Considerați că livrarea de e-mail de succes este singurul serviciu pe care un instrument de marketing prin e-mail trebuie să-l îndeplinească? Sunteți mulțumit de statisticile de nivel macro - rata deschisă, rata de clic, rata de respingere și rata nesubscrisă pe care o oferă orice instrument comun?
Și este suficienta informație suficientă pentru a vă deplasa obiectivele de marketing prin e-mail la nivelul următor? Serviciul dvs. de e-mail existent vă ajută la o monitorizare mai bună a campaniei și la reducerea sarcinilor manuale în timp ce aplicați informații de marketing prin e-mail?
$config[code] not foundMarketingul e-mail modern merge dincolo de gestionarea bazei de date prin e-mail sau prin analiza ratei deschise și a clicurilor. Acum este vorba mai degrabă de a cunoaște mai bine publicul și de a le atinge cu precizie. Maximizarea implicării prin e-mail și creșterea componentelor care pot fi executate sunt cele mai importante priorități ale difuzării oricărei campanii de e-mail. Datele obținute prin e-mail sunt reproduse cu informații de marketing și sunt prezentate într-un format grafic ușor de înțeles, care maximizează rentabilitatea investiției.
Un manager de marketing pentru e-mail nu numai că trebuie să identifice și să colecteze valorile importante dintr-un instrument de marketing prin e-mail, dar și să-și pună aptitudinile analitice pentru a obține puncte de acțiune.
În acest articol, vom analiza mai atent ce informații de e-mail puteți genera fără efort și cum ar trebui să utilizați datele pentru a face ca marketingul dvs. de e-mail să fie mai puțin împovărătoare și orientat spre rezultate.
Utilizarea datelor tabloului de bord pentru schimbarea valorilor în timp
Un tablou de bord pentru analizele de e-mail vă oferă informații despre modul în care o campanie individuală de e-mail are performanțe în ceea ce privește rata de acces, rata de clic, rata de dezabonare, rata de respingere și rata de reclamație. Pentru a face ca datele disponibile să fie mai relevante și să acționeze în funcție de acțiune, puteți adăuga un alt criteriu numit "obiective" și apoi executați testele A / B pentru a vă asigura că campania de e-mail este mai bună pentru setul dvs. de public.
"Obiectivul" este parametrul pe care l-ați setat pe baza țintei de campanie de e-mail. Obiectivul ar putea fi un formular de înscriere completat de un destinatar, o vizită de recomandare pe site-ul dvs. web cu minimum 2 minute de ședere, un răspuns direct pe e-mail sau un total de toate acestea.
Odată ce ați adunat acea informație de e-mail și știți ce campanie funcționează cel mai bine pentru dvs. pe baza rezultatelor testelor A / B într-o perioadă de timp, următorul pas este de a detalia elementele de succes ale mesajului dvs. Linia subiectului, butonul CTA sau câmpurile formularului au contribuit la succes? A fost timpul sau ziua pentru a trimite un e-mail care a făcut minuni? Odată ce ați obținut o cantitate convingătoare de date, următorul pas este să-l urmăriți pentru restul campaniei dvs. de e-mail. O lună de teste riguroase poate produce suficiente informații despre inteligența prin e-mail pe care le puteți utiliza pentru a conduce campanii cel puțin pentru următoarele 3 până la 4 luni.
Utilizarea datelor orelor de zi și a zilei din săptămână
E-mailul se deschide, e-mailurile pe care le faceți clic și datele de e-mail nesubscrise colectate pe baza preferințelor din timpul zilei și zilei de săptămână vă pot ajuta să optimizați într-o mare măsură campania dvs. de e-mail. Perspectivele vă indică timpul cel mai receptiv când puteți trimite mesajul pentru rezultate mai bune. Cu acest tip de informații de e-mail și datele disponibile, puteți merge cu un pas înainte și setați ora de executare a e-mailului și preferința de zi pentru abonații selectați. Doar creați câteva grupuri separate de public țintă pe baza valorilor, programați o dată și o dată separată, apoi rolați piatra.
Utilizarea funcției de urmărire a conversiilor prin e-mail
Acesta este unul dintre cele mai căutate biți de informații de e-mail pe care cineva ar dori să le cunoască, să măsoare și să controleze pentru a realiza rentabilitatea investiției. Un bun furnizor de servicii de marketing de e-mail ar trebui să poată urmări numărul de înscrieri, vizite de pagină web și activități de vânzare care se întâmplă pe site-ul dvs. web prin intermediul legăturilor din campaniile dvs. de e-mail. Trebuie doar să adăugați un cod de urmărire pe site-ul dvs. Web și să monitorizați lunar conversiile de e-mail.
Odată ce ați adunat datele de conversie pentru un sfert, analizați ce tip de campanii de e-mail au contribuit cel mai mult la total. Dacă campaniile cu cele mai bune performanțe indică un anumit produs sau un serviciu pe care l-ați promovat recent prin e-mailuri sau buletine de știri, obțineți un feedback real al consumatorilor fără nicio investiție suplimentară. Perspectivele pot fi analizate în continuare pentru a determina următoarea linie de produse sau servicii care urmează a fi lansate.
Folosirea statisticilor de partajare socială în avantajul dvs.
În plus față de performanța ratei de acces și ratei de clic, buzunarul social al e-mailurilor generate pe Web vă poate ajuta, de asemenea, să vă optimizați mesajul de marketing prin e-mail. O bună platformă de automatizare a e-mail-urilor ar trebui să poată furniza statistici cum ar fi numărarea pe Twitter, plăceri și comentarii din rețelele sociale importante. Scorul de popularitate al mesajelor dvs. de e-mail vă indică ce platforme sociale media răspund mai bine pentru campania dvs. și cum puteți profita la maximum de acest canal în timpul următoarei campanii.
Utilizarea statisticii clientului de e-mail pentru optimizarea șabloanelor de e-mail
Metricile cum ar fi numărul de destinatari care utilizează Gmail, Outlook, Yahoo sau iPhone pentru a primi e-mailuri, câți destinatari sunt utilizatorii de pe Desktop vs. Mobile sau ce browser (Chrome, Firefox, IE) oferă cea mai bună vizualizare prin e-mail vă poate ajuta să optimizați mesajul dvs. de e-mail, șablonul de e-mail și capacitatea sa de livrare.
De exemplu, un șablon de e-mail receptiv poate genera rentabilitate redusă a investiției atât pentru utilizatorii de pe desktop, cât și pentru utilizatorii de dispozitive mobile, în comparație cu un șablon care nu răspunde. Monitorizarea și cultivarea acestei informații de e-mail urmată de o acțiune reală asigură succesul pentru viitoarele campanii de e-mail.
Investiți într-un instrument de marketing e-mail bun
În urma pașilor de analiză a e-mailului de mai sus, vă informați cu privire la performanța campaniilor dvs. de e-mail și vă ajută să vă concentrați asupra acțiunilor corective. Cu toate acestea, îndeplinirea cu succes a tuturor acestor pași depinde de instrumentul de marketing de e-mail pe care îl utilizați.
Un instrument bun vă permite să generați rapoarte automate, inclusiv statistici autoresponder în mod regulat. Rapoartele sub formă de grafice ușor de citit vă ajută să identificați zonele slabe ale mesajului dvs. de e-mail și să le modificați pentru rezultate mai bune. Dacă instrumentul dvs. are o funcție de segmentare cu un singur clic, puteți să restrângeți cu ușurință lista destinatarilor de e-mail și să trimiteți mesaje personalizate celor care au deschis sau au dat clic pe e-mailul dvs. mai devreme. Pentru cei care nu au răspuns la adresa dvs. de e-mail, mesajul poate fi modificat și trimis din nou.
Astfel, inteligența prin e-mail poate îmbunătăți cu adevărat performanța generală a campaniilor dvs. de e-mail. Abonarea la un bun instrument de marketing prin e-mail poate reduce într-o mare măsură agregarea datelor și efortul de organizare și vă va prezenta valori măsurabile.
Urmărirea fotografiei prin Shutterstock, e-mail cu tabloul de bord pentru Google Analytics: Getresponse
Mai mult în: Content Marketing 2 Comentarii ▼
