Atlanta (COMUNICAT DE PRESĂ - 8 februarie 2011) - Cox Business a anunțat că serviciile sale vocale includ acum o soluție IP PBX gestionată pe baza sistemului Cisco Small Business Communications.
Cox a devenit recent primul operator de telefonie prin cablu pentru a obține certificarea Cisco Partner Channel Services Partner și a lansat serviciul Cox Managed IP PBX + din Oklahoma și Las Vegas.
$config[code] not foundNoul serviciu Cox Managed IP PBX + oferă un sistem de comunicații IP-PBX integrat, bazat pe premisă, bazat pe premisă. Întreprinderile mici, cu departamente IT interne limitate sau nu, sunt echipate cu un sistem de telecomunicații care este monitorizat și administrat de Cox Business, non-stop. Orice indicații de "necaz" sunt soluționate imediat de Cox Business, adesea înainte ca clientul să recunoască problema. Întreprinderile pot partaja caracteristici între până la cinci locații în rețea, inclusiv formarea în patru cifre, fără a genera taxe de trecere pe distanțe lungi. Aplicațiile care îmbunătățesc productivitatea, cum ar fi o bară de instrumente integrată de PC și un telefon moale, permit accesul sigur la funcțiile de comunicații pentru angajații care lucrează de la distanță.
Serviciul este conceput special pentru a adresa întreprinderilor mici și mijlocii cu mai puțin de 100 de angajați, dintre care multe au resurse IT limitate. Cox Business intenționează să extindă serviciul Managed IP PBX + pe piețele Cox suplimentare în 2011.
"Administrarea IP PBX + oferă capabilități avansate de comunicații companiilor mici care preferă echipamentele de telecomunicații la fața locului și le eliberează să aloce mai mult resurse strategice activităților de bază", a declarat Kristine Faulkner, vicepreședinte de dezvoltare și management al produselor, Cox Business. "Cisco este o rețea de date recunoscută și lider VoIP și validează angajamentul Cox de a-și asocia partenerii cu cele mai bune tehnologii din clasă pentru a extinde portofoliul de produse pentru a satisface nevoile diverse ale clienților".
Certificarea Cisco recunoaște investiția unui furnizor de soluții în procesele, practicile și instrumentele necesare pentru a oferi servicii gestionate de înaltă calitate. Ca partener certificat Cisco Managed Services, Cox Business a demonstrat capacitatea de a furniza soluții sofisticate și a îndeplinit cerințe stricte care reflectă o profunzime a capabilităților.
Cox Business are un angajament de lungă durată în ceea ce privește inovația vocală. A fost unul dintre primii utilizatori ai tehnologiei Voice over IP și, în 2007, Cox a devenit primul furnizor de cablu din America de Nord pentru a desfășura un serviciu de telefonie IP deținut și gestionat de întreprinderi, Cox Business VoiceManager. În plus față de noul serviciu administrativ PBX +, Cox Business este de așteptat să lanseze SIP Trunking în 2011, permițând clienților să traseze mai eficient traficul de voce prin Internet Protocol.
Cox Business oferă servicii de voce, date și video pentru mai mult de 260.000 de întreprinderi mici și regionale, inclusiv furnizorii de servicii medicale, K-12 și învățământul superior, instituțiile financiare și organizațiile guvernamentale federale, de stat și locale. Potrivit companiei Vertical Systems Group, Cox Business este cel de-al patrulea furnizor de servicii Ethernet de afaceri din SUA, bazat pe porturile clienților, iar compania este cea mai mare dintre furnizorii de servicii de date pentru întreprinderile mici / mijlocii din studiul JD Power and Associates 2010 SM). Cox este în prezent cel de-al șaptelea cel mai mare furnizor de servicii de voce din S.U.A. și susține mai mult de 800.000 de linii telefonice pentru companii.
Despre Cox Communications
Cox Communications este o companie de comunicații și divertisment în bandă largă, oferind servicii video digitale avansate, Internet, telefon și fără fir prin intermediul rețelei IP proprii la nivel național. Cea de-a treia companie americană de televiziune prin cablu, Cox, deservește peste 6 milioane de locuințe și companii. Cox Business este un furnizor de soluții de voce, video și de date bazate pe facilități pentru clienții comerciali, iar Cox Media este un furnizor de servicii complete de publicitate locală și locală prin cablu și publicitate media.
Cox este cunoscut pentru eforturile sale de pionierat în domeniul serviciilor de telefonie și de comunicații prin cablu, a serviciilor de asistență pentru clienți și a locurilor de muncă remarcabile. Timp de șapte ani, Cox a fost recunoscut ca fiind cel mai important operator pentru femei de către femeile din domeniul telecomunicațiilor prin cablu; timp de cinci ani, Cox sa clasat printre cele mai importante 50 de companii pentru diversitate ale DiversityInc, iar compania deține un punct perfect în cadrul Indicele privind egalitatea corporativă a Campaniei pentru drepturile omului.
1
