Intuit a anunțat recent că va întrerupe două dintre produsele sale, QuickBooks Time Tracker și QuickBooks Timp și facturare. Nu a existat nici o explicație pentru motivul pentru care aceste servicii ar fi anulate, ci doar că nu vor mai fi disponibile după 1 decembrie 2011.
Frustrarea pentru utilizatorii de afaceri mici
Întreprinderile mici și mijlocii și-au exprimat frustrarea pe forumul lui Intuit. Aparent, Intuit și-a anunțat anterior intenția de a întrerupe Time Tracker, atât de mulți utilizatori au migrat la Time & Billing ca înlocuitori. Acum, fără nici o opțiune disponibilă, clienții sunt în mod evident nefericiți.
$config[code] not foundPentru a fi de acord, Intuit le-a permis clienților să-și deschidă frustrarea pe propriul forum. Nu stim de ce Intuit si-a luat decizia de a intrerupe aceste aplicatii, dar probabil ca nu a luat decizia usoara. În mod obișnuit, astfel de întreruperi se datorează faptului că nu au o bază de clienți suficient de mare pentru a justifica mai mult susținerea produsului.
Oportunități pentru alți furnizori
Pagina Intuit încurajează utilizatorii să încerce eBillity's Time Tracker & Billing Manager ca produs similar pentru înlocuirea produselor QuickBooks. Pe Twitter, servicii similare se îndreaptă spre atenția clienților irate QuickBooks.
Această acțiune de către Intuit va oferi jucătorilor mai mici în spațiul de urmărire și de facturare o șansă pentru o parte din plăcintă? Cu siguranta arata ca o deschidere. Dacă compania dvs. are un produs de urmărire a timpului, este timpul să vă intensificați marketingul și să vorbiți cu clienți intuiți frustrați. Compania dvs. poate fi eroul.
Ce puteți aștepta dacă utilizați urmărirea timpului sau timpul și facturarea:
Dacă utilizați în prezent aceste produse de urmărire a timpului QuickBooks:
- Acum este momentul să descărcați toate datele din contul dvs.
- Nu veți fi taxat (ă) pentru servicii de la 1 octombrie până la 1 decembrie.
- Puteți utiliza în continuare fiecare serviciu până la data închiderii sale la 1 decembrie.
- Acest anunț este limitat exclusiv la Urmărirea timpului si Timp și facturare produse. Nu afectează alte produse Intuit sau QuickBooks.
