Ben Lazarov de Zenefits: Managementul capitalului uman ar trebui să îmbunătățească experiențele pentru angajați și IMM-uri

Anonim

Salesforce a organizat evenimentul Small Business Basecamp aici, la Atlanta, la care au participat sute de antreprenori, companii de start și proprietari de afaceri mici. A fost o zi plină de numeroase panouri, sesiuni și oportunități de conectare - toate concentrate pe ajutarea IMM-urilor să își mute eficient afacerile.

Unul dintre partenerii evenimentului este Zenefits, un furnizor de software pentru resurse umane bazat pe cloud pentru companiile mici și mijlocii. Cu managementul capitalului uman devenind mai proeminent în companiile de toate dimensiunile, am avut ocazia să vorbesc cu Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive pentru Zenefits, pentru a înțelege mai bine ce HCM trebuie să ofere companiilor mici în creștere.

$config[code] not found

Mai jos este o transcriere editată a conversației noastre. Puteți vedea întreaga conversație în videoclipul încorporat. Și lasă-mă să vă trimit o mulțumire deosebită Monique Johnson de la Laboratorul Live Video și Corey Webb de la Webb Consulting Company pentru realizarea acestui videoclip.

* * * * *

Tendințe pentru întreprinderi mici: Înainte de a vorbi despre managementul capitalului uman (HCM), în special, spuneți-ne puțin despre Zenefits.

Ben Lazarov: Zenefits este platforma HR celulară numărul unu. Ajutăm companiile de la doi angajați la o mie de angajați să-și administreze biroul de back-office, să conecteze salariul, beneficiile și resursele umane într-un singur loc.

Tendințele întreprinderilor mici: termenul gestionare a capitalului uman. Spune-ne ce înseamnă asta.

Ben Lazarov: Mă gândesc la asta mai mult ca la experiența unui angajat de la angajare la foc. Spun experiența angajatului. Este, de asemenea, experiența companiei. Fiind capabil să gestioneze totul de la noi acte de închiriere, să beneficieze de înscriere, să stabilească pe cineva în plată, și de când suntem la conferința Salesforce, fiind capabili să conectăm și o mulțime de sisteme de business back office.

Tendințe de afaceri mici: Unde se încadrează HCM pentru întreprinderile mai mici?

Ben Lazarov: Cred că are tendința de a putea implementa ceva mai rapid la o rată mai eficientă din punct de vedere al costurilor. Dacă ați menționat gestionarea capitalului uman pentru cineva de astăzi, probabil că s-ar gândi la o companie ca Oracle sau la o zi de lucru. De obicei, întreprinderile mici au reușit întotdeauna acele lucruri pe suport de hârtie sau Excel și întotdeauna vorbesc despre cabinetul de dosare pe care îl au în biroul lor. Companiile se îndreaptă acum către posibilitatea de a folosi ceva mai ușor pentru ei, mai ușor pentru angajații lor, care este mobil, pentru a ajuta la experiența angajaților lor.

Tendințele întreprinderilor mici: Poate ne dați un exemplu sau două despre modul în care întreprinderile mici ar folosi HCM.

Ben Lazarov: Să zicem că începi mâine. În prima zi, intrați într-o afacere, de obicei, oamenii sunt întotdeauna afectați de o mulțime de documente. Aceasta este prima ta experiență. Intrați, completați numele și adresa dvs. de 15 ori înainte să faceți ceva nou. Cred că cu Zenefits sau cu o gestionare modernă a capitalului uman de astăzi, vom raționaliza acest proces. Educăm angajații în față și le permitem să aibă o experiență mai bună în prima zi.

Tendințele întreprinderilor mici: Când este momentul ca o companie mică să înceapă să se gândească la implementarea unei soluții HCM?

Ben Lazarov: Am vorbit cu companii care au doi angajați și doresc să se poată pregăti pentru creștere. Nu cred că există vreodată un timp prea devreme. În fiecare etapă a unei afaceri, una de la 50 la 50, de la 100 la 100, plus plus, veți avea probleme diferite care se confruntă cu afacerea dintr-un punct de vedere al HR, conformității și beneficiilor, dar este mai bine să începeți mai devreme decât să așteptați.

Tendințe pentru întreprinderi mici: Există anumite aspecte mai relevante pentru întreprinderile mici atunci când vine vorba de HCM față de ce întreprinderi mari se confruntă?

Ben Lazarov: Cred că ceea ce este interesant este faptul că întreprinderile mici din ziua de azi încearcă să rămână la limită. Ei caută cel mai bun lucru pentru a-și propulsa afacerea și pentru a-și dezvolta afacerea. Multe dintre aceste întreprinderi mici se uită la Zenefits ca lider de gândire și un spațiu care îi ajută să determine ce ar trebui să facă de la un punct de vedere al HR, din punctul de vedere al beneficiilor și chiar din punctul de vedere al CRM. Priviți la Salesforce la AppExchange, o mulțime de companii merg la ei pentru a vedea ce integrare sunt. Cred că același lucru este pentru Zenefits. Ei vin la schimbul de aplicații pentru a vedea ce credem că sunt cele mai bune sisteme de urmărire a solicitanților sau cele mai bune sisteme de management al performanței. Apoi sunt capabili să o integreze în platforma noastră.

Tendințe de afaceri mici: Foarte misto. Când vă gândiți la întreprinderile mici de azi, există o mulțime de discuții despre tehnologie care vin pe ele. Care este cea mai bună metodă pentru ei să se uite la utilizarea HCM, implementând-o?

Ben Lazarov: Vorbesc cu multe companii lunar și cea mai mare problemă pe care o au aceste mici companii este că au multe sisteme diferite. Au un sistem de urmărire a timpului. Ei au un sistem de salarizare. Ei au un sistem de asigurare și, din punct de vedere al afacerii, au nevoie de cineva care să-i ajute să o gestioneze. Acolo se îndreaptă spre noi și, evident, rămân conformi în timp ce o fac.

Tendințele întreprinderilor mici: Care sunt părțile platformei pe care ar trebui să le cunoască?

Ben Lazarov: Salarizare, urmărirea timpului și a prezenței, timpul de urmărire. Aplicația noastră mobilă permite angajaților să gestioneze fluxurile de lucru, dar, în principal, doar ajutând angajații lor să se îmbarce. Sunt atât de multe lucruri care, așa cum am spus, documentele și de completare a documentelor pentru angajat, în primul rând, și apoi, evident, pentru administratorul de la spate. Ei trebuie întotdeauna să pună oamenii pe salarii și apoi să-i stabilească, evident, pe asigurare. Cu Zenefits, este doar un singur loc și totul este actualizat.

Tendințe pentru întreprinderi mici: cred că ultimul lucru pe care vreau să vă întreb despre este că Zenefits a făcut recent un studiu de beneficii în rândul IMM-urilor. Vrei să vorbești puțin despre asta? Care au fost unele dintre constatările cheie din aceasta?

Ben Lazarov: Da, am avut aproximativ 8000 de companii care răspund la acel anchetă. A fost un mare beneficiu de benchmarking. Aș spune o temă comună pe care o aud când vorbesc cu majoritatea companiilor, întotdeauna doresc să știe ce fac alte afaceri, mereu. O componentă cheie a acestora este avantajele și, astfel, unele constatări esențiale au fost că societățile contribuie de fapt cu peste 25% mai mult decât ceea ce au nevoie de fapt, din punctul de vedere al contribuției la beneficii. Cred că ei folosesc Zenefits pentru a rămâne competitivi pe piață. Din punct de vedere al beneficiilor, îi ajutăm, de asemenea, să gestioneze lucruri cum ar fi beneficiile pentru locomotive și 401K, precum și conturi flexibile de cheltuieli. A fost interesant să vedeți toate datele din jurul fiecărui segment al Statelor Unite din acele întreprinderi mici. Investesc în angajații lor. Vor să fie un angajator de alegere.

Tendințe în domeniul afacerilor mici: Vreau să fiu sigur că oamenii știu unde pot merge pentru a afla mai multe despre Zenefits și, de asemenea, pentru a afla mai multe despre studiu.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Continuați și cereți o demonstrație dacă doriți să vedeți tehnologia. Completați un formular demo de cerere și vom lua legătura cu dvs.

Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.

Comentariu ▼