Potrivit lui MarketingSherpa Raportul de referință pentru marketingul de e-mail din 2010 (PDF excerpt gratuit aici), marketingul prin e-mail este unul dintre cele două elemente de buget de marketing care au înregistrat o creștere în 2009. Cealaltă este media socială.
Dar, unde mulți au susținut că "e-mailul este mort", MarketingSherpa a demonstrat altfel în studiile sale. De fapt, ele arată că e-mailul este destul de social. Un sondaj recent a cerut utilizatorilor să împărtășească informațiile pe care le găsesc pe internet: 78% au răspuns că e-mailul este modul în care o fac. 22% utilizează site-uri media sociale.
Aici sunt 30 de aplicații de marketing pentru e-mailuri de afaceri mici pentru a crește relațiile cu clienții - și afacerea dvs. (în nicio ordine specială):
Emma Emma este un serviciu bazat pe Web care combină serviciul de asistență personală gratuită atunci când aveți nevoie de el (designul de e-mail personalizat vine la o taxă suplimentară). Ele au componente puternice de urmărire și de analiză care vă permit să aflați ce funcționează sau nu cu audiența dvs.
Contact constant Acestea oferă un proces gratuit de 60 de zile. Au trecut o perioadă lungă de timp și au un arsenal puternic de instrumente de marketing prin e-mail de la șabloane de buletine informative HTML la coaching personal cu privire la modul în care puteți obține campaniile dvs. de e-mail. Aceștia au adăugat gestionarea evenimentelor astfel încât să puteți gestiona înregistrarea online, precum și instrumentele de anchetă online pentru a aduna informații de la clienți și perspective.
AWeber AWeber a devenit foarte popular, deoarece sa axat pe e-mailurile cu răspuns automat. Ei au făcut-o foarte simplă și elegantă pentru a crea o formă pe care o perspectivă o va completa. Apoi, serviciul a răspuns automat acelor informații cu orice mesaj ați creat. Acestea oferă un set robust de instrumente, inclusiv buletine informative de e-mail, e-mailuri către RSS și, desigur, autoresponders. Prima lună este de 1 USD și apoi plătiți-vă în funcție de numărul de abonați. Nu plătiți pe e-mail cu ei.
MailChimp MailChimp a fost unul dintre primii furnizori de marketing prin e-mail care oferă un plan "pentru totdeauna liber". Utilizatorii de afaceri mici știu că iubesc acest plan deoarece vă oferă până la 500 de abonați și 3000 de e-mailuri gratuite în fiecare lună. După aceasta, are prețuri de tip pay-as-you-go. Pe lângă newsletter-ul de e-mail și managementul listei de baze de date, acestea oferă o integrare cu înregistrările de evenimente online și vânzările de bilete prin intermediul Eventbrite.
iContact iContact oferă toate aceleași caracteristici ca și ceilalți, dar ei se concentrează atenția asupra ratelor de livrare - adesea vorbește despre acorduri în lista albă. Deși nu poate părea o mare afacere la prima vedere, dacă furnizorul dvs. de servicii de e-mail nu face lucruri cum trebuie, este posibil ca e-mailul dvs. să nu treacă prin. Parteneri iContact cu o terță parte, Pivotal Veracity, care evaluează e-mailurile pentru a ajuta la îmbunătățirea numărului celor care ajung la destinatari. Acestea oferă o încercare gratuită, fără card de credit pentru a începe și o bună secțiune de resurse educaționale.
Răspunsul vertical În plus față de e-mail, răspunsul vertical este probabil unul dintre serviciile mai integrate de acolo, cu integrarea cu Intuit și Salesforce. Ele oferă și opțiuni de poștă poștală, astfel încât să puteți trimite o carte poștală către o perspectivă sau client pentru a adăuga o altă atingere dincolo de e-mail. Materiale educative mari, de asemenea.
EmailBrain Mi-a plăcut că au avut un card de credit "fără card", înscriere gratuită. Mai important, am apreciat cu adevărat că oferă o abordare orientată spre industrie, cu 20 de exemple de industrie și studii de caz. Ați putea să vă grăbiți și să vedeți ce a făcut altcineva ca dvs. - o modalitate bună de a obține un jumpstart pe marketingul dvs. prin e-mail.
eConnect Declarația eConnect Email pentru faima este primul lor furnizor care oferă un sistem de etichetare pentru e-mail. Uitați-vă la acesta ca la un sistem de meta-organizare, unde puteți vedea ce vă interesează clienții și prospecții și faceți clic pe. Puteți să etichetați articole într-un e-mail specific, într-o campanie și în mai multe campanii. Aceste informații sunt apoi disponibile la nivel de abonat, astfel încât să puteți vedea cele mai importante cinci etichete pe care le interesează clientul dvs.
FuseMail FuseMail oferă găzduirea de e-mail și gestionarea campaniei. Au un proces gratuit de 14 zile. Zona mare care mi sa parut a fost ca au un serviciu SMTP Direct (care este un gateway de e-mail) unde puteti sa folositi programul dvs. de newsletter e-mail existent si sa castigati avantajele serverelor lor de e-mail. Avantajul este că nu trebuie să îi atrageți pe toți cei de pe lista dvs. de e-mail existentă pentru a vă înscrie din nou în newsletter-ul dvs., ceea ce este aproape întotdeauna o cerință atunci când vă conectați cu un nou serviciu. FuseMail nu are această cerință cu serviciul SMTP Direct. Destul de unic.
SimplyCast SimplyCast, deținută de Mailworkz (oferă 300 de e-mailuri pe lună "gratuit pentru totdeauna", Similar cu MailChimp). Unele dintre caracteristicile cheie oferite de SimplyCast merită să fie luate în considerare: găzduirea imaginilor (astfel încât să puteți face cu ușurință imaginea dvs. să redea în mod corespunzător), ușor de a include atașamente, opțiuni de la un prieten la e-mail (excelent pentru chestii virale) și zeci de categorii de șabloane.
JangoMail Mulți furnizori vă etichetează e-mailurile cu "Powered by ABC Email …" și probabil că nu doriți să vedeți acest tip de branding pe mesajele dvs. de e-mail clienților. JangoMail promite că "e-mailurile dvs. sunt mesajele dvs. de poștă electronică, nu ale noastre". Chiar dacă sunt furnizori de e-mail pe bază de web, vă permit să gestionați mesageria prin Outlook sau Thunderbird și alte aplicații bazate pe web, cum ar fi Gmail și Yahoo. Procesul gratuit permite 50 de e-mailuri de test.
GetResponse GetResponse pare a fi un mediu social foarte savvy. Acestea oferă instrumente de e-mail video și instrumente media sociale. Abonații dvs. de e-mail, de exemplu, pot primi cu ușurință actualizările Twitter prin intermediul serviciului GetResponse. Acestea au, de asemenea, o funcție de testare divizată, astfel încât să puteți testa un e-mail împotriva celuilalt pentru a vedea care dintre ele obține rezultate mai bune.
Contact29 Contact29 este un furnizor de marketing prin e-mail axat în primul rând pe industriile imobiliare și ipotecare. Dacă vă aflați în aceste industrii, merită o privire.
SendLabs SendLabs a creat un instrument pentru a vă ajuta să vedeți cum va arăta e-mailul dvs. în căsuța de e-mail a destinatarilor. Cu un singur clic, această caracteristică în versiunea de lansare SendLabs Summer '09 va trimite o copie a e-mail-ului dvs. la toate programele majore de e-mail (Outlook, Lotus Notes, Yahoo !, Gmail etc.) bine e-mailul dvs. va face pentru toată lumea.
combatant Campanianul oferă un instrument de flux de lucru excelent, care vă permite să determinați când și ce acțiuni declanșează trimiterea unui e-mail către client sau perspectivă. Este similar cu un autoresponder (care trimite un e-mail atunci când un client completează un formular pe un site de obicei), dar un pic mai avansat. Cu instrumentul fluxului de lucru, puteți declanșa un răspuns specific bazat pe ceea ce face un client în cadrul e-mailului. Dacă dau clic pe un anumit link, de exemplu, ar putea primi un e-mail cu o oră mai târziu. Proba gratuită, desigur.
EasyContact Mi-a plăcut planul foarte simplu în trei pași pe care EasyContact îl prezintă vizitatorilor pentru prima dată. Aveți înțeles clar că ei s-au gândit cum să facă acest lucru cât mai ușor posibil. Acestea oferă, de asemenea, un plan gratuit pentru totdeauna și opțiuni gratuite de plată.
Răspuns mare Celelalte servicii pot avea oferte similare, dar Big Response are câteva lucruri demne de menționat: în primul rând, ele evidențiază faptul că puteți colecta un număr nelimitat de abonați - ceea ce înseamnă că nu plătiți pentru a stoca contacte și plăti doar pentru e-mailurile trimise. În al doilea rând, veți obține suport nelimitat de telefon și de e-mail de la experții lor. Nu am văzut că am menționat altfel, așa că m-au făcut să mă gândesc să fac un proces.
E-mail de referință Comparația grafică a concurentului arată multe despre ceea ce oferă, pe care ceilalți nu le oferă. Puteți să vă conectați la contul Google Analytics. Puteți vedea că toți abonații dvs. se deschid pe o hartă în cadrul funcției de raportare. Puteți să vă segmentați cu ușurință toate listele dvs. de e-mail - ceea ce este la îndemână pe măsură ce vă cunoașteți mai bine clienții.
StreamSend Distribuitorul mare pentru StreamSend este că oferă fiecărui client o adresă IP privată, care vă ajută să păstrați reputația intactă. Nu sunteți judecați de furnizorul de e-mail pe care îl utilizați, ci de calitatea dvs. de e-mail.
myNewsletterBuilder myNewsletterBuilder se evidențiază în mulțimea de comercianți de e-mail prin furnizarea de conținut pre-scris pe care îl puteți utiliza în buletinele de știri și e-mailuri, pe segmente de activitate. De asemenea, ei au colaborat cu eVoiceSpot, un serviciu de prezentare bogat multimedia, pe care îl puteți încorpora în e-mail sau buletin informativ.
YesMail YesMail are o premieră majoră și recunoaștere pentru platforma și serviciul său. Ei au o ofertă specifică de afaceri mici numită YesMail Direct. Această legătură duce direct la acea pagină. Aceștia sunt conectați la InfoUSA, deci dacă aveți nevoie să creați o listă de discuții, puteți face totul sub un singur acoperiș.
Mad Mimi Mad Mimi este un sistem simplu de marketing prin e-mail. Una dintre caracteristicile frumoase este că vine cu asistență gratuită în design. De asemenea, are o ediție limitată, care este complet gratuită și include funcții de partajare bune cum ar fi Redirecționați către un prieten, printre multe alte caracteristici standard.
Pommo PoMMo este un program open-source gratuit care se facturează ca software "de corespondență în masă". Este un program fără brioșe. Este gratuit 100%. Cu toate acestea, la fel ca multe aplicații open source, rețineți că există întotdeauna un cost - vă costă timp. Sunteți destul de mult pe cont propriu atunci când vine vorba de instalarea și problemele de depanare. Nu există suport pentru clienți pentru a apela.
CRM EMAIL Multe companii nu-și plac eforturile de e-mail separate de datele despre clienți. Menținerea tuturor împreună este multă muncă. Companiile de software pentru managementul relațiilor cu clienții au ascultat, dar aceste cinci oferte pe bază de web se adresează proprietarului unei întreprinderi mici. Dacă doriți să permiteți clienților dvs. e-mailuri personalizate, cu urmărire completă și oportunități de a crea noi campanii din datele dvs. de client, atunci ar trebui să vă uitați atent la aceste companii: Infusionsoft Infusionsoft este o soluție populară CRM cu marketing automat prin e-mail ca concept central. Pe măsură ce faceți contactul cu clienții prin e-mail sau prin intermediul interacțiunilor pe site-ul dvs. sau în coșul de cumpărături online, Infusionsoft urmărește acele puncte de contact. Apoi, puteți utiliza aceste interacțiuni pentru a trimite comunicații direcționate și relevante. Agenții dvs. de vânzări pot accesa aceste informații și pot înțelege ce comunicări au văzut clientul sau unde au plecat pe site-ul dvs. și au o conversație mai inteligentă. (Notă: Infusionsoft este un sponsor al emisiunii de radio pe Internet a acestui site).
ZohoCRM Zoho este o suită de aplicații online, cum ar fi OpenOffice sau Documente Google, dar cu mult mai multe aplicații și opțiuni pentru gestionarea afacerii dvs. Instrumentul lor ZohoCRM a introdus recent e-mailul în cadrul opțiunii CRM. Suplimentul pentru e-mail este de 5 USD pe lună suplimentar.
Agenție de înalte Highrise HQ este un CRM bazat pe web din 37 de semnale (proprietar al Basecamp, un instrument popular de management al proiectelor). Ca cele mai multe soluții CRM, ele vă permit să urmăriți cu cine vă vorbiți și așa mai departe, dar abilitatea de a vedea toate eforturile dvs. de e-mail și dialogul cu un client pe o singură pagină este destul de utilă.
Leopard CRM Integrarea e-mailului în eforturile dvs. CRM pare întotdeauna descurajantă, dar Leopard CRM spune pur și simplu - sunați echipa noastră de asistență și vă vom trece prin ea.
SalesBoom SalesBoom este o aplicație CRM online care oferă un instrument de gestionare a campaniei de e-mail. Cu ajutorul acestuia, utilizatorul poate capta potențiali utilizatori prin intermediul unui formular web simplu și apoi poate trimite e-mailuri individuale sau poate gestiona campanii de marketing prin picurare, în cazul în care trimiteți prin e-mail clienților sau clienților o serie de e-mail-uri pe o perioadă de timp.
SalesJunction SalesJunction oferă unul dintre cele mai mici costuri lunare pentru un CRM bazat pe web pe care l-am găsit. Ediția de bază are un proces de 15 zile.
Centrul Lyris Centrul Lyris se numește Lab Labs. Se integrează cu Salesforce.com, care este soluția CRM online, lider în industrie, deci este un plus pentru mulți proprietari de afaceri care folosesc Salesforce. Nu am putut găsi prețuri pe site-ul lor, ceea ce este un dezavantaj în opinia mea. Proprietarii de afaceri mici sunt prea ocupați să discute cu reprezentanții de vânzări sau să stea prin intermediul demo-urilor web doar pentru a descoperi prețurile.
EMAIL SOCIAL Există o mulțime de dovezi că rețelele sociale s-au schimbat prin modul în care comunicăm. Acestea sporesc transparența, construiesc încredere și oferă oamenilor (clienților și perspectivelor) posibilitatea de a opta pentru mesajele noastre. Cu ajutorul rețelelor sociale, puteți comunica direct clienților dvs. fără obstacolele tradiționale de e-mail și pierdeți complet căsuța de e-mail. De exemplu, compania dvs. poate trimite mesaje astăzi persoanelor care se află într-un grup Facebook sau LinkedIn. Twitter nu oferă o caracteristică de grup în care puteți trimite un mesaj către un grup de persoane în mod privat, dar o aplicație terță parte numită Tweetworks face. Ați putea realiza ceva similar, adresându-vă unui grup cu un hashtag - deși nu ar rămâne privat. Scopul cu un mesaj privat este de a evita deranjarea altora care nu ar fi interesați de ofertă sau mesaj. Revenire la abonat oferă un mesaj solid despre cum să realizați mai multe e-mailuri sociale: Efectuarea e-mailului dvs. de marketing social În cele din urmă, rețineți că programele și detaliile ofertei se schimbă. Dar, din câte știu, toate informațiile de aici sunt corecte din momentul publicării. Sperăm că aceste 30 de aplicații și idei vă vor ajuta. Ce software de marketing prin e-mail folosiți acum? Lăsați un comentariu de mai jos cu preferințele dvs.
