Social media a schimbat complet modul în care companiile comunică cu clienții. În loc de aceleași mesaje uscate, pline de text, companiile găsesc noi și interesante modalități de a-și transmite mesajele. O astfel de tehnică este folosirea Twitter-ului emojis.
De fapt, Twitter a lansat recent câteva idei despre modurile în care brandurile pot lucra cu emojis în Tweets. Iată câteva moduri în care puteți utiliza emojis pentru a îmbunătăți marketingul dvs. Twitter.
$config[code] not foundAdăugați o anumită personalitate
Anul Nou fericit fanilor noștri din întreaga lume! ? pic.twitter.com/ScioSr0I2X
- Toca Boca (@tocaboca) 1 ianuarie 2016
Unul dintre marile lucruri despre social media este că permite brandurilor să se conecteze cu clienții la un nivel mai personal. Deci, nu trebuie să fii super profesionist și banal în fiecare Tweet. De fapt, arătând personalitatea dvs. sau personalitatea pe care doriți să o portretizați pentru marca dvs., poate fi un bun real pe social media. Și emojisul poate fi un instrument foarte bun pentru a arăta acea personalitate.
În exemplul de la Toca Boca de mai sus, adăugarea micului emoji de partid la sfârșitul lui Tweet adaugă un pic de personalitate care pune acest mesaj în afară de toate celelalte aceleași alte "Tweets Happy New Year" pe care mărcile l-au scos. E un lucru mic. Dar se potrivește cu branding-ul companiei și îi oferă destul de mult de un impuls suplimentar pentru al distinge de competiție.
Oferiți urmașilor o privire la ofertele dvs.
Toutes né idées d'activités que vous devez absolument faire en #Aquitaine c'est ici: http://t.co/7OLNzztrxA! ?????? #vacante
- Locatour (@Locatour) 1 februarie 2016
Aveți o cantitate limitată de caractere pentru a lucra cu Twitter. Deci probabil că nu aveți destul spațiu pentru a arăta clienților tot ce ar putea vedea dacă au făcut clic pe site-ul dvs. sau au făcut afaceri cu dvs. Dar anumite emojis pot spune foarte mult, fără a lua multe din aceste personaje prețioase. Deci, puteți să le folosiți pentru a oferi clienților un fel de previzualizare a ofertelor dvs.
În exemplul de mai sus, compania de turism Locatour promovează un post de blog care include câteva idei pentru lucruri de făcut în regiunea Aquitaine din Franța. Emojis din Tweet oferă o mică previzualizare a sugestiilor conținute în mesaj. Acest lucru îi dă adepților o idee despre ceea ce vor vedea dacă dau clic, dar nu suficient pentru ai împiedica să citească postarea.
Sublinierea unui apel la acțiune
Un ghid de shopping pas cu pas pentru a crea un dormitor fără întrerupere #chic dar absolut modern? http://t.co/cIqx4JOfIO pic.twitter.com/goPzTvB4dv
- One Kings Lane (@onekingslane) 1 februarie 2016
Apelurile la acțiune reprezintă părți importante ale majorității planurilor de comunicare în afaceri. Și același lucru este valabil și pentru Tweets. Dacă doriți ca utilizatorii să facă clic pe un link din articolul dvs. Twitter, să viziteze site-ul dvs., să facă o achiziție sau să facă orice alt tip de acțiune, puteți utiliza emojis pentru accentuare.
Exemplul de mai sus arată compania One Kings Lane, care subliniază un link într-un mod foarte simplu. Compania utilizează un deget indicând emoji pentru a indica direct la link. Acest lucru oferă o chemare foarte directă, dar în același timp jucăușă și capricioasă, care îi spune clienților exact ce să facă în continuare. Cu toate acestea, este nevoie doar de un singur personaj.
Afișați aprecierea rapidă
@dragul de siliciu?
- Drybar (@Drybar) 3 februarie 2016
Este important să spui "mulțumesc" clienților sau adepților atunci când spun lucruri frumoase despre marca dvs. sau să vă împărtășească conținutul pe Twitter. Dar doar spunând "mulțumesc" poate fi repetitivă și plictisitoare. Emojis vă permite să faceți din când în când mesajele de apreciere. Puteți folosi inimile, fețele sau orice alte combinații pentru a le permite oamenilor să știe că le apreciați.
În Tweet, marca Drybar utilizează o simplă inimă galbenă pentru a trimite un mesaj de apreciere unui client care răspândește cuvântul despre afacere pe Twitter. Culoarea galbenă a emoji se potrivește chiar cu schema de culori din celelalte materiale ale companiei. Și există o mulțime de culori diferite pentru alte mărci de a alege, de asemenea.
Adăugați o distracție la mesajul dvs.
Nu te ascunde? din dezordine! Spune buna ? pentru a vă obține finanțele #organizate: http://t.co/GuI3OZNV8Q pic.twitter.com/gfZsOBryM1
- Monetărie (@mint) 27 ianuarie 2016
Cu toate caracterele emoji diferite disponibile, puteți folosi chiar și unele dintre ele ca parte a mesajului dvs. Tweet. Acest lucru vă poate ajuta să salvați personaje, dar, de asemenea, adăugați doar un pic de distracție pentru acei adepți care ar putea doar defila trecut toate aceste plictisitoare, text-umplut Tweets.
De exemplu, aplicația Tweet de mai sus de la aplicația de gestionare a banilor Mint utilizează emojis pentru a accentua cuvintele "ascunde" și "salut". Compania ar fi putut primi mesajul fără emojis. Dar având puțină imagine în Tweets dvs. poate fi distractiv și ochi prinderea, stabilind mesajul în afară. Și acesta este scopul de marketing oricum.
Cum să începeți să utilizați Emojis pe Twitter
Pentru a utiliza emojis în oricare dintre căile de mai sus, va trebui mai întâi să știți cum să le adăugați în Tweets. Dacă sunteți Tweeting de pe un iPhone, trebuie doar să adăugați tastatura emoji. Pentru a face acest lucru, deschideți orice aplicație care utilizează tastatura standard (Twitter, poate?) Și faceți clic pe butonul mic din partea stângă jos care arată ca o sferă. Acest lucru vă va oferi opțiuni pentru adăugarea de noi tastaturi. Odată ce ați selectat emoji, ar trebui să existe o pictogramă cu fața zâmbitoare în partea de jos a tastaturii pe care o puteți folosi pentru a adăuga emoji la fel ca și textul.
Pentru telefoanele Android, procesul poate diferi în funcție de tipul de dispozitiv. Dar unele vă permit să adăugați emoji în setările tastaturii Android.
Pe un computer Mac, va trebui să vă asigurați că aveți instalat cel mai recent OSX. Apoi veți avea acces la tastatura emoji. Pe Twitter, trebuie doar să apăsați spațiul de comandă-control pentru a afișa cuvântul cheie astfel încât să îl puteți utiliza în Tweets.
Și pe un PC, puteți căuta pluginul Chromoji din Google Chrome pentru a avea acces la o tastatură emoji pentru utilizarea în Tweets.
Există, de asemenea, unele hashtag-uri care au emojis apar automat cu ele. De exemplu, hashtag-urile care înconjoară Super Bowl, emisiuni TV sau știri majore au avut atașate emojis legate sau personalizate. În acest moment, puteți vedea o emoji minusculă care apare după Tweets care include, de exemplu, hashtag #MarchMadness.
Unele mărci au plătit chiar și pentru emojis personalizat să apară după hashtag-uri specifice. Acesta este un efort scump, deci nu unul realist pentru majoritatea întreprinderilor mici. Cu toate acestea, dacă există o etichetă hash cu emoji care ar putea fi relevantă pentru afacerea dvs., puteți să o utilizați în continuare în Tweets pentru a atrage atenția adepților.
Emoji Head fotografie prin Shutterstock
Mai multe în: Twitter 11 Comentarii ▼
