Marketingul mobil este aici pentru a rămâne.
$config[code] not foundGoogle, Apple, Facebook. Cele mai mari nume din tehnologia de consum, alături de o armată de agenții de publicitate, marci mari și firme de capital de risc, toarnă miliarde de dolari în marketingul mobil. De ce? Deoarece în fiecare zi există mai multe dovezi că marketingul mobil depășește cu mult marketingul tradițional. Chiar dacă investițiile în marketingul mobil cresc, în general, întreprinderile mici nu au îmbrățișat marketingul mobil.
Deci, ceea ce ține întreprinderile mici înapoi?
Rezultatele de la primul an Fanminder Small Business Mobile Marketing Survey oferă o anumită perspectivă asupra motivului. Nu este faptul că proprietarii de afaceri mici nu au o conștiință, deoarece 81% spun că au auzit de marketingul mobil. Dar, pe deplin 70% dintre aceștia nu au încercat acest lucru. De ce? Unele "mituri de marketing pe mobil" par să țină antreprenorii înapoi.
Care sunt aceste mituri și care este adevărul?
Dintre cei constienti de marketingul mobil, dar care nu au incercat:
- 44% cred că "nu au timp să descopere o nouă tehnologie". Acest lucru sugerează că proprietarii de afaceri mici cred că marketingul mobil va fi "greu" de făcut - un proces consumator de timp și / sau dificil de constatat. Întrucât întreprinderile mici descoperă soluții ușor de utilizat, această percepție ar trebui să scadă.
- 30 la sută cred că marketingul mobil "sună scump".Este adevărat că campaniile de mesaje text pot costa între 50 și 100 USD pe campanie sau pe lună. Cu toate acestea, atunci când accentul se schimbă de la cost la rezultate, puterea marketingului mobil devine clară. Rezultatele afacerii pe care proprietarii de afaceri mici le întâlnesc cu ratele de răspuns de neegalat ale mobilei mai mult decât justifică costul. Și unele servicii pornesc la fel de mici ca $ 10 sau $ 25 pe lună, deci începerea cu marketingul mobil poate fi accesibil chiar și pentru cele mai mici companii.
- 30% pur și simplu "nu știu cum să încep." Răspunsul la această întrebare necesită cunoașterea furnizorilor de marketing mobil, opțiunile de program diferite și valoarea marketingului mobil. Pe măsură ce aceste cunoștințe ajung la proprietarii de afaceri mici, adoptarea marketingului mobil în rândul întreprinderilor mici va crește.
Sondajul a eliminat, de asemenea, unele credințe obișnuite ca mituri:
- Satisfacția cu programele de marketing curente nu reprezintă o barieră în încercarea de marketing mobil. Mai puțin de 20% dintre respondenți citează "programele mele de marketing curente funcționează" ca motiv pentru a nu încerca marketingul mobil.
- Doar 13% îți faci griji "clienții mei nu-ți vor plăcea". Deoarece proprietarii își cunosc clienții, preocupările legate de acceptarea de către clienți par a fi exagerate.
Ce spun întreprinderile mici despre beneficiile marketingului mobil?
Întreprinderile mici de toate dimensiunile și tipurile pot beneficia de marketingul mobil. Întreprinderile bazate pe numire, cum ar fi un salon de coafură, pot trimite mementouri de programare. Comercianții cu amănuntul pot alerta fanii pentru produse sau vânzări noi. Și orice afacere poate comunica cu angajații săi rapid și eficient.
Sondajul validează beneficiile convingătoare ale programelor de marketing mobil pentru întreprinderile mici:
Mai mult de 50% dintre respondenți au fost "foarte" sau "extrem de" interesați de patru dintre cele cinci beneficii enumerate.
Închirierea clienților trimite trimiteri la prietenii lor a ieșit pe partea de sus, arătând puterea socială a marketingului mobil atunci când clienții pot ajunge imediat la contactele lor, de oriunde. Chiar în spatele trimiterilor au fost trimiterea de promoții (cupoane, oferte și oferte speciale) și distribuirea de știri și informații.
Rezultatele complete pentru cele cinci beneficii din sondaj sunt:
| Beneficiați de programul de marketing mobil | % Foarte sau extrem de interesat |
| Permiteți clienților dvs. trimite trimiteri la telefoanele mobile ale prietenilor lor | 68 la sută |
| Trimiteți cupoane, oferte și oferte la telefonul mobil al clienților | 65 la sută |
| Alerta instantaneu clienților la știri, evenimente și alte informații despre magazin | 65 la sută |
| Răspundeți la întrebările clienților de pe telefoanele mobile | 53 la sută |
| Comunicați cu personalul dvs. prin intermediul telefoanelor | 32 la sută |
Ce programe de marketing mobile sunt cele mai interesante?
Sondajul a inclus șase programe populare de marketing mobil, solicitând respondenților să-și evalueze interesul pentru ei.
La fel ca în cazul beneficiilor de marketing pe mobil, toate cele șase programe de marketing mobile prezentate în sondaj au generat un interes ridicat din partea respondenților - cel mai scăzut program a fost încă foarte sau extrem de interesant pentru mai mult de 40% dintre respondenți.
Respondenții au fost cei mai interesați de un site mobil - un site de afaceri optimizat pentru dispozitivele mobile. Un studiu recent realizat de Centrul de Cercetare Pew din Washington a arătat că 40% dintre adulții americani folosesc telefoanele mobile pentru a naviga pe Web, pentru a trimite mesaje prin poștă electronică sau pentru mesaje instant, " astfel încât acești proprietari de afaceri sunt cu siguranță pe ceva!
Rezultatele complete pentru cele șase programe din sondaj sunt:
| Programul de marketing pe mobil | % Foarte sau extrem de interesat |
| Site-ul mobil | 69 la sută |
| Mesaje de mesaje text | 53 la sută |
| Cluburi pentru zile de naștere | 50 la sută |
| Comentarii clienți | 50 la sută |
| Cupoane mobile | 50 la sută |
| Cardul cumpărătorului frecvent | 44 la sută |
concluzii
Fanminder Small Business Mobile Marketing Survey arată că întreprinderile mici încep să intre în lumea marketingului mobil, dacă lent. Multe dintre preocupările lor legate de marketingul mobil se bazează pe mituri care pot fi eliminate cu o educație atentă din partea furnizorilor de marketing mobil. Odată ce preocupările lor sunt abordate, este de așteptat ca proprietarii de afaceri mici să ia măsuri în ceea ce privește interesul lor puternic față de avantajele oferite de marketingul mobil și opțiunile de program.
3 Comentarii ▼
