Modul în care întreprinderile mici utilizează aplicațiile Web - și ce să caute

"Acum douăzeci de ani, când creați o mică afacere, trebuia să mergeți să cumpărați un computer personal sau un mic server … și trebuia să aveți un profesionist IT și trebuia să îl conduceți în interior.

Ceea ce trebuie să facă acum o mică afacere este să nu aibă calculatoare, cu excepția celor care se află pe desktopurile oamenilor și pe smartphone-urile lor … și să facă totul în nor. … Componentele ar fi un sistem de e-mail, un sistem de calendar, un sistem de automatizare a forței de vânzări și apoi acele lucruri care sunt verticale, indiferent de afacerea lor. "

Aceste observații captează schimbarea fundamentală pe care o fac întreprinderile mici, în decursul ultimului deceniu. Din ce în ce mai mult, întreprinderile mici tranzitează nevoile noastre de calcul la un model "cloud computing". Deși nu cred că este posibil ca toate firmele mici să elimine serverele locale și să utilizeze software care este complet în nor, așa cum sugerează Schmidt, un lucru este clar: treptat, de la an la an, ne îndreptăm în această direcție.

Astăzi, nu numai că puteți obține aplicații de e-mail și calendar "în cloud", dar puteți găsi orice număr de alte aplicații de afaceri:

• crearea de documente, foaia de calcul și prezentarea
• HR și aplicații de salarizare
• gestionarea inventarului
• contabilitate
• facturarea și cererile de plată
• servicii de marketing prin email
• aplicații de gestionare a proiectelor
• Software-ul CRM
• Ghișeu de ajutor
• și mult mai mult

De fapt, Small Business Web afișează 26 de categorii diferite de aplicații software bazate pe Web în directorul său de aproape 200 de aplicații pentru întreprinderi mici.

Avantajele Cloud Computing

Creșterea cloud computing-ului este un lucru pozitiv pentru întreprinderile mici, datorită avantajelor cheie de economisire a banilor.

De obicei, nu există o cheltuială majoră în avans, sub forma unei licențe soft. În schimb, plătiți o taxă de serviciu lunară mult mai mică. Acest lucru vă permite să vă răspândiți costurile și să vă ușurați fluxul de numerar.

De asemenea, vă ușurați complexitatea și cheltuielile de încărcare și întreținere a software-ului pe calculatoarele proprii. Tot ce aveți nevoie sunt calculatoare pentru ca utilizatorii finali să acceseze aplicația cu o conexiune la Internet și un browser Web. Și din moment ce nu trebuie să mențineți software-ul intern, puteți ajunge cu un personal IT mai mic (sau poate obțineți fără nici o IT in-house).

Ce să ia în considerare atunci când alegeți o aplicație Cloud

Dar, pe măsură ce mai multe programe se deplasează spre nor, anumite considerente au o importanță mai mare. Iată trei lucruri de luat în considerare atunci când alegeți aplicații software bazate pe Web

(1) Integrarea aplicației software cu alte aplicații sau aplicații pe care le avem? - Cele mai multe aplicații tind să facă un set restrâns de funcții. Dacă încercați să vă automatizați întreaga afacere sau să automatizați un proces de la capăt la celălalt, probabil că va trebui să conectați mai multe aplicații software de la diferiți furnizori. Dacă serviciile software online nu funcționează interoperabil, tu și personalul tău poți să faci o muncă manuală pentru a muta date dintr-un sistem în altul prin intermediul foilor de calcul sau prin introducerea acelorași informații în mai multe sisteme. Sau, va trebui să treci prin cheltuiala de a plăti pentru dezvoltarea de software pentru a face diferite pachete interoperate.

Small Business Web ajută la unele dintre aceste probleme. În directorul său, indică ce aplicații software se integrează cu alte aplicații software. De asemenea, indică dacă există un API publicat - în acest fel, dacă trebuie să codificați un anumit software pentru a muta date dintr-o aplicație în alta sau pentru a integra două pachete software, sarcina va fi mai ușoară, mai ieftină și mai rapidă.

(2) Cât de sigure vor fi datele noastre? - Cu ajutorul serviciilor software bazate pe Web, datele dvs. utilizate în aplicații vor sta pe un server undeva "în nor". Cu alte cuvinte, datele dvs. vor fi în mâinile unei alte companii. Întrebați compania ce fac pentru a păstra datele sigure și private.

Este o întrebare importantă de întrebat, dar este greu să obțineți răspunsuri pe care le puteți verifica. O modalitate de a vă satisface pe voi înșivă este să căutați în Google pentru a vedea dacă au existat rapoarte publice privind încălcările securității care implică compania. De asemenea, luați în considerare dimensiunea furnizorului de software. Firmele mari tind să aibă cerințe de audit și de asigurare care le obligă să își evalueze procesele și să pună în aplicare măsuri de protecție împotriva încălcării datelor. Furnizorii mici și noile companii de pornire pot avea politici și proceduri mai slabe (sau inexistente) pentru manipularea datelor dvs.

(3) Vânzătorul va fi în jur de lungă durată și va continua să susțină și să îmbunătățească aplicația? Acest lucru este important pentru a solicita orice software, dar are nevoie de un nou sens atunci când o companie are datele dumneavoastră confidențiale. Trebuie să aveți o anumită asigurare a continuității cu software-ul, astfel încât să nu aveți nicio perturbare în afacerea dvs. Uită-te la recordul vânzătorului. Cât timp a fost vânzătorul în preajmă? Dacă există un forum de produse sau forumuri pentru clienți, există o mulțime de plângeri nerezolvate? Există dovezi ale îmbunătățirilor continue? Investigați înainte de a vă angaja, deoarece ar putea fi mai greu să treceți mai târziu.