcționează industria de reparații prin schimbări în dezvoltarea instrumentului de reparații și prin metoda de livrare a serviciilor. "
Activitatea echipei preferate:
Concursuri de jocuri mobile.
Hibble spune:
"Tehnicienii noștri au devenit din ce în ce mai competitivi unul cu celălalt în sfera jocurilor mobile. La fiecare cateva luni, se pare ca este un nou joc lovit - Candy Crush, Flappy Bird, Papa Pear - indiferent daca este vorba, il descarcam si ne concuram fara indoiala pentru a obtine cel mai mare scor sau pentru a ajunge primul la 100. Acest spirit de echipa si camaraderie, de asemenea, strălucește prin în fiecare zi. De exemplu, nu ar fi neobișnuit ca un e-mail să fie trimis pentru a stoca managerii care anunță cifrele de vânzări și încheia cu "Apropo, tocmai a ajuns la nivelul 50 în timpul prânzului". "
* * * * *
Aflați mai multe despre programul Small Business Spotlight.
Imagini: iDropped
5 Comentarii ▼
