Londra, Marea Britanie (COMUNICAT DE PRESĂ - 25 noiembrie 2009) - WeCanDo.BIZ Limited, directorul de vânzări online și rețeaua de referințe de afaceri, a lansat un supliment CRM social la site-ul său stabilit pentru a ajuta proprietarii de afaceri mici să-și transforme contactele în rețelele sociale în clienți. Numit WeCanDoCRM, serviciul este gratuit pentru toate firmele de la www.wecando.biz.
Social CRM este îmbinarea rețelelor sociale cu Gestionarea relațiilor cu clienții pentru a ajuta companiile să gestioneze și să dezvolte relațiile cu clienții utilizând informațiile pe care clienții le oferă în mod liber prin intermediul profilurilor lor online. CRM-ul social include, de asemenea, utilizarea resurselor de rețele sociale pentru a ajuta la îmbunătățirea dialogului cu clienții.
$config[code] not foundConcentrată pe proprietarii de afaceri mici / manageri care doresc să utilizeze medii sociale pentru a-și dezvolta afacerile, noile caracteristici anunțate cu WeCanDoCRM permit:
- Consolidarea contactelor din formularele de anchetă a site-urilor web, Microsoft Outlook, Google Mail, Yahoo Mail, Twitter, LinkedIn, Ecademy și bazele de date ale clienților existenți într-o singură locație, făcând contactele și clienții mai ușor de gestionat și comunicat cu
- îmbunătățirea valorii datelor și a preciziei prin conectarea înregistrărilor CRM cu profilurile de rețele sociale publice
- Accesul la alte date bogate colectate din profilurile sociale ale rețelelor sociale pentru a suplimenta informațiile deținute de clienți
- Funcții avansate de gestionare a relațiilor cu clienții, cum ar fi fluxul de lucru pentru gestionarea vânzărilor și a vânzărilor, serviciul de e-mail HTML și serviciul SMS pentru mesaje scurte, anchetele clienților și raportarea bogată ca opțiune de upgrade
- Integrarea în sistemele de conturi online, cum ar fi Kashflow, oferind flux de lucru complet de la clienți potențiali până la facturare.
Aceste noi caracteristici sociale CRM sunt în plus față de multe caracteristici de rețea de afaceri ale WeCanDo.BIZ, inclusiv Biz Ave de afaceri de afaceri de conducere; și un sistem de aprobare pentru a împărtăși aprobările clienților în profilul, blogul sau site-ul dvs. de rețea socială. Site-ul WeCanDo.BIZ are peste 12.500 de utilizatori înregistrați.
"În timp ce construiesc contacte online, WeCanDoCRM captează datele clienților direct în sistem - este fantastic, deoarece pot fi direct pe oportunități potențiale, fără nici o întârziere sau nevoie de administrare", spune Will Hawkins de la Healthy Business Ltd., un utilizator WeCanDo.BIZ și adoptarea timpurie a WeCanDoCRM. "Am acces la informații despre clienții mei că multe afaceri mari pot visa doar despre!"
"O mulțime de proprietari de afaceri își zgâri capul, încercând să descopere ce rețele sociale pot face pentru ei, cum își construiesc contactele și apoi cum le transformă în clienți", spune Ian Hendry, fondator și director executiv al WeCanDo.BIZ. "Adevărul este că există oportunități de a fi prezentate tot timpul prin conexiuni de rețea socială, dar dacă nu le înregistrați, acestea se pierd rapid printre zgomote. WeCanDoCRM asistă la crearea unor profile de client bogate ale contactelor dvs. online și offline; apoi furnizează instrumente care ajută la avansarea relației până la punctul în care se realizează afacerea - rapid și ușor. "
WeCanDoCRM Social CRM este alimentat de platforma InTouch CRM și este disponibil imediat, gratuit pentru toate companiile de la www.wecando.biz. Registrul de membri WeCanDo.BIZ Pro Networker este o actualizare opțională care permite companiilor mici să utilizeze mediile sociale pentru a crește chiar mai repede de la 19,95 RON + TVA pe lună fără contract.
Despre WeCanDo.BIZ
WeCanDo.BIZ este o rețea nouă de afaceri online pentru vânzări și referințe. Folosind metode de social networking pentru a intermedia noi relații de afaceri valoroase, aceasta oferă instrumente simple membrilor care ajută la generarea de potențiali clienți de vânzări, atrage atenția asupra clienților și câștigă noi afaceri. Serviciul bazat pe web este disponibil tuturor companiilor de la www.wecando.biz.