Administrarea acțiunii disciplinare face parte dintr-o sarcină a unui supraveghetor sau manager care poate provoca fricțiuni între personal și conducere. Dacă aceasta este în descrierea postului dvs., cunoașteți circumstanțele și contextul înainte de a scrie ceva care ar putea slăbi în continuare relația angajator-angajat. Scrierea unui document de acțiune disciplinară începe cu verificarea regulilor companiei și determinarea timpului adecvat pentru consilierea angajatului. Utilizați formatul adecvat și tipul de îndrumare pentru a administra disciplina pentru a vă păstra relația de lucru și pentru a vă întoarce într-un mediu productiv de lucru.
$config[code] not foundConsultați resursele umane
Înainte de a pune stiloul pe hârtie, vă așezați cu personalul dvs. de resurse umane pentru a revizui procesul de revizuire disciplinară pe care compania la implementat. Angajatorul dvs. poate avea un proces privind cine are autoritatea de a scrie și de a administra rapoarte disciplinare și de consiliere. De exemplu, unii angajatori acordă supraveghetorilor autoritatea de a recomanda acțiuni disciplinare, însă numai managerii pot pregăti documentația, se pot întâlni cu angajații și pot cere angajatului să ia măsuri pentru a-și îmbunătăți performanța.
Nu pierdeți timp
Acțiunea disciplinară ar trebui să fie rapidă. Nu lăsați zile sau săptămâni să treacă fără a rezolva problemele legate de comportamentul la locul de muncă sau performanța. Fiți un lider eficient care recunoaște problemele devreme în timp ce acestea sunt încă ușor de rezolvat. De aceea, acționați rapid - deși nu în grabă - pentru a vă aduna gândurile și observațiile. De exemplu, dacă sunteți martor la un angajat care încalcă în mod clar o regulă de siguranță, trebuie să vă adresați imediat, deoarece ignorarea acestuia ar putea pune angajatul și pe ceilalți lucrători în pericol. Pe de altă parte, dacă angajatul dvs. ajunge cu câteva minute întârziate cu o zi sau două, nu trebuie să scrieți un raport disciplinar pentru întârziere. Determinați dacă există un model de absenteism și o participare slabă înainte de a sări arma și a scrie angajatul. Dar chiar și în acest caz, dacă observați că angajatul intră tardiv de câteva ori, reamintiți-i că este important să-i informați pe supraveghetorul sau managerul său că el este executat târziu, deoarece punctualitatea și fiabilitatea sunt trăsături care întăresc relațiile de lucru.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingDoar faptele
Când scrieți formularul de examinare disciplinară, nu folosiți declarații care sună prea mult ca opinii sau interpretări personale despre comportamentul sau performanța angajatului. Verificați instrucțiunile de la locul de muncă sau manualul angajaților pentru a cita regula exactă pe care angajatul a încălcat-o. Dacă acțiunea disciplinară nu este pentru o încălcare specifică a politicilor la locul de muncă, justificați-o cu dovezi concrete de performanță slabă. Includeți referiri la evaluările anterioare ale performanței sau la acțiunile disciplinare anterioare pentru aceeași infracțiune. Și, cu siguranță, evitați să faceți judecăți cu privire la caracterul angajatului sau la competența neremunerată, cum ar fi: "Sue nu pare să știe cum și când să folosească bunul simț".
În spatele ușilor închise
Dacă credeți că aceasta va deveni o întâlnire disciplinară deosebit de controversată, invitați pe cineva din departamentul HR sau al unui alt manager să se alăture conversației. Fotbalul mare înțelepciune a lui Vince Lombardi - laudă în mod public, critică privat - este un sfat excelent pentru supraveghetorii și managerii care administrează acțiunile disciplinare. Nu emiteți niciodată un avertisment disciplinar verbal sau scris la stația de lucru a angajatului. Este degradant și umilitor. Rezervați o sală de conferințe pentru a organiza o întâlnire privată sau invitați angajatul la birou. După ce trimiteți documentul, dați angajatului o copie, cereți-i să îl semneze și programați o monitorizare pentru a monitoriza performanța viitoare sau pentru a măsura progresul. Amintiți-vă angajatului că sunteți supraveghetorul său și, prin urmare, accesibil pentru îndrumare sau instrumente care să-l ajute să devină un angajat de succes și productiv. Împachetați întâlnirea pe o notă pozitivă.
