Valea Huntingdon, Pa. (COMUNICAT DE PRESĂ - 27 iunie 2010) - AWeber Communications, un important furnizor de software de marketing prin e-mail bazat pe web pentru întreprinderile mici, a anunțat astăzi rezultatele unui sondaj efectuat de peste 2.500 de întreprinderi mici privind eforturile de marketing prin e-mail și marketing social media. Marketingul prin e-mail continuă să aducă o valoare semnificativă întreprinderilor, mai mult de 82% dintre respondenți planificând să-și mărească eforturile de marketing prin e-mail în anul următor.
$config[code] not foundSondajul, generat de AWeber și raportat inițial de eMarketer, indică faptul că cu cât mai multe medii sociale cresc în popularitate în rândul consumatorilor, cu atât mai multă atenție va primi de la marketeri. Deși nu este foarte clar cum antreprenorii încorporează medii sociale în eforturile lor existente de marketing digital, cum ar fi marketingul prin e-mail, aproape 70% dintre comercianții de afaceri mici folosesc un fel de tactică social media și majoritatea (77%) indică faptul că integrarea e-mail marketing și social media este fie "foarte important", fie "moderat important".
Cele mai populare tactici în acest moment implică răspândirea conținutului pe medii suplimentare, cum ar fi schimbul de buletine informative prin e-mail pe Twitter (36%) și difuzarea de postări pe blog prin e-mail (35%). Întreprinzătorii din domeniul afacerilor mici par să recunoască valoarea de a conduce adepții și fanii social media la listele lor de e-mail și invers - permițând abonaților să acceseze informații din mediul în care sunt mai confortabile.
"După cum arată rezultatele sondajului, marketingul prin e-mail continuă să fie un instrument măsurabil și eficient, care aduce valoare semnificativă întreprinderilor mici, indiferent de natura afacerii lor", a declarat Tom Kulzer, CEO și fondator al AWeber. "Este, de asemenea, evident că marketingul continuă să conștientizeze importanța integrării campaniilor de marketing prin e-mail cu activități media sociale ca o modalitate de a ajunge la o audiență mai largă, dar învață încă cum să facă acest lucru în mod eficient. Continuăm să oferim utilizatorilor noștri resurse educaționale, inclusiv blogurile și seminariile noastre, pentru a le ajuta să înțeleagă mai bine cum să se angajeze cu clienții lor ".
O altă concluzie interesantă din cadrul studiului a fost centrată pe direcționarea comportamentală, o metodă considerată de ajutor oferind rezultate superioare. Prin direcționarea specifică a campaniilor de e-mail către abonații care au efectuat o acțiune (a deschis un anumit e-mail, a făcut clic pe un link), aproape 50% dintre respondenți au indicat că direcționarea în funcție de comportament crește ratele de conversie fie în mod semnificativ, fie în mod moderat.
Aceste răspunsuri evidențiază, de asemenea, o diviziune între comercianții de e-mail care testează direcționarea comportamentală și cei care nu sunt. Aproape un sfert (24,8%) dintre respondenți declară că nu au testat vizarea comportamentală în campaniile de marketing prin e-mail, în timp ce alte 23% nu sunt siguri dacă direcționarea în funcție de comportament crește ratele de conversie - un număr care sugerează că marketing- dacă e deloc.
Cu toate acestea, această diviziune se poate micșora, deoarece majoritatea covârșitoare a respondenților (71,4%) intenționează să își concentreze mai mult atenția asupra direcționării comportamentale în campaniile lor de e-mail pe parcursul anului următor.
Pe mãsura în care lupta continuã pentru atenþia abonaþilor escaladã, relevanþa ºi valoarea sunt la o primã datã analiticã mai valorosã decât oricând. Aproape 70% dintre respondenți indică faptul că rapoartele analitice influențează în mod semnificativ sau moderat strategiile de marketing prin e-mail. Dintre comercianții care nu utilizează în prezent aceste rapoarte, mai mult de un sfert sunt interesați să le folosească.
Alte rezultate cheie din studiul AWeber includ:
- Mai mult de 66% dintre respondenți indică intenția de a utiliza direcționarea în funcție de comportament, precum și urmărirea vânzărilor în campaniile lor în următoarele 12 luni.
- 54% dintre respondenți indică faptul că intenționează să utilizeze Facebook ca instrument pentru a-și ajuta la crearea listelor de e-mailuri
- Aproape 20% dintre respondenți indică faptul că integrarea marketingului prin e-mail și a rețelelor sociale a crescut loialitatea clienților
- Aproape de 12 ori mai mulți respondenți au declarat că rentabilitatea investiției prin e-mail este mai ușor de măsurat decât ROI social media (61,46% față de 5,28%),
Metodologie
Sondajul AWeber a fost realizat pe o perioadă de cinci zile din 20-24 mai. Răspunsurile au fost introduse anonim de către 2 579 clienți AWeber. Pe baza mărimii populației și a numărului de respondenți, răspunsurile pot fi raportate cu un nivel de încredere de 99%, cu o marjă de eroare de +/- trei procente.
Pentru mai multe informații, inclusiv rezultatele sondajelor complete și rezumatul executiv, contactați Justin Premick, directorul marketingului educației la adresa email protected
Despre AWeber Communications
AWeber Communications ajută companiile să își sporească vânzările și profiturile prin suita de software de marketing prin e-mail bazat pe web. Compania privată, fără datorii, a fost înființată în 1998. Pentru mai multe informații, vizitați