Stațiunile oferă oaspeților o oază de stresul lumii. Dar acea atmosferă relaxantă nu vine fără prea multă muncă. Experiența de check-in, terenurile îngrijite, siguranța și managementul stațiunii sunt întreținute de angajații care lucrează într-o varietate de poziții.
groundskeeper
Păstrarea florilor înflorite, fântâniile care curg și iarba bine înfundată sunt datoria unui baschet. Acești angajați stau la dispoziție mașini de tuns iarba și trimmere de corzi, flori de plante și apă și trag buruieni. De asemenea, colectează gunoaie de-a lungul drumurilor și ale pasarele și în zonele de parcare. Ele raportează obiecte care au nevoie de reparații. Angajatorii se așteaptă ca ei să aibă o diplomă de liceu sau GED, precum și capacitatea de a sta pentru perioade lungi de timp și de a ridica până la 50 de lire sterline.
$config[code] not foundSalvamar
În timp ce vă ajutați să păstrați oaspeții în siguranță la piscină, de asemenea, se poate aștepta ca salvamari să păstreze zonele piscinei curate, să îndrepte scaunele și să restabilească sau să închirieze prosoape. Aceștia pot oferi oaspeților informații despre stațiune și pot asista la configurarea evenimentelor de la piscină organizate de personalul din cadrul activităților. Angajatorii se așteaptă ca acești membri ai personalului să aibă salvamar, certificări de prim ajutor și CPR și capacitatea de a lucra independent. Este posibil ca aceștia să treacă printr-un test de înot și de recuperare a obiectelor administrați de potențialul angajator.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingController de cameră
Acest membru al personalului lucrează la recepția stațiunii pentru a vă oferi servicii de check-in și check-out, cum ar fi emiterea cheilor și colectarea plăților. Personalul de la recepție poate oferi oaspeților informații despre stațiune și zona înconjurătoare și le poate ajuta să soluționeze plângerile. Controlorul răspunde la telefoanele stațiunii și face rezervări. Angajatorii caută candidați cu diplomă de liceu sau GED, abilități de bază de birou și o atitudine și aspect profesional.
Director de marketing
Un manager de marketing pregătește materiale concepute pentru a atrage oaspeții să rămână la stațiune, inclusiv fotografii, e-mailuri, broșuri, pagini web și expoziții comerciale. De asemenea, pot crea o strategie de marketing și un plan pentru stațiune. Angajatorii se pot aștepta ca un manager de marketing să fie expert în software-ul grafic de design profesional și să aibă cel puțin trei ani de experiență de proiectare anterioară. Managerul de marketing trebuie să fie o persoană creativă, organizată, orientată spre detalii, care deține o diplomă de licență în domeniul marketingului sau a unui domeniu conex.
Managerii stațiunii
Acești profesioniști supraveghează personalul stațiunii și operațiunile și sunt responsabili pentru gestionarea bugetului său anual. Se așteaptă ca aceștia să inspecteze în mod regulat unitățile și motivele pentru a se asigura că standardele de curățenie și siguranță ale proprietății sunt menținute. De asemenea, se asigură că oaspeții au o experiență excelentă în serviciul clienți. Este de așteptat ca aceștia să participe la eforturile de marketing pentru a atrage noi clienți. Angajatorii preferă manageri care au o diplomă de licență și o experiență de trei până la cinci ani în managementul hotelier sau al stațiunii. Companiile se așteaptă ca managerii să aibă abilități puternice de comunicare și leadership, expertiză în bugete și o atitudine optimistă.
