Dacă ați fi întrebat unul dintre angajații dvs. care sunt valorile de bază ale mărcii dvs., ar ști răspunsul? Cum crezi că vor răspunde?
Sperăm că firma dvs. are deja unele valori ale mărcii ferme, acoperite de planul de afaceri inițial sau de liniile directoare ale mărcii. Dacă nu, acum ar fi un moment potrivit să luați în considerare natura mărcii dvs. și să elaborați aceste valori de bază.
Dar presupunând că aceste valori de bază sunt în vigoare, cum puteți să vă asigurați că angajații dumneavoastră lucrează în conformitate cu aceste valori fundamentale? Și de ce este atât de importantă în primul rând?
$config[code] not foundImportanța alinierii mărcii
Să ne concentrăm asupra motivului pentru care această aliniere a valorii mărcii este atât de semnificativă pentru succesul companiei dvs.:
- Direcție și motivație. Valorile principale aduc viata brandului dvs. si definesc ceea ce este vorba despre organizatia dumneavoastra. Pentru angajații existenți, aceasta poate fi o sursă de inspirație și motivație. Pentru angajații noi și potențiali, este indicat dacă acestea se potrivesc culturii corporative.
- Coerența. Valorile mărcii vă ajută, de asemenea, să păstrați membrii echipei în mod consecvent cu ceilalți. Angajații dvs. vor găsi mai ușor să formeze legături între ele și să colaboreze în proiecte.
- Aparține și moral. Când angajații simt că se potrivesc cu valorile unei mărci, ei dezvoltă un sentiment de apartenență la companie. Aceasta conduce la un moral mai ridicat (și, prin urmare, la productivitate) și ar putea crește și menținerea angajaților.
Strategii de aliniere a culturii și a valorilor mărcii
Deci, ce puteți face pentru a menține angajații aliniați?
1. Angajați candidații potriviți. Totul începe cu oamenii pe care îi angajați. Procesul de interviu ar trebui să vă ajute să determinați imediat dacă valorile individuale ale cuiva se potrivesc, sunt aproape de sau deviază puternic de valorile dvs. de marcă. Chiar dacă cineva are experiența potrivită, ar trebui să îi transmiteți dacă nu se potrivesc culturii pe care doriți să o creați. Persoanele potrivite vor avea nevoie de mai puțină condiție, vor avea mai multe șanse să rămână în jur și chiar vor contribui la un mediu mai sănătos și mai favorabil valorii.
2. Utilizați indicatoarele pentru a reaminti angajaților valorile. Semnalizarea oficiilor poate avea un efect puternic asupra valorilor și productivității angajaților. De exemplu, puteți imprima un semn masiv pentru fiecare dintre valorile de bază ale mărcii dvs. și le puteți suspenda pe tot cuprinsul biroului ca o reamintire a modului în care aceste valori ar trebui să fie afișate. De asemenea, puteți afișa semnele motivante, concepute pentru a afișa subtil valorile mărcii dvs. în acțiune, cum ar fi amintirea valorii muncii în echipă. Conceptual, ar putea părea lipicioasă, dar aceste indici vizuali pot schimba radical dispozițiile, stările minții și modelele de comportament ale angajaților.
3. Demonstrați valori de sus în jos. Angajații se uită la liderii lor ca modele de model pentru cultura pe care o vor întrupea. Dacă doriți ca cei mai mici și mai noi angajați să vă susțină valorile mărcii, trebuie să fie afișate de liderii dvs. de rang înalt. Încurajați toți ofițerii, conducătorii, managerii și supraveghetorii să afișeze aceste valori ale mărcii în pozițiile lor. De acolo, este firesc ca restul echipei dvs. să urmeze - presupunând că acești lideri sunt respectați.
4. Implementați și discutați valori în recenziile angajaților. Dacă efectuați recenzii anuale sau semi-anuale ale angajaților, luați timpul pentru a discuta despre cunoștințele fiecărui angajat și despre întruparea valorilor mărcii. Determinați modul în care au realizat în fiecare dimensiune (cum ar fi îmbrățișarea schimbării, urmărirea creșterii sau a fi onest) și întrebați-le cum se simt cu privire la performanța lor în fiecare categorie. Este o modalitate bună de a reaminti angajaților care sunt valorile dvs. de bază, de a-și lua părerea cu privire la modul în care aceste valori de bază se leagă de munca lor individuală și de a da indicii cu privire la modul de a face mai bine în viitor.
5. recompenseze oamenii care urmăresc sau exemplifică valorile mărcii. În cele din urmă, faceți timp să recunoașteți și / sau recompensați public angajații care fac o treabă excelentă de a demonstra valorile de bază. De exemplu, ați putea chema un angajat care a demonstrat natura spiritului de echipă într-un proiect de colaborare și le-a tratat la prânz sau le-a acordat restul zilei libere. Acest lucru va face ca angajatul în cauză să continue acest model de comportament și să-i încurajeze pe ceilalți angajați (care au fost martorii recompensei) să se străduiască pentru nivele similare de adopție.
Cu aceste sfaturi, ar trebui să puteți să construiți și să mențineți o cultură care să rezoneze în cadrul biroului dvs. și al angajaților individuali. Dacă ar reuși, productivitatea și moralul ar trebui să crească, și veți avea un timp mai ușor de colaborat și de a lucra spre obiectivele colective. Acesta este un proces pe termen lung, în desfășurare, deci nu vă descurajați dacă aceste valori de bază nu se iau imediat. Fii răbdător și, în cele din urmă, echipa ta va cădea în linie.
Fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
