Cum să răspundeți la cea mai mare tărie pe care o aveți în cadrul unui serviciu de vânzări

Cuprins:

Anonim

Angajatorii caută mai multe calități într-un agent de vânzări ideal. Vânzările nu înseamnă doar a fi agresive sau persuasive. Pentru a avea o carieră de vânzări de succes, este nevoie de o anumită cantitate de finisare combinată cu o urmărire consecventă. Deși există numeroase puncte forte pe care le puteți prezenta în timpul unui interviu de vânzări, câteva se remarcă.

Perseverenţă

Pentru a încheia tranzacțiile, un agent de vânzări trebuie să poată să se descurce și să renunțe la frustrare. Agenții de vânzări sunt respinși în mod consecvent și, adesea, tratați nepoliticos. Trebuie să acceptați acest lucru și să vă ocupați de acesta într-un mod pozitiv. Permiteți intervievatorului să știe că unul dintre punctele tale forte este perseverența. Companiile doresc să știe că reprezentanții lor de vânzări nu sunt deranjați de respingere, prea sensibili la critici sau capabili să renunțe dacă lucrurile nu merg în cale. Utilizați exemple din locurile de muncă anterioare pentru a demonstra că perseverența este una dintre punctele tale forte. De exemplu, ați putea descrie modul în care ați fost respins de mai multe ori de aceeași perspectivă, dar a rămas în contact cu ea și, în cele din urmă, a câștigat afacerea.

$config[code] not found

Sociabil

În calitate de agent de vânzări, nu veți fi departe dacă sunteți prea introvertit. Toate tipurile de personalități constituie vânzători de succes. Nu trebuie să fii tare sau agresiv, dar trebuie să fii confortabil apelând la oameni și interacționând cu ei zilnic. Pentru a vinde un produs sau serviciu, trebuie să fii abil să te conectezi cu potențialii clienți și să îți dezvolți relația cu ei. De asemenea, trebuie să știți cum să construiți încredere în aceste relații, deoarece încrederea merge mai departe în asigurarea afacerii unui client. În timpul interviului, ați putea spune că vă simțiți confortabil apropiindu-vă de perspective, calificați pentru a le pune la dispoziție și încrezători în capacitatea dumneavoastră de a le convinge că produsul sau serviciul dvs. își pot îmbunătăți viața sau afacerile.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Obiceiuri bune de studiu

Un reprezentant de vânzări de succes trebuie să aibă cunoștințe profunde despre produsul sau serviciul companiei, precum și despre produsele și serviciile oferite de concurenți. Un potențial angajator apreciază faptul că luați inițiativa pentru a afla mai multe despre companie și produsele sale. Este greu să vinzi un produs despre care nu știi nimic. Când sunteți informat, puteți răspunde la întrebările clienților dvs. și le puteți ajuta să facă o achiziție mai informată mai rapid. În interviu, spuneți că sunteți un cursant rapid și doritor care va pune timpul să înțeleagă pe deplin produsele și serviciile companiei.

A termina ce ai inceput

Vânzările se pierd datorită oportunităților pierdute create de comunicarea necorespunzătoare. Clienții potențiali vă pot contacta prin intermediul mai multor medii, inclusiv prin e-mail, telefon, formulare de contact pentru site, mesaje text și platforme sociale. Intervievatorul trebuie să știe că ești adeptul tuturor formelor de comunicare și poți ține pasul cu un atac violent. Descrieți un sistem care funcționează pentru dvs. în cazul în care nu scăpați mingea în urmărirea cu clienții. Acesta ar putea fi un sistem de verificare și echilibrare în calendarul dvs. digital sau un sistem de alarmă care vă avertizează când un client sau un potențial client încearcă să vă ajungă la dvs.