Doriți să vă îmbunătățiți comunitatea și să vă ajutați afacerea în același timp? Puteți realiza ambele lucruri și mai mult prin acte aleatoare de bunătate.
S-ar putea să nu pară că aceste acte simple ar trebui să fie în partea de sus a listei de priorități. Dar a fi de ajutor și de natură vă poate îmbunătăți cu adevărat reputația cu clienții. Iată 50 de acte aleatoare de bunătate pe care clienții dvs. sunt sigur că le place.
Acte aleatoare de idei de bunatate pentru a incanta clientii dumneavoastra
Puneți o notă scrisă de mână în pachetele expediate
Dacă aveți o afacere eCommerce, expedițiile dvs. pot oferi o mare oportunitate pentru acțiuni aleatorii de bunătate. Puneți notele scrise de mână sau alte tipuri de sentimente în pachete, împreună cu achizițiile clienților.
$config[code] not foundTrimiteți "Doar pentru că" Coduri de reducere
Reducerile sunt populare pentru a face afaceri. Dar ele pot fi, de asemenea, o modalitate foarte bună de a arăta apreciere și bunătate față de clienți. Trimiteți niște reduceri neașteptate clienților prin e-mail sau prin intermediul rețelelor sociale doar pentru a vă mulțumi.
Oferta de cadouri de îmbrăcăminte
Pentru companiile locale de vânzare cu amănuntul, vă puteți oferi să împachetați articole pe care clienții dvs. intenționează să le ofere sub formă de cadouri, fără costuri suplimentare.
Achiziționați achiziții pentru clienți
Dacă cumpărătorii cumpără o mulțime de obiecte sau ceva care ar putea fi deosebit de greu, oferă-i să-i ajute să le transporte în vehiculul lor.
Trimiteți notele de mulțumire
Atunci când clienții fac achiziții deosebit de mari sau recurente, trimiteți-le o notă neașteptată pentru a le mulțumi pentru afacerea lor.
Încurajați-vă echipa să dea complimente
Echipa dvs. poate fi, de asemenea, o resursă excelentă pentru a arăta bunătate clienților dvs. Încurajați-i să facă lucrurile simple, cum ar fi complimentul clienților.
Complimentați oamenii din echipa dvs.
În acest fel, este posibil ca echipa dvs. să fie mai bună să treacă de bunătate, dacă sunteți de asemenea buni cu ei. Deci, asigurați-vă că împărtășiți cu ei în mod regulat gânduri.
Trimiteți jetoane copiilor locali
Pentru a ajuta persoanele nevoiase, puteți trimite produse de probă sau mici cadouri copiilor din spitalele sau adăposturile locale.
Începeți un program de donare pentru achiziții
De asemenea, puteți arăta o bunătate dând bani unor cauze demne. Începeți un program în care dați o parte din achiziții unei anumite cauze.
Oferta de livrare atunci cand conditiile ar putea interzice unor clienti din conducere
Dacă aveți o furtună de zăpadă sau alt eveniment meteorologic în zona dvs., care ar putea interzice unor clienți vârstnici să-și părăsească casele, oferiți-le în schimb să le aducă alimente sau alte achiziții.
Donați articolele alimentare neutilizate la sfârșitul zilei
Pentru întreprinderile care vând produse alimentare, puteți face o diferență în comunitatea dvs. prin donarea oricărui produs alimentar neutilizat bucătăriilor de supă locale sau alimentelor la sfârșitul fiecărei zile.
Trimite articole utile
De asemenea, puteți arăta bunătatea prin schimbul de informații. Trimiteți articole utile clienților sau altora online atunci când credeți că este ceva care ar putea să le intereseze.
Oferiți un serviciu gratuit locuitorilor locali fără adăpost
Pentru a vă ajuta pe cei care nu au adăpost în zona dvs., puteți oferi produse alimentare gratuite sau cu preț redus special pentru cei care au nevoie.
Porniți un program "Plătiți-l înainte"
Sau puteți ajuta alți clienți să faceți o diferență prin oferirea unei opțiuni "plătiți-o în avans", în cazul în care clienții dvs. pot achiziționa o masă suplimentară, cafea sau alt produs care urmează să fie acordat unei persoane care are nevoie mai târziu.
Oferiți o structură "plătiți ce poți"
De asemenea, ați putea oferi un sistem în care clienții pot plăti pur și simplu ce pot pentru produsele alimentare sau produsele dvs., astfel încât persoanele care nu își pot permite multe pot achiziționa încă ceea ce au nevoie. Și atunci cei care își pot permite mai mult au abilitatea de ai ajuta pe alții.
Lăsați sacile de apucare sau pachetele de îngrijire în hol
Dacă doriți să îi ajutați pe cei care au nevoie în comunitatea dvs., fără a vă cere să vă cereți ajutorul, puteți să introduceți pur și simplu pachete de îngrijire sau să luați pungi cu obiecte utile în holul dvs., astfel încât oamenii să poată lua ceea ce au nevoie.
Ascultă cu adevărat clienții
Afișarea bunăvoinței nu înseamnă să ofere clienților un element tangibil sau un cadou monetar. De asemenea, puteți asculta pur și simplu clienții atunci când vor să vorbească.
Întreabă întrebări
Și nu trebuie să așteptați ca clienții dvs. să aducă probleme sau lucruri de discutat. Adresați întrebări veritabile pentru a le cunoaște.
Scrieți recenziile pozitive ale altor companii
Puteți, de asemenea, să arătați o bunătate altor companii din comunitatea dvs., lăsând comentarii pozitive pentru alte companii pe care le-ați patronat. Acest lucru vă poate ajuta să creați conexiuni puternice și chiar să vă ajutați reputația în jurul orașului.
Postați o citare inspirată în fiecare zi
O citare simplă sau un gând pozitiv poate de asemenea să parcurgă un drum lung spre crearea unei atmosfere bune și pozitive pentru clienții dvs.
Donați materiale vechi sau inventar
Dacă aveți vechile bunuri sau inventar pe care nu le mai utilizați, dați-le comunității, în loc să le aruncați pur și simplu.
Găzduiți o colecție pentru clienți care să doneze
Puteți, de asemenea, să vă atrageți clienții în eforturile de donare prin găzduirea unei colecții sau a unei unități în care pot aduce elemente vechi pentru a dona anumite organizații sau cauze.
Fă-i pe cercetașii de vară să cumpere cookie-uri la afacerea ta
Sau puteți chiar să lăsați grupurile să-și țină propriile fonduri de fonduri la sau în afara afacerii dvs. De exemplu, permiteți-le localelor de cercetători de fată să înființeze o masă de tip cookie lângă intrarea dvs.
Scoateți un recipient de donare pentru alte cauze
Puteți chiar să o păstrați cu adevărat simplă și să puneți un borcan de donație pentru a colecta schimbări și donații mici pentru anumite cauze comunitare.
Reciclarea elementelor pentru clienți
Reciclarea poate fi un alt mod de a da înapoi. Și din moment ce reciclarea anumitor articole poate fi un pic de durere, puteți face mai ușor pentru clienți, permițându-le să aducă în elementele respective și apoi să facă restul pentru ei.
Începeți o echipă pentru o plimbare de caritate locală
Există, de asemenea, o mulțime de evenimente diferite și fundraisers, cum ar fi curse, plimbări în echipă și multe altele care susțin o varietate de organizații caritabile diferite. Puneți împreună o echipă de angajați și clienți și apoi promovați evenimentul la afacerea dvs.
Oferiți activități distractive pentru copiii clienților
Dacă aveți o mulțime de clienți sau clienți care își aduc copiii cu ei, păstrați câteva activități simple cum ar fi cărțile de colorat în jur pentru a le oferi ceva de făcut.
Includeți un cadou distractiv pentru cumpărători cu copii
De asemenea, puteți oferi cadouri mici pentru copiii clienților. Chiar ceva atât de mic ca un autocolant sau o acadea poate face experiența memorabilă pentru ei.
Urmăriți după achiziții
După ce un client efectuează o achiziție, verificați-le cu telefonul sau prin e-mail, doar pentru a întreba despre experiența lor și pentru a vă asigura că sunt mulțumiți de achiziția lor.
Amintiți-vă numele clienților
Când vorbești cu clienți repetari, amintirea numelor lor poate face o mare diferență. Ieșiți din calea dvs. de a saluta pe toată lumea personal ori de câte ori este posibil.
Sugerează produse / servicii din alte companii
De asemenea, puteți îmbunătăți experiențele clienților prin oferirea mai multor produse sau servicii proprii. Dacă vă cunoașteți clienții și ceea ce au nevoie, puteți sugera produse sau servicii de la alte companii doar pentru a fi de ajutor.
Oferiți cadouri neașteptate angajaților care oferă servicii excelente
Dacă doriți să îmbunătățiți bunătatea în rândul membrilor echipei cu care vă confruntați clienții, puteți stimula un serviciu excelent prin oferirea periodică de cadouri neașteptate acelora care merg în plus.
Furnizați micro-investiții altor antreprenori
De asemenea, puteți ajuta alți antreprenori și propria dvs. reputație în acest proces, prin sprijinirea altor inițiative sau proiecte prin intermediul investițiilor în cluster sau microinvestiții.
Oferiți o reducere pentru veterani
Pentru a-ți arăta aprecierea față de cei care au servit sau care se descurcă în prezent, oferiți un discount pentru produsele sau serviciile dvs. pentru veteranii militari și familiile lor.
Găzduiți evenimente speciale în vacanță
Vă puteți arăta aprecierea față de o mare varietate de clienți prin găzduirea de evenimente doar-pentru-distracție pe unele sărbători. Includeți mici dulciuri sau activități distractive, cum ar fi muzica live pe care o vor iubi clienții dvs.
Învățați clienților o nouă abilitate
Sau puteți oferi clienților noștri o valoare suplimentară prin predarea unei noi abilități gratuit. Dacă dețineți un magazin de artizanat, de exemplu, găzduiți un cerc de tricotat lunar sau oferiți-i să predea tehnici specifice de cusut clienților care au întrebări.
Faceți introduceri utile pentru clienți
Mai ales pentru afacerile B2B, puteți să-i ajutați pe clienți mult, oferindu-vă introduceri altor persoane pe care le cunoașteți în cadrul unei anumite nișă sau industrie.
Oferiți gustări gratuite sau băuturi gratuite
Pentru companiile care au clienți vizitați personal, oferiți-le câteva gustări gratuite sau băuturi în timp ce acestea navighează sau așteaptă.
Lăsați produsele mici în interiorul produselor
Întreprinderile cu amănuntul pot oferi, de asemenea, jetoane gratuite sau cadouri clienților, ascunzându-le în interiorul altor produse, astfel încât să fie surprinși când ajung acasă.
Trimiteți cadouri gratuite către adepții social media
Adepții dvs. de social media merită, de asemenea, niște acte aleatoare de bunătate. Puteți alege aleatoriu pe rând un număr de adepți și le puteți contacta pentru a trimite un cadou gratuit.
Lăsați urmașii să numească alții pentru a primi cadouri gratuite
Sau puteți fi mai strategic și permiteți urmașilor să-și nominalizeze prietenii sau membrii familiei și să explice de ce merită un cadou gratuit. Apoi, alegeți destinatarii cei mai de seamă.
Trimiteți compliniri regulate clienților despre mediile sociale
Dacă nu aveți resursele necesare pentru a trimite cadouri reale oamenilor, vă puteți răspândi în continuare bunătatea pe social media prin simpla complimentare a clienților atunci când vă împărtășesc posturi utile sau interesante.
Acte post-aleatoare de idei de bunătate pe social media
De asemenea, îi puteți încuraja pe alții să efectueze acțiuni aleatorii de bunătate prin postarea unei acțiuni sau idei în fiecare săptămână pe social media.
Scrieți comentarii de la Nisa
Dacă citiți sau urmați orice bloguri din industria dvs., puteți răspândi o bunătate împărtășind comentariile frumoase și pozitive.
Planteaza un copac
Plantarea copacilor poate fi o modalitate excelentă de a vă ajuta comunitatea și mediul înconjurător. Puteți face chiar și într-un eveniment mare și să invitați clienți sau clienți.
Curățați un parc
Sau vă puteți ajuta prin găzduirea efortului local de curățenie într-un parc sau în alt spațiu în aer liber din zona dvs.
Sponsorați o autostradă
Multe autostrăzi acceptă sponsori de afaceri pentru a ajuta la finanțarea eforturilor de curățare și întreținere. Deci, puteți participa ca o modalitate de a vă sprijini zona locală.
Oferiți suport pentru evenimente locale
Sau puteți sponsoriza evenimente de caritate sau evenimente educaționale locale prin furnizarea de fonduri sau livrări necesare.
Permiteți clienților să posteze pe un buletin comunitar
Pentru a oferi clienților dvs. o modalitate de a împărtăși cu ușurință propriile informații despre cauze sau inițiative locale, înființați un buletin comunitar în magazin sau în holul de birouri.
Puneți postere pentru evenimente de caritate
Puteți, de asemenea, pune postere sau pliante informative despre evenimente locale, organizații de caritate sau cauze pentru a sprijini aceste inițiative și pentru a vă informa clienții.
Heart Photo prin intermediul Shutterstock
Mai multe în: Articole populare 5 Comentarii ▼
