Indicatori cheie de performanță pentru un asistent personal?

Cuprins:

Anonim

Sarcinile personale variază foarte mult, în funcție de șef. Într-un cadru corporativ, un asistent personal poate răspunde la telefoane, poate gestiona calendarele și poate citi e-mail, printre alte sarcini. În schimb, un asistent personal care lucrează pentru o celebritate de divertisment ar putea fi rugat să ia câinele celebrității la veterinar sau să facă o alergare rapidă la mașina de curățat. Indiferent de taxe, toți asistenții personali împărtășesc un indicator cheie al performanței: capacitatea de a-și face șeful fericit.

$config[code] not found

Organizarea și judecata

Jupiterimage / Polka Dot / Getty Images

Practic toți asistenții personali sunt judecați după competențele lor organizatorice. Directorii executivi și alții, în general, angajează asistenți personali pentru a le ajuta să gestioneze întâlniri, apeluri telefonice, e-mail, cereri personale și alte funcții administrative.

Asistentul personal este de așteptat să acționeze ca un gatekeeper prin manipularea cât mai mult din sarcina administrativă posibil fără a fi nevoie să întrerupă continuu șeful. Acest lucru necesită abilități organizatorice superioare și o judecată bună, în calitate de asistent care ia decizii în ceea ce privește accesul, planificarea și alte probleme.

Inventivitate

taonga / iStock / Getty Images

Asistenții personali sunt de așteptat să facă lucrurile dificile să se întâmple cu ușurință. Asta ar însemna să găsești o croitoreasă într-un oraș îndepărtat, care să poată repara imediat o lovitură în costumul șefului, sau un hotel de lux care oferă servicii de bunicuță într-o zi. Abilitatea personalului de a rezolva problemele este unul dintre indicatorii de performanță de top.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Loialitate și confidențialitate

Pictac / iStock / Getty Images

Practic, toți angajatorii solicită loialitate completă și confidențialitate în asistenții lor personali. Asta inseamna ca nu impartasiti informatii sensibile cu altii si protejati mereu interesele superioare ale sefului. Asistenții personali care sunt neloiale sau bârfosi se pot afla în curând dintr-o slujbă.