Amintiți-vă când a fost ușor Google AdWords? Aminteste-ti cand tot ce ai nevoie a fost de cinci minute si un card de credit pentru a face publicitate la milioane de oameni? Da, acestea au fost vremurile bune, din nou la începutul anilor 2000, când Google a lansat platforma AdWords cu platforma pay-per-click (PPC) revoluționară.
Dar, în cei 10 ani de la lansare, Google AdWords a devenit prea complicat pentru IMM-uri?
Nu a fost întotdeauna complicat
Am lucrat cu conturi AdWords de peste șase ani acum. Prima mea incursiune în PPC a fost un proiect de grup în clasa mea de marketing pe Internet. Echipa mea a fost înmânată cu o carte de cadou American Express de 500 $ și a spus să creeze o campanie AdWords pentru o companie locală. Am făcut o cercetare de cuvinte cheie, am scris câteva anunțuri și am dezlănțuit creația noastră în sălbăticie. În prezent, nu știu dacă proiectul a avut o rentabilitate a investiției pozitivă pentru companie, însă, la acel moment, utilizarea programului AdWords a fost atât de ușoară, încât cinci copii din colegiu fără experiență ar putea să o facă.
După ce am absolvit colegiu, am început să lucrez pentru o companie de software care a comercializat aproape exclusiv online. Aveam responsabilitatea unui buget AdWords de câteva mii de dolari pe lună și am reușit să îl folosesc mult mai bine. Listele mele de cuvinte cheie au devenit mai rafinate, copia mea de anunțuri a avut un accent asemănător cu laserul pentru obținerea clicului și am aterizat utilizatorii pe pagina exactă care le-ar oferi intenția. Cu raportarea robustă, tot ce trebuia să fac era să mă concentrez asupra numerelor și să-i las să direcționeze unde mi-am pus eforturile. AdWords a fost atât de ușor încât un nou colegiu ar putea să o facă.
În cele din urmă m-am mutat pentru a lucra pentru o agenție de marketing pe Internet unde eram departamentul PPC cu un singur om. Acum gestionam mai multe conturi și zeci de mii de dolari în clicuri. Suna ca o mare afacere, dar principiile de bază erau încă la fel. Alegeți cuvinte cheie bune și scrieți anunțuri bune pentru a menține Google mulțumit de rata mare de clic (CTR). Trimiteți persoane către paginile de destinație care convertesc pentru a menține clientul fericit. AdWords a fost atât de ușor încât un tip să poată rula un portofoliu PPC al unei agenții întregi.
Schimbările au fost aproape imperceptibile pentru mine, deoarece lucram la mai multe conturi în fiecare zi și citesc numeroase bloguri din industrie. Dar pentru proprietarul SMB, Google AdWords evolua mai repede decât un virus într-un film SF.
Interfața
AdWords a început să testeze beta o nouă interfață în noiembrie 2008. Acestea au extins beta-ul în prima parte a anului 2009, iar pe 30 iulie 2009 au spus "Bye, bye, beta." Personal nu mi-a fost deranjată noua interfață, cineva necunoscut cu AdWords, văd cum a avut un aspect intimidant. Iată o captură de ecran de la începutul anului 2009:
Uitați-vă la câte opțiuni aveți de pe acest ecran:
- 6 tab-uri de nivel superior, din care 4 au meniuri drop-down
- Încă 6 file din zona principală a campaniei
- 2 derulați meniurile în bara laterală stângă
- Alte legături împrăștiate în jurul paginii
Există o mulțime de opțiuni, și asta a fost în 2009. Privind la interfața pentru unul dintre clienții mei de astăzi, pot exista până la 10 file în zona principală a campaniei și multe funcții de bază (cum ar fi raportarea și instrumentul de cuvinte cheie) au a fost mutat în ultimul an sau cam asa ceva. Nu este foarte prietenos cu utilizatorul novice.
Functii noi
Dacă vizitați Blogul oficial Google AdWords, veți observa că aproape fiecare post este despre ceva "nou" sau "îmbunătățit". Iată o scurtă listă de noi funcții pe care AdWords le-a lansat în ultimele câteva luni:
- Canale de căutare
- Extensia anunțurilor
- Rating-ul vânzătorului
- Experimentele de campanie AdWords
- remarketing
- Regulile automatizate AdWords
- CPC optimizat
- Modificator de potrivire generală
- Urmărirea apelurilor
- AdWords API
Fiecare dintre aceste caracteristici este puternică, dar la o rată de aproape o caracteristică majoră adăugată pe lună, cum ar trebui să țină pasul proprietarul SMB?
Scorul de calitate
Scorul de calitate (QS) nu este nou în AdWords. A trecut de ani de zile. Cu toate acestea, factorii care afectează QS se schimbă frecvent și chiar cei mai buni manageri PPC din industrie se străduiesc să descifreze exact ceea ce se întâmplă în algoritmul QS, câtă greutate primește fiecare factor și cum diferă QS în funcție de plasare (deoarece QS este calculat diferit pentru căutare vs. afișare). Deoarece acest număr aparent magic influențează dacă / unde va fi afișat anunțul dvs. și cât de mult veți plăti pentru un clic, nu îl puteți ignora. Dar pot proprietarii SMB să investească într-adevăr banii / timpul necesar pentru a atinge o țintă în continuă mișcare?
SĂRUT
Indiferent de cât de complicat este AdWords, succesul va depinde întotdeauna de elementele de bază.
- Ce durere au clienții dvs.? - Alegeți cuvinte cheie legate de această durere.
- Cum poți rezolva durerea lor? - Scrieți o copie a anunțului care oferă o soluție potențială.
- Ce fac în continuare? - Trimiteți utilizatorii unei pagini care explică în mod clar modul în care veți rezolva durerea și ce trebuie să facă (cumpărați acum, înscrieți-vă, etc.).
În timp ce este simplu, această abordare ar trebui să ghideze toate eforturile dvs. AdWords. Puneți-vă în pantofii clientului imaginându-vă că aveți o problemă și l-ați introdus pe Google. Veți vedea mai multe anunțuri și rezultate de căutare. Care dintre ele apar? Există un unghi care nu este utilizat? Accesați pagina de destinație și vedeți cât de bine se potrivește cu termenul de căutare și copia de anunț. Odată ce ați învățat acest proces de bază, puteți să vă măriți eforturile cu ajutorul noilor funcții, însă păstrând-o simplu va ajuta compania dvs. să beneficieze de Google AdWords.
Mai multe în: Google 52 Comentarii ▼
