Să recunoaștem asta, mass-media socială este mai mult decât cuvântul buzelor momentului. Alexa.com, compania de informații de trafic web, subliniază cele mai utilizate zece site-uri web cele mai utilizate. 50% dintre acestea sunt site-uri media sociale cu destinația Facebook aterizată în numărul doi (Google este numărul unu). Alții de pe listă includ YouTube pe locul trei și Twitter pe numărul 10.
Prin natura, oamenii sunt offline offline. Asta nu pare să se schimbe odată ce ajungem în fața calculatorului. Dar ce are de-a face cu afacerile? Unii văd în continuare mass-media sociale ca o jucărie pentru adolescenți, iar alții au descoperit că nu sunt, dar sunt nesiguri cum să se angajeze. Network Solutions subliniază ceva interesant în mediul de afaceri și social media în al patrulea val al studiului SBSI (Small Business Success Index).
$config[code] not foundÎn luna iunie a acestui an, ei au lucrat cu Centrul de Excelență în Serviciu de la Universitatea din Maryland, Robert H. Smith School of Business, pentru a ancheta 500 de proprietari de afaceri mici prin telefon.
Potrivit Small Business Success Index (download PDF report here), 20% din companii folosesc în mod activ media socială. Primele 3 site-uri sociale pe care le folosesc sunt Facebook (82%), LinkedIn (38%) și Twitter (30%).
Dintre cei care folosesc sau pot folosi media socială, este aproape o propunere de renunțare pentru cel puțin jumătate dintre ei astăzi. Dar au așteptări pozitive pentru viitorul apropiat, când 57% se așteaptă să profite de activitățile lor de social media în următoarele 12 luni, după cum arată acest grafic:
Dacă luați Indicele de Succes ca orice indicație, nu a existat o mare plăcere de la utilizarea social media - totuși. Dar afacerile mici nu sunt dezamăgite și se așteaptă ca social media să joace un rol în conducerea profiturilor în afacerile lor.
Acest lucru ar sugera că ne putem aștepta ca creșterea numărului de utilizatori media să crească în rândul micilor întreprinderi în anul următor - dată fiind încrederea că acestea vor fi plătite. Acest lucru sugerează, de asemenea, că mass-media socială nu este o poveste pe termen scurt, dar va fi o parte-cheie a mixului de marketing online pentru întreprinderile mici în viitor.
