Când a fost ultima dată când ai schimbat ceva ce ai făcut în ziua ta sau ceva în compania ta, mai ales ceva care nu funcționează bine?
Schimbarea nu este un lucru unic. Dar schimbările mici efectuate în mod regulat în afaceri pot avea un impact enorm.
Știați că Toyota a devenit o corporație multinațională imensă în parte datorită sistemului său unic și inovator de îmbunătățire a proceselor - un sistem bazat pe schimbări continue? Da, o corporație uriașă a fost odată o afacere mică. În anii 1940, sa dezvoltat ceva numit "Sistemul de producție Toyota".
$config[code] not foundÎn sistemul de producție Toyota, îmbunătățirile mici, continue duc la o calitate ridicată a muncii și a competitivității. Astăzi, Toyota împărtășește acest proces cu alte organizații. Scopul este de a le ajuta să facă lucruri mari să se întâmple.
Toyota a colaborat cu producătorii de filme pentru a crea o serie de filme mini-documentare numite The Toyota Effect pentru a documenta unele dintre aceste proiecte de impact. Am reușit să trag o serie de lecții din filme despre schimbările de obicei, și am subliniat șapte de mai jos.
Consultați filmele Toyota Effect aici.
Apoi, vedeți dacă puteți veni cu alte lecții ca aceste șapte:
Faceți un început timpuriu pentru Ziua
Începerea lucrului devreme vă oferă timp să vă orientați către cerințele zilei. Vă oferă timp să vă gândiți înainte ca cererile clienților și angajaților să vă monopolizeze atenția. În acest fel, vă puteți concentra asupra obiectivelor. Leadershipul reprezintă, de asemenea, un exemplu pentru toți cei din companie. Este greu să ceri angajații să înceapă devreme dacă șeful se întoarce la ora 9:30 sau 10:00 în fiecare zi.
Fixați ceva puțin - în fiecare zi sau în fiecare săptămână
Majoritatea companiilor au procese care ar putea să prezinte unele îmbunătățiri. Acest lucru este valabil în special pentru companiile în creștere. Un proces care a funcționat atunci când compania era mai mică și avea mai puțini clienți poate începe să se descompună, pe măsură ce volumul crește.
Proiectul St. Bernard, un non-profit implicat în reconstrucția locuințelor afectate de inundații din New Orleans, realizat cu ajutorul Toyota, care devine mai eficient, nu trebuie să fie o inițiativă uriașă. Poate fi la fel de simplu ca fixarea lucrurilor mici. Deși pot părea mici, colectiv aceste corecții mici ajută performanța globală semnificativă.
Setați și revizuiți obiectivele zilnice sau săptămânale
Fără goluri, este prea ușor să se rătăcească și să nu schimbe nimic. Stabiliți câteva obiective pentru productivitatea dvs. personală, apoi stabiliți câteva obiective pentru departamentele și managerii dvs. Începeți cu obiective simple. Obiectivul tău de productivitate personală ar putea fi "Să te duci la lucru până la 7:30 în fiecare zi." Sau un obiectiv pentru un departament ar putea fi: "Decupați o zi din ciclul de expediere." Pentru a rămâne pe drum, revizuiți obiectivele în mod regulat - cel puțin săptămânal.
Stabilirea de echipe pentru rezolvarea problemelor
Ca proprietar al afacerii, nu trebuie să faceți totul. De fapt, nu poți face totul. Obțineți obiceiul de a înființa echipe pentru a veni cu idei. Faceți o îmbunătățire continuă a tuturor.
De exemplu, la ACE Metal Crafts, echipa a hotărât să remedieze problemele din departamentul de expediție (pe care un angajat le-a numit "un rușinos"). Ei nu au implementat o soluție complexă de înaltă tehnologie. În schimb, prin aplicarea principiilor sistemului de producție Toyota, echipa a venit cu o soluție simplă, dar inovatoare: prin îmbinarea unei secțiuni a podelei de transport marimea unui camion. Membrii echipei ar putea stiveze părți în ea pe parcursul zilei. În acest fel, fiecare angajat ar putea vedea exact când au avut o încărcătură completă de piese de schimb.
Găsiți soluții distractive
Încurajați membrii echipei să obișnuiască să găsească soluții amuzante. Soluțiile distractive îi angajează pe angajați și echipele - aceasta este puterea reală a distracției.
În videoclip, vedeți că proiectul St. Bernard a avut probleme în a urmări scările, așa că au venit cu ideea de a numi scările. Acest lucru a făcut mai ușor tuturor celor din echipă să știe câte scări au avut și exact unde au fost folosite în orice moment. Membrii echipei au intrat într-adevăr în ea, oferindu-le scrierilor nume de amuzament precum Morty și Laddersaurus Rex. Distrând de aceasta, echipa a rezolvat problema într-un mod memorabil, pe care toată lumea a înțeles-o.
Asigurați-vă că oamenii sunt în legătură cu stabilirea procesului, fără a le fixa
Când aduceți schimbări, unii angajați vor avea teamă - teama că locurile lor de muncă ar putea să dispară. Sau se tem că îmbunătățirea procesului este într-adevăr o metodă de identificare a angajaților cu performanțe slabe.
Dar, așa cum Jean Pitzo, CEO al ACE Metal Crafts, a descoperit cu ajutorul Toyota, îmbunătățirea procesului îi poate ajuta pe angajați să se descurce mai bine și să se simtă bine în ceea ce privește locurile de muncă. Subliniați-vă că este vorba despre stabilirea procesului - și că, prin acest lucru, îi respectați ca angajați și îi ajutați.
Sărbătoriți câștigurile
Sărbătoriți "câștigurile". Este atât de motivantă atunci când oamenii văd că lucrurile pe care le fac fac diferența.
Invităm publicul în mod public să realizeze o nouă etapă. Aruncați o petrecere atunci când se întâmplă o descoperire majoră a eficienței. Puneți o tablă albă pentru a arăta progresul către obiective. Sau urmați o tehnică onorată de timp și luați un borcan de sticlă mare și plasați o marmură în el de fiecare dată când se întâmplă ceva bun. Înainte de a ști, borcanul se va umple și va deveni un memento vizual al realizărilor echipei.
Amintiți-vă, lucrurile mici efectuate în mod regulat pot face o diferență uriașă în eficiență și productivitate. Pentru mai multe informații despre modul în care puteți implementa mici modificări pe care le puteți face, vizionați filmele Toyota Effect.
Acest articol a fost creat în parteneriat cu Toyota. Toate gândurile mele exprimate sunt ale mele și nu cele ale Toyota.
Mai multe în: Sponsorizat 6 Comentarii ▼
