Starbucks (NASDAQ: SBUX) este din nou în apă fierbinte (er - cafea?) Peste un design special de ceașcă. Designul are o varietate de oameni care au schițat peste ceașcă. Paharul este verde, cu un cerc alb în mijlocul căruia se va duce în mod normal sigla Starbucks. Compania a spus că proiectul ar trebui să reprezinte unitatea. Dar unii clienți au luat asta pentru a însemna că gigantul de cafea încearcă să împingă o agendă liberală sau să-și spele din punct de vedere politic cerealele clienților. Alții sunt, de asemenea, furioși deoarece cupa a fost eliberată în jurul aceleiași perioade. Starbucks lansează, în mod normal, cupele speciale de vacanță. Și designul nu are elemente reale de Crăciun, de iarnă sau de vacanță, pe lângă culoarea verde. În timp ce acest design al cupa nu este proiectul oficial de vacanță, este o situație pe care Starbucks ar fi trebuit să o prevadă. Aceasta nu este prima dată când au fost criticate pe o ceașcă de vacanță care nu era destul de festivă. Deci, compania știe cât de importantă poate chiar ceva de genul unui design de ceașcă pentru clienți. Și cu climatul politic actual, poate fi dificil pentru orice companie să împingă orice fel de agendă, chiar și una care ar părea inofensivă. Indiferent dacă societatea încearcă sau nu să împingă o agendă, este în dezbatere. Dar dacă unii clienți cred acest lucru, ar putea răni potențialul gigantului de cafea. Astfel, întreprinderile de toate dimensiunile ar putea face bine să ia în considerare modul în care percepția mărcii poate fi afectată de mici schimbări. Imagine: Starbucks Percepția mărcii poate fi afectată de mici schimbări
Sunt clienții Starbucks Cups Brainwashing Clients? Unele Gândiți-vă (Vezi)
Cuprins:
Categorii populare
