Aspectele tehnice ale elaborării unei declarații de asigurare a calității continuă să crească și mai stricte, datorită reglementărilor guvernamentale privind politicile companiei. Aceste declarații sunt pentru investitori și proprietari de afaceri, cu productivitatea companiei, servicii pentru clienți și alte domenii caracteristice. Scriind o declarație de asigurare a calității, compania trebuie să efectueze mai întâi un audit. După audit, puteți scrie declarația.
$config[code] not foundFormat și Rezumat
Începeți declarația de asigurare a calității cu titlul, data și numele autorului. Scrieți un titlu descriptiv care distruge amploarea declarației, cum ar fi "Auditul QA săptămânal". Rezumatul ar trebui să rezume pe scurt declarația. Furnizați, în abstract, esența raportului complet, astfel încât conducerea să o poată scana repede. În plus, propozițiile cu spațiu dublu și folosiți o singură linie între paragrafe. Evitați liniile de spațiere atunci când utilizați o listă cu gloanțe și justificați tot conținutul spre stânga.
Informații generale
Urmăriți rezumatul cu o altă scurtă secțiune privind informațiile de bază ale declarației de asigurare a calității. Informațiile de bază se referă la rezultatele auditurilor similare efectuate sau la alte probleme similare întâlnite. Această secțiune descrie, de asemenea, amploarea raportului și scopul acestuia, discutând de ce a fost scris și ce a fost acoperit auditul.
Conţinut
Detaliți auditul și constatările sale în corpul declarației. În ceea ce privește tipul de audit efectuat, scrieți despre descoperirile auditului, domenii care necesită îmbunătățiri și domenii risipitoare sau dăunătoare. Includeți diagrame și grafice dacă este necesar. Comparați concluziile auditului cu politicile și standardele companiei și discutați despre modul în care constatările sunt în detrimentul sau pozitiv pentru companie și cum se poate îmbunătăți compania. Concluzia ar trebui să discute dacă standardele companiei sunt sau nu respectate.
Limba
Scrieți text concis. Declarația trebuie să fie succintă, cu un limbaj simplu pentru a încuraja înțelegerea cititorului. Cu cât înțelegerea este mai bună, cu atât declarația va fi mai eficientă în luarea deciziilor și punerea în aplicare a noilor standarde. Scrie în vocea activă. Evitați utilizarea jargonului și optați pentru termeni simpli care pot fi înțeleși de toți cei din cadrul companiei. Mai mult, evitați erorile gramaticale, folosiți numele primelor persoane și numele personale și folosiți puncte pentru liste.
